Dlančnik (PDA)

Poglejte polno različico : Akcija telefonija neomejeno poteČe s 01.10.2009-kaj sedaj?


extremni
30.09.2009, 06:44
Lani nekje je bila akcija, da si aktiviral brezplačno storitev za telefonijo neomejeni ampak samo do konec oktobra 2009. Kaj sedaj naprej če ničesar ne spremenimo, kaj dobimo za doplačilo ? €, oziroma kaj naredim, da doplačila ni, poklilčemo na 080... in zadevo uredimo ali moramo ponovno kakšno pogodbo sklepati, ker pri naročitvi tega mislim da ni bilo.

Hvala za odgovor! :dontknow:

080 Tehnična pomoč
30.09.2009, 07:27
Doplačilo za neomejeno telefonijo je 3 Eur na mesec. Odjaviš pa lahko preko strani https://moj.siol.net/Creawf2asp/pagespublic/WebFormPhoneNumber.aspx.

yuser33
02.10.2009, 20:07
Doplačilo za neomejeno telefonijo je 3 Eur na mesec. Odjaviš pa lahko preko strani https://moj.siol.net/Creawf2asp/pagespublic/WebFormPhoneNumber.aspx.

Kdaj se treba odjavit, da bo vlejavno še ta mesec?
Že prej ali zadnjega v tem mesecu?

Pa še to...
Naročnina se pračuje verjetno v naprej...
Razlika v pogovorih pa za nazaj. Je tako?
Kaj pa za neomejeno telefoniranje?

rock
02.10.2009, 20:12
Če pogledaš račun /odklikaš na servisne strani/ se vse plačuje za prejšnji mesec.

yuser33
02.10.2009, 20:50
Doplačilo za neomejeno telefonijo je 3 Eur na mesec. Odjaviš pa lahko preko strani https://moj.siol.net/Creawf2asp/pagespublic/WebFormPhoneNumber.aspx.

Sem pogledal kako bo zgledala odjava. Katastrofa. :rac:
Kaj vse bo treba vnašat in nobena obstoječa storitev ni prednastavljena. :nonono:
Sicer pa je verjetno to strategija Siola, da s tem nategne še kakega, da pomotoma naroči še kaj drugega.
Zanalašč bomo to vnašali s pomočjo 080 8000 :d

080 Informacije
04.10.2009, 09:44
Akcija Neomejene telefonije velja do 31.10.2009. Spremembo je potrebno opraviti do 31.10.2009, ker se z 1.11.2009 že prične obračunavati po rednem ceniku 3€ mesečno. Vse SiOL storitve se obračunavajo za pretekli mesec.

rda
04.10.2009, 21:20
Akcija Neomejene telefonije velja do 31.10.2009. Spremembo je potrebno opraviti do 31.10.2009, ker se z 1.11.2009 že prične obračunavati po rednem ceniku 3€ mesečno. Vse SiOL storitve se obračunavajo za pretekli mesec.

Mogoče ne bi bilo slabo tega obvestila nalepit sem:

http://www.siol.net/pomoc_in_podpora/obvestila_o_delovanju_storitev/vsa_obvestila.aspx

ker vsi pač ne berejo forumov.

lp

080 Informacije
05.10.2009, 12:54
Naročnike bomo o preteku akcijskega obdobja, katero se navezuje na SiOL telefonija neomejeno, obvestili tudi preko e-novic.

Wampek
06.10.2009, 12:28
Pozabili ste napisat, da ker gre za spremembo paketa se bo uporabniku avtomatično dodelil MPEG4 stream in ne več MPEG2, kar ima za posledice en velik zmazek od slike.

Baje zato, ker bo telekom postopoma vsem preklopil na MPEG4. Tako nekako kot je bilo s podražitvijo cen in sedaj še s slabšanjem že tako slabe kvalitete signala.

Vsaj takšno razlago sem dobil od vaših "agentov", ko sem se pritoževal nad nenadno slabo kvaliteto slike.

080 Informacije
21.10.2009, 07:43
Pozabili ste napisat, da ker gre za spremembo paketa se bo uporabniku avtomatično dodelil MPEG4 stream in ne več MPEG2, kar ima za posledice en velik zmazek od slike.

Baje zato, ker bo telekom postopoma vsem preklopil na MPEG4. Tako nekako kot je bilo s podražitvijo cen in sedaj še s slabšanjem že tako slabe kvalitete signala.

Vsaj takšno razlago sem dobil od vaših "agentov", ko sem se pritoževal nad nenadno slabo kvaliteto slike.

V primeru spremembe SiOL telefonije ( POZOR samo telefonije ) iz osnovne →neomejeno ali neomejene→osnovno se ne spreminja kodiranje na SiOL TVju.

Wampek
21.10.2009, 16:15
V primeru spremembe SiOL telefonije ( POZOR samo telefonije ) iz osnovne →neomejeno ali neomejene→osnovno se ne spreminja kodiranje na SiOL TVju.


Še ena laž. Sam sem naredil točno to. Preko moj.siol.net/narocilo sem samo spremenil telefonijo iz neomejenega (brezplačno) na osnovno. Ostalo sem pustil tako kot sem že imel prej.

Rezultat je bil da ste mi spremenili paket in sicer že čez nekaj dni, hkrati pa se mi je poslabšala kakovost slike.

Točno o tem je pisal vaš agent "080 Tilen" v tej temi:

http://forumi.siol.net/showthread.php?p=1429910#post1429910

Preko zasebnih sporočil sem ga kontaktiral če lahko preveri zakaj je naenkrat tako drastično padla kvaliteta slike in mi je potrdil, da sem zaradi spremembe paketa dobil mpeg4.

Rezultat je znižanje sinhronizacije iz 13mbs na 8.8mbs, onemogočeno gledanje HD kanalov preko računalnika in obupna, negledljiva kockasta slika.

Drugič preverite informacije, ki jih TAKO POUDARJENO PIŠETE.

080 Informacije
22.10.2009, 13:29
Še ena laž. Sam sem naredil točno to. Preko moj.siol.net/narocilo sem samo spremenil telefonijo iz neomejenega (brezplačno) na osnovno. Ostalo sem pustil tako kot sem že imel prej.

Rezultat je bil da ste mi spremenili paket in sicer že čez nekaj dni, hkrati pa se mi je poslabšala kakovost slike.

Točno o tem je pisal vaš agent "080 Tilen" v tej temi:

http://forumi.siol.net/showthread.php?p=1429910#post1429910

Preko zasebnih sporočil sem ga kontaktiral če lahko preveri zakaj je naenkrat tako drastično padla kvaliteta slike in mi je potrdil, da sem zaradi spremembe paketa dobil mpeg4.

Rezultat je znižanje sinhronizacije iz 13mbs na 8.8mbs, onemogočeno gledanje HD kanalov preko računalnika in obupna, negledljiva kockasta slika.

Drugič preverite informacije, ki jih TAKO POUDARJENO PIŠETE.

Prosim, da mi v ZS pošljete uporabniško ime, da preverimo zadevo.

Wampek
28.10.2009, 17:33
ZS poslan že pred dnevi pa še nobenega odgovora.

Torej velja, da čim narediš kakšno malenkost na naročnini takoj fašeš MPEG4?

080 Informacije
13.11.2009, 07:18
Zaradi poslovne odločitve se kodiranje spremeni pri vsaki spremembi. Zaradi novosti, ki bodo lansirane v prihodnosti bomo storitev SiOL TV pogojevali z novim kodiranjem. Prvotno je bilo rečeno, da se kodiranje s to spremembo ne bo spremnijalo. Za nesporazum in napako se vam iskreno opravičujemo.