Storitve - šala ali nesposobnost

[btomaz_]

Kot kaže je na Telekomu totalni kaos.
Dne 1.9. sem se odločil zamenjati paket in elektronsko podpisal pogodbo. Po 6 dneh iz Telekoma ni bilo nobenega odziva, zato sem poslal povpraševaje in dobil odgovor, da jim moram dostaviti podpisano pogodbo Začuden jim pošljem kopijo potrdila podpisane pogodbe in ugotovijo, da so jo spregledali.
Po še eni urgenci dobim sporočilo, da me bo tehnik obiskal 10.9. med 7. in 10. uro. Ker nisem vedel čemu sploh obisk, ko pa zgolj spreminjam paket, so mi pojasnili, da morajo modem menjati, ker ne ustreza paketu. In to modem, ki je bil menjam pred slabim letom. Po 3 urnem čakanju doma, se na omenjen dan do 10. ure ni zgodilo nič in tehnika ni bilo blizu. In potem naj ima naročnik zaupanje v operaterja. Naj kar imajo svoje tako oglaševane nove pakete. Na srečo jih ima tudi konkurenca.