Poglej enojno objavo
  #17  
Staro 23.03.2013, 07:01
ni podatka Uporabnik ni podatka ni prijavljen
Novinec
Član od: Jan 2011
Sporočila: 27
Privzeto Re: Zavajanje potrošnikov!

Tudi sam sem veliko (na)tega doživel s strani Siola. Bistvo je, da v primerih ko nimajo prav, peljete pritožbo do agencije - mail je dovolj. Več bo takšnih pritožb, manj nategov bo. Vsaka pritožba je za njih strošek. Sam redno obveščam vse njihove službe o napakah in teh nikoli ne zmanjka. Obvezno zahtevajte pisne odgovore, tudi od prve linije pomoči.

Terenski tehniki zagotovo dobijo pohvalo, vodstvo tehnične službe pa en velik minus. Ignorantsko vodenje postopka odprave napake je namreč pod vsakim nivojem.

Zakaj ne zamenjam operaterja? Ker imajo vsi podoben modus operandi. Naučit jih je treba
Odgovorite s citatom