Dlančnik (PDA)

Poglejte polno različico : prekinitev naročnine


sandrat
18.01.2007, 11:52
Živjo,

Jaz sem junija sklenila s Siolom pogodbo za trijo paket. Ker so vsak teden neke težave (ne deluje nek program, televizija kr zablokira za 10 sec. ali mi jo kr vn vrže za celo popoldne,...) in se televizija skoz kocka. Zanima me kakšen je postopek za prekinitev pogodbe in ali je to sploh možno, saj sem jo sklenila za 2 leti. Ko sem pogodbo sklenila, so mi zagotovili, da ne bo nobenih težav.

Kako sedaj lahko odstopim od pogodbe?

LP

madmitch
18.01.2007, 12:05
Če storitev, za katero si podpisala, ne more biti opravljena, imaš pravico odpovedati pogodbo. Malo teži na 080, da bodo beležili tvoje pritožbe, pošlji maile..., da se ne bodo mogli izgovarjat, da oni o tem nič ne vedo.