Poglej enojno objavo
  #1  
Staro 08.09.2013, 10:04
AlienRex Uporabnik AlienRex ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce AlienRex
Član od: Feb 2002
Naslov: Texas -> Mala Jerebika
Sporočila: 311
Privzeto Račun: Optika Trio in dodatek kabelska TV

Na zadnjem računu za avgust 2013 imam napačno obračunan dodatek za kabelsko TV (namesto 5,09€ z DDV, imam obračunano 6,9€ z DDV).

Dne 1.8.2013 se je cena res zvišala, a ne za uporabnike kateregakoli TRIO paketa:
Citat:
S 1. 8. 2013 bomo v programsko shemo kabelske televizije dodali 7 novih atraktivnih programov: Oto, Brio, Kino, DocuBOX HD, FashionBOX HD, FightBOX HD ter BBC Knowledge, ki bodo še dodatno obogatili vašo izkušnjo spremljanja kabelske televizije Telekoma Slovenije. Hkrati vas tudi obveščamo, da se bo, glede na spremenjene tržne razmere, spremenila cena naročnine na kabelski televiziji.
Uporabnikom storitev na optičnem omrežju, ki uporabljajo samostojni priključek, se bo naročnina zvišala na 16,9 EUR.
Za uporabnike storitev SiOL SiOL Internet, SiOL Telefonija, SiOL Telefonija neomejeni, SiOL Internet in SiOL Telefonija (osnovni, neomejeni), SiOL TV + SiOL telefonija (osnovni, neomejeni) Poslovni paket telefonija in internet, Poslovni komplet telefonija in internet, Poslovni paket internet in Veliki poslovni paket velja cena dodatka za kabelsko televizijo 6,90 EUR z DDV.
Za naročnike paketov Trio (osnovni, neomejeni) ter naročnike SiOL TV (brez Trio paketa oz. paketi: SiOL Internet + SiOL TV, SiOL TV Standard, SiOL TV Standard in SiOL telefonija, SiOL TV Standard in SiOL telefonija neomejeno) pa velja dodatek za kabelsko televizijo 5,09 EUR z DDV.
Na omrežjih OŠO za naročnike paketov, ki že vsebujejo storitev SiOL TV, nimajo pa paketa Trio, velja dodatek za kabelsko televizijo ter se obračuna popust v višini 4,1 EUR z DDV. Za naročnike paketov, ki že vsebujejo katerikoli paket Trio pa se na dodatek za kabelsko televizijo obračuna popust v višini 5,91 EUR z DDV.
Na koaksialnem omrežju velja za naročnike, ki uporabljajo Kabelsko distribucijske storitve I cena 11 EUR z DDV, za naročnike, ki uporabljajo Kabelsko distribucijske storitve II pa je nova cena 16,9 EUR z DDV.
Še citat s cenika http://siol.sdn.si/sn/doc/2013/9/cen...j_04092013.pdf točka 3.1.2:

Citat:
Naročnikom paketov, ki že vsebujejo katerikoli paket Trio, SiOL TV in SiOL Internet oziroma samostojno SiOL TV, se na dodatek za kabelsko televizijo obračuna popust v višini 1,81 EUR z DDV oziroma 1,48 EUR brez DDV
Skratka na podlagi zgoraj naštetih objav je v mojem primeru napačno obračunan dodatek. Reklamacijo sem že podal na 0808000.

Zanima me ali gre za osamljen primer ali je še pri komu napačno obračunano oziroma ali ima sploh kdo pravilno?
__________________
People who think they know everything are a great annoyance to those of us who do.

Isaac Asimov

Nazadnje uredil AlienRex : 08.09.2013 ob 10:36. Vzrok: tipkarske napake
Odgovorite s citatom