Poglej enojno objavo
  #2528  
Staro 03.03.2017, 15:26
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.735
Privzeto Re: SiOL BOX tehnične težave

Citat:
Objavil-a sladzan Prikaži sporočila
Živjo.
Eno vmesno vprašanje.

Pri nas je žal zopet napaka na centrali(na plošči-sistemaka napaka).
Včeraj enako in prejšni mesec enako..ok vglavnem napaka večkratna(v preteklih mesecih)zabeležena
in v odpravljanju.

Koliko časa ponavadi je potrebno za reset na centrali?
(Pri nas 4 ure za večkratno napako.)
Bi nekako bilo razumljivo ,če bi napaka bila večja in potreba po večjem posegu na delu v centrali,recimo menjava plošče oz. Iskanje bistva napake.
Sedaj je že cca 3 ure brez ..in če je samo reset narejen ,mi se ne vidi glih lepo(pošteno po domače) tako dolgo čakat.
Verjamem, da razumljivo sem napisal kaj hočem povedat.
Ps;
No napaka odpravljena glih kar preveril.Trajanje 3 ure
Pozdravljeni,

trajanje odprave napake je odvisno od več dejavnikov in od same vrste napake. Ko je čas odprave daljši, običajno zgolj "reset plošče" ni dovolj za odpravo napake.

Lep pozdrav,
Borut
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom