Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > Tehnična pomoč

Tehnična pomoč za naročnike storitev...

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 09.11.2008, 15:27
robii Uporabnik robii ni prijavljen
Novinec
Član od: Nov 2008
Sporočila: 2
Privzeto Trio na VDSL-ju obup

Pozdrav!

Prosim za pomoč. 5 let sem imel ADSL in nisem imel nobenih problemov. Odkar sem stvar nadgradil na VDSL 5/2 Trijo moram vsak dan resetirat modem, ker mi internet začne delati fuul počasi niti strani mi noče odpreti in TV in telefonija dobesedno trokira. Po resetu stvar dela normalno, do zdaj je delalo maksimalno 3 dni brez reseta.Imam modem Proteus932. Ta je že tretji, prvi se je pokvaril, drugi dva porta nista delala. Telekomovci so mi zagotovili da ta tretji dela brez problemov. Sem klical na 080 1000 in tam so naredili isto kot delam že mesece, restartali so mi modem. Povedal sem jim kaj je na stvari in so rekli da imam mogoče probleme z elektriko, halo mislim... Nevem več kaj naredit!

L.P.

Nazadnje uredil robii : 09.11.2008 ob 15:55.
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 10.11.2008, 06:52
telex Uporabnik telex ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce telex
Član od: Nov 2006
Sporočila: 929
Privzeto Re: Trio na VDSL-ju obup

Skoraj identična je moja težava ob enakem modemu in hitrosti, s tem jaz moram resetirati modem v intervalih od 1 do 7 dni.
Je pa zanimivo, da ko vključim kabel na laptop (če želim gledati IPTV) se ne zgodi nič (ne sveti LED na portu). Če izvlečem in nazaj priključim podatkovni kabel na modemu pa začne stvar čudežno delovati.
__________________
Precej je treba vedeti, preden opaziš, kako malo veš.
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 10.11.2008, 07:16
mravlja Uporabnik mravlja ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Nov 2007
Sporočila: 185
Privzeto Re: Trio na VDSL-ju obup

jaz teh problemov nimam ( trio -5/5)
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 10.11.2008, 07:19
080 Urban Uporabnik 080 Urban ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Član od: Aug 2007
Sporočila: 1.064
Privzeto Re: Trio na VDSL-ju obup

Citat:
Objavil-a robii Prikaži sporočila
Pozdrav!

Prosim za pomoč. 5 let sem imel ADSL in nisem imel nobenih problemov. Odkar sem stvar nadgradil na VDSL 5/2 Trijo moram vsak dan resetirat modem, ker mi internet začne delati fuul počasi niti strani mi noče odpreti in TV in telefonija dobesedno trokira. Po resetu stvar dela normalno, do zdaj je delalo maksimalno 3 dni brez reseta.Imam modem Proteus932. Ta je že tretji, prvi se je pokvaril, drugi dva porta nista delala. Telekomovci so mi zagotovili da ta tretji dela brez problemov. Sem klical na 080 1000 in tam so naredili isto kot delam že mesece, restartali so mi modem. Povedal sem jim kaj je na stvari in so rekli da imam mogoče probleme z elektriko, halo mislim... Nevem več kaj naredit!

L.P.
Sem ti nekaj popravil. Spremljaj če bo kaj bolje.

lp
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 10.11.2008, 09:06
adri Uporabnik adri ni prijavljen
Novinec
Član od: Nov 2008
Sporočila: 29
Privzeto Re: Trio na VDSL-ju obup

tud jst mam isti problem, slika je kockasta, trokira, net je počasn. men so pa rekl d je kriv kabl kr je predolg... mislm nevem no mam obcutek da nas obravnavajo ko da smo zabiti... nemors take prbijat... men to stvar rihtajo ze 3 tedne pa ni nc bols... pa vsak dan klicem na podporo pa vsak dan slisim iste rešitve za problem... pa jim ne morem dopovedat d smo to ze vse problam prejsni dan.. sam sej pač dokler nebojo zrihtal bom vsak mesec pisala reklamacije na račun... pol pa bomo vidl...
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 10.11.2008, 20:46
robii Uporabnik robii ni prijavljen
Novinec
Član od: Nov 2008
Sporočila: 2
Privzeto Re: Trio na VDSL-ju obup

@ 080 Urban

Trenutno dela v redu. Bom videl kako bo čez 2, 3, 4 dni.

L.P. Robi
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
obup, trio, vdslju

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Trio, tv, popusti in se kaj howrude O storitvah 12 01.11.2008 14:27
Trio paket, ki to ni seba O storitvah 1 31.10.2008 07:47
iz solo na trio mckeky Tehnična pomoč 3 10.03.2007 23:26
Naroči Trio in prihrani MrBoombastic O storitvah 28 26.09.2006 11:19
Avstrija :-)) Davor Evropska unija 78 12.01.2006 11:50


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 21:52.