Dlančnik (PDA)

Poglejte polno različico : T2 - nesposoben kader


bico
03.01.2008, 16:59
No, da ne bojo vsi ponudniki v zvezde kovani, naj povem, da na T2 niso sposobni niti ene klinčeve pogodbe prav čas dati naprej. Čakam že en mesec in pol, odkar sem oddal na pošto izpolnjeno pogodbo za T2. Klical sem minimalno 10X na T2 in so vedno rekli, da bojo dali naprej in da naj pričakujem v naslednjih dneh klic, da ga pridejo priklopiti. In kaj se zgodi. Še danes interneta niso prišli priklopit, ker so pač NESPOSOBNEŽI pozabili na telekom poslat dopis v roku ENEGA MESECA. Seveda je ta odobritev ( traja 1 mesec ) na telekomu potekla in je zopet treba čakati dodatnih 14 dni na odobritev, mi je povedala na telekomu, ko sem klical. Na pogodbi piše 14 dni čakalne dobe. Ja, + dodatna 2 meseca, zaradi nesposobnega kadra. Mogoče tema ne paše ravno sem, ampak toliko da veste, če se boste odločali za T2. :censored::censored::censored::censored: HITRJE, ENOSTAVNEJE, CENEJE --- BULŠIT!!!!!!

Katrin
03.01.2008, 17:08
Hehe, a so tebe tud nasral, da boš dobil v 2 tednih? :) Jaz sem ji poslala pritožbo na račun avgusta in dobila reply po mailu, da so jo odpri konec oktobra. Njihov odgovor še čakam... :)
Vmes sem klicala tja, pa so rekli, da imajo ful dela. Sem rekla, da jim dam zastonj poslovni nasvet; al imajo preveč pritožb ali pa premalo zaposlenih. V vsakem primeru je treba nekaj spremenit.

bico
03.01.2008, 17:13
Enostavno so mi vsakič ko sem klical rekli, da bojo TAKOJ DALI NAPREJ, pa očitno delajo sami praznoglavi, da jim vse informacije izpuhtijo v trenutku. Če bi jim šlo za interes do večjega zaslužka, bi takoj ukrepali. Saj bom klical na sam vrh in upravo T2-ja, pa naj izvedo kako delajo.:veryevil:

Sirko
03.01.2008, 17:20
Ja pa mislš d bo kej pomagal. Te bojo mrbit odpustil in dobil po možnosti še večje lenobe in zabušante kot so te zdej. Pa boš lohk še na slabšem kot si zdej. Lohka probaš, ampak kacga velicga učinka mislm da ne bo mel nanje, majo namreč cerkev kot solastnika. Sej se ve kaka je cerkvena oblast..... :dontknow:

Katrin
03.01.2008, 17:59
Enostavno so mi vsakič ko sem klical rekli, da bojo TAKOJ DALI NAPREJ, pa očitno delajo sami praznoglavi, da jim vse informacije izpuhtijo v trenutku. Če bi jim šlo za interes do večjega zaslužka, bi takoj ukrepali. Saj bom klical na sam vrh in upravo T2-ja, pa naj izvedo kako delajo.:veryevil:

Ko sem jaz klicala, je dekle na drugi strani po njenih besedah mojo težavo TAKRAT in v TISTEM TRENUTKU uredila. Ampak je bil naslednji mesec spet napačen račun :)
Jaz se sam še smejim, ker drugače bi se morala jokat al pa koga ustrelit.

bico
08.01.2008, 13:44
Pa sej to res ne moreš verjet. Sem spet klical na T2, pa a vete kaj me je tip vprašal? Ali dam ponovno vlogo na telekom za privolitev? Pa sploh jo niso dali isti dan naprej! Totalni kmetavzerji zabiti. Ali ima kdo mogoče kakšno kontaktno številko, da pokličem mal njihove nadrejene? Jaz jo brez uspeha iščem. RESNO!!!!:nonono:

Mowgli
08.01.2008, 14:05
In zdaj, ko se Cerkev umika, so izgubili še občasno božjo pomoč. Mater...

freya
08.01.2008, 14:06
do konca leta se še ne bodo umaknili ;)

Mowgli
08.01.2008, 14:11
Potem se še lahko zgodi čudež in namesto študentarije brez znanja in napotkov zaposlijo kaj sposobnejšega kadra. Aleluja!

