Poglej enojno objavo
  #41  
Staro 01.01.2014, 20:24
cveto Uporabnik cveto ni prijavljen
Mojster
Član od: Jan 2010
Naslov: Žalec
Sporočila: 3.065
Privzeto Re: Zavajanje ali nezagotavljanje naročenih storitev ?

Citat:
Objavil-a gbauer1 Prikaži sporočila
Jaz sem bil 30.12.2013 na zvezi s tehnično pomočjo, ker sem hotel dvigniti iz 3 na 4 TV-je... Operater mi je takrat rekel, da po novem ni več treba naročat dodatnih TV-jev ampak bi naj šlo pač toliko, koliko prepuša linija oz. kolikšna je sinhronizacija. Na moji sinhronizaciji (VDSL):
DOWN: 22495
UP: 5407
bi naj tako šlo 6-7 TV-jev v SD ...

In res sem še isti dan doma sprobal, več kot 4 TV-je nisem mogel sprobati, ker imam samo 4 SIOL BOX-e, mi je pa delovalo 3 v HD + 1 v SD, če sem vključil še 4 v HD je začelo kockati ... Pri tem je ostalo za internet glede na spedtest 2/5 Mb/s ...

Če bi želel več TV-jev oz. HD-jev pa bi moral zakupiti dodatno hitrost 30/5 Mb/s (torej + 6,1 eura na mesec), s to hitrostjo pa bi moralo iti brez težav 5 HD-jev ...
Se vračam ponovno na začetek.
Telekom ima v svojih pogojih zapisano da ima uporabnik pravico zahtevati do štiri tv komunikatorje kar pomeni štiri tv.
Naročilo linije za štiri tv je bilo vedno brezplačno !!
Nikjer ni nič zapisano da ne smem gledati z določeno hitrostjo štiri minihd programe hkrati.

To kar pišeš ti da lahko z naročilom hitrosti 30/5 gledaš normalno tudi 4minihd programe pa podira vso teorijo o brezplačnosti dodatnih tv kanalov.

Najbolje da si vso temo prebereš od začetka bo najlažje razumel.

Drugače pa en del mojega pisanja:
Siol - telekom je vedno zagotavljal in reklamiral da je odpiranje dodatnih linij za uporabo do štirih tv komunikatorjev brezplačno !

V praksi to ni res in se ne držijo svojih lastnih pravilnikov in pogodb. !

Če želi uporabnik gledati hkrati štiri minihd programe mu je to zaradi nerazumljivih oviranj s strani telekoma praktično onemogočeno. !

Spremljanje štirih programov hkrati ti omogočijo če dodatno naročiš nadgradnjo hitrosti na vsaj 30/5 !!
In tu se podere vsa teorija o brezplačnosti o odprtju do štirih tv kanalov.
In sedaj nekomu ki ima naročeno linijo npr 10/2,15/5,20/5 in v primeru da želi spremljati hkrati štiri tv programe pogujujejo z plačilom naročnine za najmanj hitrost 30/5.

In to je absurd. Zakaj bi nekdo ki mu za samo delovanje na internetu povsem zadostuje hitrost np 15/5 ,20/5 samo zaradi potrebe po štirih tv kanalih prisiljen dodatno plačevati za višjo hitrost ?

To nikjer v nobeni ponudbi in nobeni pogodbi tudi ni zapisano !

In to vse skupaj zaradi dejansko malenkosti . Za normalno delovanje štrih hkratnih minihd programov se pač potrebuje pasovna širina cca 24Mb in da ostane še nekaj malega rezerve za normalno delovanje je potrebna skupna sinhronizacija nekje 25-26Mb .
A telekom strokovnjaki so postavili sinhronizacijo pri paketu 20/5 na 22Mb. Se pravi manjka nekje 4Mb.
In na telekomu enostavno ni človeka ki bi razumel da teh 4Mb res manjka in to spremenil.
Popolnoma so brez posluha in to v časih ko so se že ali pa se še bo zgodilo kar nekaj prestopov h konkurenci .(t-2,telemach)
Enostavno sploh ne pokažejo volje po ohranitvi uporabnikov.


lp
Odgovorite s citatom