Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > O storitvah

O storitvah Informacije o ponudbi storitev Telekoma Slovenije

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 12.12.2010, 11:03
rambo013 Uporabnik rambo013 ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce rambo013
Član od: Oct 2008
Naslov: Vipavska dolina
Sporočila: 1.682
Privzeto AMZS Popust

Spet ste mi ga "posvirali", madona a ne gre vsaj 2x brez kakšnih problemov?

Dne 26.10 smo prek e-pošte na info@siol.net poslali podatke o AMZS članstvu, tule je odgovor z vaše strani...
"Zadeva: RE: UVELJAVLJANJE POPUSTA AMZS
Datum: Tue, 26 Oct 2010 12:22:57 +0200
Od: Telekom Slovenije d.d. <info@siol.net>
Spoštovani,
Popust za člane AMZS smo aktivirali do 30.09.2011."

Danes pa na računu vidim da je popust obračunan od 21.11 naprej in od takrat je vpisan tudi na servisnih straneh da je v uporabi...

Ali moram podati reklamacijski zahtevek, ali boste zadevo preverili in na naslednjem računu razliko upoštevali. Prosim za odgovor...
__________________
flyer forever, še Anže deb igrov pr njih
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 13.12.2010, 10:42
lipan Uporabnik lipan ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce lipan
Član od: Nov 2008
Sporočila: 74
Privzeto Re: AMZS Popust

Ista zgodba vsako leto posebaj,cel kup kolobocij pri uveljavitvi popusta AMZS.
Lansko leto poslal fax-ne zgodi se nič,potem cel kup telefoniade,potem končno.
Letos ista pesem po poteku datuma popust na servisnih straneh ažurno odstranjen.
Zato sem letos fax poslal mesec pred iztekom popusta,a glej ga zlomka ponovno se mi na servisnih straneh popust ne zabeleži!
Bo očitno potreben nov telefonski "boj z siol birokracijo"

Nazadnje uredil lipan : 14.12.2010 ob 06:48.
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 14.12.2010, 06:18
mr Vragec Uporabnik mr Vragec ni prijavljen
Novinec
Član od: Feb 2010
Sporočila: 52
Privzeto Re: AMZS Popust

Boj z mlini na veter ...
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 14.12.2010, 12:28
rambo013 Uporabnik rambo013 ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce rambo013
Član od: Oct 2008
Naslov: Vipavska dolina
Sporočila: 1.682
Privzeto Re: AMZS Popust

Še kakšna dva dni počakam tule, potem pa drugačni prijemi. Vsekakor "ažurnost" agentov in njihovo javljanje...
__________________
flyer forever, še Anže deb igrov pr njih
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 14.12.2010, 17:44
080 Informacije Uporabnik 080 Informacije ni prijavljen
080 Infomacije – Svetovalec za naročila in informacije
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Informacije
Član od: Nov 2007
Sporočila: 1.384
Privzeto Re: AMZS Popust

Citat:
Objavil-a rambo013 Prikaži sporočila
Še kakšna dva dni počakam tule, potem pa drugačni prijemi. Vsekakor "ažurnost" agentov in njihovo javljanje...


Mi prosim na ZS sporočite uporabniško ime?

Lp

N.
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 14.12.2010, 18:31
rambo013 Uporabnik rambo013 ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce rambo013
Član od: Oct 2008
Naslov: Vipavska dolina
Sporočila: 1.682
Privzeto Re: AMZS Popust

Poslano...
__________________
flyer forever, še Anže deb igrov pr njih
Odgovorite s citatom
  #7  
Staro 16.12.2010, 12:23
Curyman Uporabnik Curyman ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Jan 2007
Sporočila: 171
Privzeto Re: AMZS Popust

Meni se je zgodila še bolj bizarna stvar.
Vsak konec septembra mi zapade članarina AMZS, vse potrebne podatke sem poslal preko faksa že kakih deset dni prej. Uredili so vse brez težav.

S 1. 12. pa mi je popust AMZS na servisnih straneh izginil iz aktivnih storitev, najdem ga le še v zgodovini storitev. Pišem na info; najprej so me razumeli, kot da reklamiram novembrski račun, potem pa sporočili, da so podatki na servisnih straneh napačni in da je popust veljaven do septembra 2011.

Kaj je res, bom videl pa na decemberskem računu. Januarja, kajpakda
Odgovorite s citatom
  #8  
Staro 16.12.2010, 13:54
iren Uporabnik iren ni prijavljen
Novinec
Član od: Dec 2010
Sporočila: 2
Privzeto Re: AMZS Popust

Na servisnih straneh vidim, da se mi pri računu ne upošteva AMZS popust, istočasno pa tudi ne vem ali sem pri sklenitvi pogodbe za 2 leti (pogodbo za trio paket sem sklenila avgusta 2010) označila ta popust. AMZS članica sem že kar nekaj časa, pa me zanima ali lahko ta popust uveljavljam naknadno, v mojem primeru po 4. mesecih od podpisa pogodbe? To mislim za naprej oz. za prihodnje račune?
Odgovorite s citatom
  #9  
Staro 16.12.2010, 17:49
080 Informacije Uporabnik 080 Informacije ni prijavljen
080 Infomacije – Svetovalec za naročila in informacije
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Informacije
Član od: Nov 2007
Sporočila: 1.384
Privzeto Re: AMZS Popust

Citat:
Objavil-a Curyman Prikaži sporočila
Meni se je zgodila še bolj bizarna stvar.
Vsak konec septembra mi zapade članarina AMZS, vse potrebne podatke sem poslal preko faksa že kakih deset dni prej. Uredili so vse brez težav.

S 1. 12. pa mi je popust AMZS na servisnih straneh izginil iz aktivnih storitev, najdem ga le še v zgodovini storitev. Pišem na info; najprej so me razumeli, kot da reklamiram novembrski račun, potem pa sporočili, da so podatki na servisnih straneh napačni in da je popust veljaven do septembra 2011.

Kaj je res, bom videl pa na decemberskem računu. Januarja, kajpakda
Da se dodeljen popust ne vidi na servisnih je naša napaka, ki je v odpravljanju. Popust pa, kot sem vam ze preko maila zatrdila, imate aktiviran in bo upoštevan.

lp

N.
Odgovorite s citatom
  #10  
Staro 16.12.2010, 17:50
080 Informacije Uporabnik 080 Informacije ni prijavljen
080 Infomacije – Svetovalec za naročila in informacije
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Informacije
Član od: Nov 2007
Sporočila: 1.384
Privzeto Re: AMZS Popust

Citat:
Objavil-a iren Prikaži sporočila
Na servisnih straneh vidim, da se mi pri računu ne upošteva AMZS popust, istočasno pa tudi ne vem ali sem pri sklenitvi pogodbe za 2 leti (pogodbo za trio paket sem sklenila avgusta 2010) označila ta popust. AMZS članica sem že kar nekaj časa, pa me zanima ali lahko ta popust uveljavljam naknadno, v mojem primeru po 4. mesecih od podpisa pogodbe? To mislim za naprej oz. za prihodnje račune?
Pošljite nam potrdilo, iz katerega je razvidno trajanje članstva s pripisanim uporabniškim imenom skeniran na info@siol.net ali po faksu na številko 080 80 82. Popust lahko uveljavljate tudi naknadno.

lp

n.
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
amzs, popust

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Popust AMZS nič več zabeležen... mleden O storitvah 8 10.06.2010 08:45
AMZS članstvo in popust icor01 O storitvah 1 08.03.2010 11:20
Popust za AMZS člane bbenci2 O storitvah 4 22.01.2010 21:22
Popust za člane AMZS 333COA333 O storitvah 4 10.06.2009 06:56
Program zvestobe za nove naročnike in AMZS popust root O storitvah 10 18.02.2009 20:16


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 03:52.