:drop:

gorenjc
08.01.2008, 15:21
No, da ne bojo vsi ponudniki v zvezde kovani, naj povem, da na T2 niso sposobni niti ene klinčeve pogodbe prav čas dati naprej. Čakam že en mesec in pol, odkar sem oddal na pošto izpolnjeno pogodbo za T2. Klical sem minimalno 10X na T2 in so vedno rekli, da bojo dali naprej in da naj pričakujem v naslednjih dneh klic, da ga pridejo priklopiti. In kaj se zgodi. Še danes interneta niso prišli priklopit, ker so pač NESPOSOBNEŽI pozabili na telekom poslat dopis v roku ENEGA MESECA. Seveda je ta odobritev ( traja 1 mesec ) na telekomu potekla in je zopet treba čakati dodatnih 14 dni na odobritev, mi je povedala na telekomu, ko sem klical. Na pogodbi piše 14 dni čakalne dobe. Ja, + dodatna 2 meseca, zaradi nesposobnega kadra. Mogoče tema ne paše ravno sem, ampak toliko da veste, če se boste odločali za T2. :censored::censored::censored::censored: HITRJE, ENOSTAVNEJE, CENEJE --- BULŠIT!!!!!!

So te poštudiral, da želiš gledati v glavnem le porno filme. Zdaj pa imaš rezultat!

albundy
08.01.2008, 16:59
Verjetno bi rad na T2 preko kabla. Pomojem imajo še vedno veliko težav v razmerju s T1.
Osebno sem decembra presedlal na T2, ker so mi prvi nudili optiko , ker imam paket 10/10 100% ceneje kot prej dijaški paket. ( s tem da je tudi hitrost 10xvečja). Telefonija na T1 je cenejša kot samo telefoniranje iz T1 na T1.
TV nisem vzel, ker ne rabim toliko nekih bw programov, cena pa je skoraj enaka kot imam sedaj. No morda se kdaj premislim.
V hiši je tudi že kar nekaj časa optika T1, pa še niso začeli nič ponujati.

Kar pa se tiče T2 in osebja. Iz lastnih izkušenj lahko povem, da so me pozitivno presenetlil.
cca 14 dni po podpisu pogodbe so me klicali, da pridejo napeljat kabel. Prišli so do minute točno, kot so se najavili. Opremo in priklop so opravili dva dni kasneje. Tudi do minute po planu. Na tel. za teh. pomoč tudi zelo hitro in dobro uredijo. Zaenkrat tudi net dela BP.
Če pa bo T1 nudil boljše pogoje ( cena, hitrost....) pa se nemara vrnem.

Katrin
08.01.2008, 23:00
Pa sej to res ne moreš verjet. Sem spet klical na T2, pa a vete kaj me je tip vprašal? Ali dam ponovno vlogo na telekom za privolitev? Pa sploh jo niso dali isti dan naprej! Totalni kmetavzerji zabiti. Ali ima kdo mogoče kakšno kontaktno številko, da pokličem mal njihove nadrejene? Jaz jo brez uspeha iščem. RESNO!!!!:nonono:

AAA!! :rolling::rolling::rolling: Jaz sem imeta iste probleme!! Ta folk je ja nor...

Stane
09.01.2008, 19:10
Dodal bi samo to, da očitno T-2 na tem področju ni dosti boljši od SiOL-a in TS (sicer je). Ko kličem na 080 1000 ponavadi sploh ne pridem na vrsto.

zeriX
09.01.2008, 19:21
Če si nestrpen res ne prideš, ampak koliko poslušam to "strokovno" znanje in obnašanje do strane je klicni center na SiOL-u veliko veliko pred njimi. Plus tega, T2 sploh nima brezplačne številke, torej če se hočeš kaj pozanimat ko še nimaš njihovega telefona plačaš kot budalo ko čakaš na njihov odziv in še potem da se skregaš z njimi...ne hvala...

rock
09.01.2008, 19:38
Ne vidim razloga za klicanje pomoči takoj ko linija dol pade.
V sedaj že skoraj 15 letni uporabi interneta od doma ni bilo prav nikoli nič hujšega narobe pri meni. Vedno je bil vzrok nekje drugje. Sem ne šteje potreba po resetiranju modama, ke se je "obesil".
Skratka počakat pa čez čas spet probat. Vsi sigurno nismo tako pasivni, da težave nabi nihče javil, če je operater morda ne zazna. Če pa preko noči ni zadeva nazaj postavljena je pa le treba urgirat.

Slowhand
09.01.2008, 19:47
tako kot prej s siolom,tako sedaj s t-2 imam samo pozitivne izkušnje.....mogoče je pa finta v pristopu....
le neprijaznosti telekoma ob vrnitvi siolove opreme ne bom nikoli pozabil....:censored:

s helpdeskom je pa tko....študentje (no vsa čast izjemam) pač nimajo potrebne prakse za odpravo napak...še starega mačka lahko napačno opisan problem ali malenkost zbega....
sicer pa po telefonu ni še nihče ničesar popravil....:approve:

monster
09.01.2008, 20:24
men net dela super, telefon se heca, vendar ga ne rabim (vse sem dobil v paketu z najetim fletom ;) )

prijateljica
09.01.2008, 21:03
Jaz sem čakala na priklop 1 mesec (nisem imela telekom priključka), bratranec pa samo 14 dni (je imel telekomov priključek). Zaenkrat sem zadovoljna s T-2, tako s ponudbo, suportom in delovanjem zadev.

silence
09.01.2008, 21:47
Dej pejt na Neuraden T-2 forum jokat, tle vam noben nau pomagal.

Men je tud zmeri brezhibno delalo, na zacetku ko Telekomovci niso preklopli, so bili pa T-2-jevci prec pri meni, da so preverli zadevsne.:approve:

Tko, da zej odstevam dneve, da se tule (vmes sem se preselila) dobimo T-2! :p (zej mam neke lokalce)

Katrin
09.01.2008, 22:22
Tle ne jokamo zato, da bi nam kdo pomagal.

In če bi si kdo vzel minutko in dejansko prebral, kaj piše v uvodnem postu, bi vedel, da ni problem v nedelovanju interneta. Ampak to bi bilo preveč..

fazan
10.01.2008, 08:48
Za probleme t2 se obrnte že enkrat na njihov forum.Je pa res,da je zaenkrat velik nateg če se odločiš za t2 in nisi v bližini centrale doma.

Mowgli
10.01.2008, 08:52
Kot da je kakšna razlika pri obljubah in supportu enega ali drugega T. Oba sta polna samohvale, dokler zadeva dela. ko pa začne kaj škripati, ne pomaga nič, razen foruma in Storža na eni strani ali Nimde na drugi.

albundy
10.01.2008, 12:34
Za probleme t2 se obrnte že enkrat na njihov forum.Je pa res,da je zaenkrat velik nateg če se odločiš za t2 in nisi v bližini centrale doma.

najbolje je da imaš optiko.:p

Stane
10.01.2008, 17:41
Za probleme t2 se obrnte že enkrat na njihov forum.Je pa res,da je zaenkrat velik nateg če se odločiš za t2 in nisi v bližini centrale doma.

Tako kot pri SiOL-u in drugih ponudnikih dostopa preko bakrenih paric.

Katrin
10.01.2008, 22:04
Za probleme t2 se obrnte že enkrat na njihov forum.Je pa res,da je zaenkrat velik nateg če se odločiš za t2 in nisi v bližini centrale doma.

Zakaj ne bi delili svojih problemov še s Siolovim forumom? Mogoče pa komu koristi oziroma, če tebi ne, nehaj brati.

Mowgli
11.01.2008, 09:34
Jabčki so vedno lepši na sosedovi strani. Ampak, ko jih enkrat vgrizneš, ugotoviš, da so pravzaprav enaki tvojim. Eni dobri, drugi piškavi... :dontknow:

Slowhand
12.01.2008, 06:39
Čao!

Sam sm kr zadovoljen s T-2. Internet štima, je pa mal problemov s tvjem. Glede tega da jih dobiš na telefon je pa kriza. Ne morš jih.

Moj prijatelj je pa itak čist razp... glede T-2.
Tole je napisal na www.odgovori.si/kritik (http://%3Cfont%20color=%22Red%22%3Ewww.odgovori.si/kritik%3C/font%3E)

"T2-jev center za pomoč uporabnikom je katastrofa! Kličem jih že dva tedna; vedno sem kao prvi v čakalni vrsti, predvidena čakalna doba kao manj kot minuta, jaz pa čakam in čakam in nabijam impulze na mobitelu. Odziva po e-mailu sploh ni! Ne grem se več tega!"


jako aktualna stran....
še posebej pod javna uprava - kritik ni....:rolling:

doody
18.01.2008, 06:50
Za probleme t2 se obrnte že enkrat na njihov forum.Je pa res,da je zaenkrat velik nateg če se odločiš za t2 in nisi v bližini centrale doma.
Seveda je nateg.Saj je lastnik firme RMK.Koga pa še RMK ni nategnila?Od države zahtevajo da farjem palčujejo socialo,sama ima pa ogromno denarja,ki ga pošilja v Vatikan.Sam se nebi odločil za T-2 niti pod razno.:nonono:

ms001
18.01.2008, 08:16
Fantje t2 je zame že postala doatna zabava zdaj pa vam razložim zakaj.

Po preklopu na t2, ki je potekel kar normalo, je bilo za začetek vse OK, potem pa ekrat maja ni delovalo, iz dneva v dan jih kličem, da bi mi kaj pomagali pa nič. ( normalo klicala sem jih iz mobi.-ja, saj telefon ni delal, porabila sem približno 12EUR) po 20 dneh sem se zveličala in sem prosila prijateljanaj mi zrihta kakšen e-mail, ki kaj šteje. No napisala sem pritožbo na e-mail direktorja. Ta isti dan so se oglasili pri meni in ugotovili, da je napaka pri njih in jo tudi popravili. (dotu pa sem čakala na nov modem namreč). Neznano kako pa jim je v bazi pisalo, da sem že sprejela nov modem???????. Od mene so zahtevali da jim podpišem pritožbo, da jo lahko upoštevajo. (namreč je niso). Sedaj pa še zabavnejši del jaz jim enega računa nisem plačala. V tem času pa sem stanovanje prodala in se preselila na lokacijo, kjer T2 in siol ne delujeta. Brez kakršnih težav so mi naročniško razmerje odpovedali in sklenili z novi lastnikom pogodbo o sodelovanju. Sedaj pa mi pošiljajo pošto na star naslov, ker pa so jo dobili zavrnjeno so me ob 19 uri poklicali, naj jim povem nov naslov, ko sem jih vprašala zakaj ga pa rabijo, mi je lepo razložila da so dobili zavrnjeno pošto. Vprašala sem kaj pa je v njej in kaj hočejo od mene saj sem prekinla mi je odgovorila, da neve. To je t2 enkup neumnosti še sami ne vejo kaj pošiljajo in kaj delajo.:nonono: