[kažin]

Napako si torej prijavil Telekomu? (tako, da imaš dan od katerega ne deluje, da lahko potem podaš reklamacijo na položnico).
Kot je meni znano, če je GVO oz. drugo podjetje polagalo kable do hišne inštalacije so oni zadolženi za ta del (do optične doze). Lahko še njih pokličeš in povprašaš kaj se da storiti.

Poizkusi še enkrat poklicati na 0801000 in povprašaj, če je bilo že predano kateremu (terenskemu) tehniku. Če ja, povprašaj če se, da dobiti kontakt tehnika.