Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > O storitvah

O storitvah Informacije o ponudbi storitev Telekoma Slovenije

Odgovori
 
Orodja za teme
  #21  
Staro 10.06.2007, 20:14
Blond Uporabnik Blond ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Sep 2006
Sporočila: 279
Privzeto Re: Polno razvezan dostop in ISDN

Reklamiraj. Zgleda da imajo neke težave s temi računi.
Kontrolirat in reklamirat v naprej
Odgovorite s citatom
  #22  
Staro 11.06.2007, 07:31
rda Uporabnik rda ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Feb 2005
Sporočila: 1.018
Privzeto Re: Polno razvezan dostop in ISDN

Poglej kako piše v pogodbi ki si jo podpisal. Če je montaža brezplačna, potem reklamiraj.
Odgovorite s citatom
  #23  
Staro 11.06.2007, 07:59
ingvarl Uporabnik ingvarl ni prijavljen
Novinec
Član od: Mar 2006
Sporočila: 32
Privzeto Re: Polno razvezan dostop in ISDN

Citat:
Objavil-a rda Prikaži sporočila
Poglej kako piše v pogodbi ki si jo podpisal. Če je montaža brezplačna, potem reklamiraj.
Ali ni osnovna montaža VDSL brezplačna? Tako vsaj piše v ceniku na spletu...
Odgovorite s citatom
  #24  
Staro 11.06.2007, 09:55
rda Uporabnik rda ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Feb 2005
Sporočila: 1.018
Privzeto Re: Polno razvezan dostop in ISDN

Citat:
Objavil-a ingvarl Prikaži sporočila
Ali ni osnovna montaža VDSL brezplačna? Tako vsaj piše v ceniku na spletu...
Govoril sem za ADSL...

Sicer pa to vse razjasni: http://storitve.siol.net/internet/Si.../vzpostavitev/

Potrebno bo reklamirat račune.
Odgovorite s citatom
  #25  
Staro 11.06.2007, 17:09
markoajda Uporabnik markoajda ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce markoajda
Član od: Aug 2006
Sporočila: 18
Privzeto Re: Polno razvezan dostop in ISDN

Tudi jaz sem naredil prehod iz stare sheme (ISDN+internet+Siol TV) na polnorazvezani TRIO. Tudi meni je bilo rečeno, da bo prehod brezplačen. Sedaj je pa na računu zaračunana Priključnina - osnovna montaža v vrednosti 41,31 EUR!

Je to pomota in je treba dati reklamacijo ali pa so se kje kakšne postavke spremenile?
Odgovorite s citatom
  #26  
Staro 11.06.2007, 19:11
fazan Uporabnik fazan ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce fazan
Član od: Dec 2005
Sporočila: 729
Privzeto Re: Polno razvezan dostop in ISDN

Prehod je itak brezplačen vsaj tako zagotavljajo.Kje je pa kdo iz telekoma ,da ne pove nič kako in kaj je stem.
Odgovorite s citatom
  #27  
Staro 11.06.2007, 19:28
Blond Uporabnik Blond ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Sep 2006
Sporočila: 279
Privzeto Re: Polno razvezan dostop in ISDN

Jaz še nisem videl tukaj, da bi kdo kaj javno uradno upal povedati. Zato ne pričakuj preveč.

Tudi na mojem računu je napaka.
Bi pa bilo skrajno lepo od SIOLa/Telekoma, da bi nam poslal opravičilo in nov račun, da nam ne bo treba vsakemu posameznemu reklamirat in gnjavit.
Ampak to mislim, da se tukaj ne more zgodit.... nemogoče.

LP
Blond
Odgovorite s citatom
  #28  
Staro 11.06.2007, 19:40
Arc Uporabnik Arc ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce Arc
Član od: Mar 2005
Sporočila: 467
Privzeto Re: Polno razvezan dostop in ISDN

Citat:
Objavil-a rda Prikaži sporočila
Poglej kako piše v pogodbi ki si jo podpisal. Če je montaža brezplačna, potem reklamiraj.
Pogodba je sicer zelo nerazumljiva (o tem sem pisal v enem drugem postu), ampak imel si prav - tole pa vseeno piše v njej: "namestitev storitev -osnovna brezplačno".

Očitno gre res za serijsko napako pri obračunavanju.
Odgovorite s citatom
  #29  
Staro 11.06.2007, 19:57
Blond Uporabnik Blond ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Sep 2006
Sporočila: 279
Privzeto Re: Polno razvezan dostop in ISDN

Za serijsko napako jim gre vsepovsod česar se lotijo.
Do sedaj še ena stvar ni bila pravilno in v popolnosti izvedena od njih.
Pa tudi račun je prišel napačen.
Pa saj ni čudnega....
Odgovorite s citatom
  #30  
Staro 11.06.2007, 20:28
jagy Uporabnik jagy ni prijavljen
Novinec
Član od: Jan 2006
Sporočila: 45
Privzeto Re: Polno razvezan dostop in ISDN

Meni so zaračunali pri prehodu na trio:

Priključnina-Komunikacijska oprema Sinope 05.04-05.04 1X 1 5,83 €
61136277 Priključnina-Osnovna namestitev 05.04-05.04 1X 1 0,83 €

Tega mi pa začuda niso zaračunali:
Naročnina / Zakupnina-Nadgradnja na 2048/384 Kb

SIcer je pa že prepozno za reklamacijo, bom pa reklamiral maj, ko mi je net delal občasno.
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
dostop, isdn, polno, razvezan

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Centrala na seznamu, razvezan dostop pa ni možen joze O storitvah 42 06.11.2008 17:45
ADSL razvezan dostop in ISDN telefonija bing1 O storitvah 43 21.02.2008 09:41
Popolno razvezan dostop Kanal ob Soči sabotin O storitvah 10 21.03.2007 17:52
Prehod iz TRIO ISDN na TRIO razvezan in nastavitve telefonov Dravlje O storitvah 4 18.11.2006 16:55
Trio - naknadni prehod na razvezan dostop in prenos stevilke janezpesec1 O storitvah 5 06.10.2006 08:41


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 19:23.