Poglej enojno objavo
  #1  
Staro 22.08.2009, 07:33
Wampek Uporabnik Wampek ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Sep 2006
Sporočila: 170
Privzeto E-račun težave

Dva meseca nazaj sem povezal moj NLB račun s Telekomom in Mobitelom, ter naj bi tako dobival račune direktno na Klik, kjer jih potem na lahek način brez vnosa sklica plačam.

Predhodna meseca je šlo brez težav in sem oba računa prejel, plačal z zakasnitvijo (15. v mesecu) in obe postavki sta ste shranili pod "PLAČANI IN OSTALI E-RAČUNI".

Ta mesec pa ne gre tako zlahka. Tako Telekomov in Mobitelov račun sem sicer dobil na E-račun pod rubriko "E-RAČUNI, PRIPRAVLJENI ZA PLAČILO". Oba sem tudi plačal in sicer zopet tako da sem dal datum plačila 15. v mesecu in takrat sta se oba premaknila pod plačane e-račune.

15. sta bila oba tudi plačana, kar vidim iz prometa na računu. Mobitelov račun se lepo vidi pod plačani računi, Telekomov pa je skočil nazaj pod "E-RAČUNI, PRIPRAVLJENI ZA PLAČILO", kjer ga lahko samo še enkrat plačam.

Kam naj sedaj prijavim to napako? Na banko ali študentom na klicni center?

Zanimivo pa je, da sem ravno ta račun reklamiral zaradi trenutnih težav s SiOL TV.

Pa še to. Če grem na servisnih straneh pod Moj profil->Pregled računov mi javi to napako:

Napaka ob pridobivanju podatkov o računih.

Nazadnje uredil Wampek : 22.08.2009 ob 07:36.
Odgovorite s citatom