Poglej enojno objavo
  #479  
Staro 06.03.2019, 18:57
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.591
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a Clancy Prikaži sporočila
Na NEO-tu mi ne dela glasovno upravljanje. Med gledanjem programov, pa večkrat prekine in javi, da je prišlo do napake. Pri ogledu nazaj sem opazil, da je slika malenkost oversizana po višini. VLC pa je neuporaben, ker sta slika in zvok katastrofalna. Tako, da sem moral nazaj priklopiti poceni kitajski Android Box, ki pa dela v nulo.

Ali se bodo pomanjklivosti z posodobitvami popravile, ali pa naj to skropucalo nesem nazaj v Telekomov center?
Ali vam, ko glasovno iskanje ne dela, na daljincu gori rdeča ali zelena lučka, če pritisnete kakšno tipko? Vam napako med gledanjem pokaže na vseh kanalih, ali le določenih, npr HBO-jih? Na koliko časa pride do te napake? Slika je, kot sem preveril pri nas, pri ogledu nazaj identična sliki v živo. Dajte mi primer oddaje, kjer ste to opazili, bom preveril pri nas. Prosim, da mi težavo z VLC-jem opišete bolj podrobno. Poleg teh podatkov mi napišite tudi katero verzijo imate na komunikatorju NEO. To najdete v nastavitvah, pod rubriko Vizitka.

Lp, Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom