Poglej enojno objavo
  #1  
Staro 25.11.2010, 08:04
tattoer Uporabnik tattoer ni prijavljen
Novinec
Član od: Sep 2008
Sporočila: 48
Privzeto Težave z sliko in zvokom?!

Lp,

Že naslov pove vse. Hotel sem poslati zasebno sporočilo kot je to zapisano v eni izmed tem tehnične pomoči.....

"V temi zbiramo težave s katerimi se soočate pri uporabi storitve SiOL TV. Te težave so:

- Kockanje slike

- Zamrzovanje / ustavljanje slike

- Težave z zvokom

- Težave s sliko preko enega izmed možnih priklopov (SCART, HDMI)

- Drugo…

V zasebnem sporočilu čim bolj natančno opišite Vašo težavo, zraven pripišite okviren čas dogodka napake (datum in ura) ter katera akcija je sprožila nastalo težav. Podatke posredujte agentu z oznako 080. Na vaše sporočilo bomo odgovorili v najkrajšem možnem času. Težave aktivno odpravljamo!"...


Ko hočem agentu ki je trenutno z nami poslati zs dobim tole....

"080 Urbanje določil, da ne sprejema zasebnih sporočil ali nima dovoljenj za prejemanje. Zato mu/ji ne morete poslati zasebnega sporočila."


Zato torej nova tema, ki pa upam ne bo spregledana. Od včeraj malce po polnoči smo ostali brez zvoka na našem ne preveč poceni Siol Box-u.
Prej je delovalo dokaj normalno, če odmislimo da več kot eno uro ne moremo gledati televizije v miru. Sprejem na prejšnjem komunikatorju ( amino ) je bil vsaj ne moteč in imeli smo zvok !
Torej po slabi uri se začne kockanje slike in zatikanje, pomaga če modem izklopimo iz el. omrežja, po slabi uri pa lahko vajo ponovimo. No včeraj pa še ta prijetna dogodivščina da smo ostali brez zvoka. Mislil sem si, da bodo to že uredili a sem se pač motil!
Zanima me na koga se moram obrniti da se nam odpravijo te "majhne" tehnične napake, ki so "roko na srce" resno utrujajoče? Zakaj smo čez noč ostali še brez zvoka? Že večkar sem prijavil da se nam po dokaj kratkotrajnem gledanju slika prične kockati in vse začne "ciklati". Kaj je res edina opcija, da se za to kar redno plačujem pritožim naši zvezi, ki skrbi za potrošnike? Kaj je mogoče, da se preveri/izmeri linija?

hvala za razumevanje, tattoer
Odgovorite s citatom