Novo v ponudbi.."Testni uporabnik" - zavajanje naročnikov ali???

[saonaion]

Spoštovani!
Včeraj dne 03.09.2007 sem postal testni uporabnik SIOL TV.
Vse lepo in prav, toda ko sem hotel dostopati do Siol tv plus vmesnika, nisem mogel ker nisem imel up.imena in gesla, po klicu na 080 1000 sem zvedel, da testni uporabniki do plus Tv nimamo dostopa...
Zakaj torej test potem, če nemorem videti kako delujejo vse vsebine ki jih ponujate.
Poleg tega pa na vaših straneh nikjer ne piše, da testni uporabniki nemoremo uporabljati PLUS paketa,...ne verjamete...no tole je Copy/paste vaše ponudbe testnim uporabnikom:
Linki:

http://www.siol.tv/index5promo.htm
http://www.siol.tv/index5promopogoji.htm

P.S. Zanima me tudi ali sta SIOL TV in SIOL TV vmesnik PLUS dve ločeni ponudbi , ki se tržita vsaka posebej in kolikšna je potem cena vsake...kot testnega uporabnika me to zelo zanima!!

__________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ _____

SiOL TV – televizija prihodnosti
SiOL TV je veliko več kot televizija. Poleg širokega izbora domačih in tujih TV programov so vam z novimi funkcionalnostmi na vašem TV zaslonu na voljo še video vsebine, ki si jih lahko izposojate kar iz naslanjača, osebni snemalnik TV oddaj, pregleden elektronski programski vodič, s podrobnimi opisi oddaj in izbor najbolj priljubljenih iger za kratek čas.

Video na zahtevo
Osebni snemalnik
Elektronski programski vodič
"Kot testnemu uporabniku mi rdeče označeno ponujate...mar ne. Tako piše!!!!"


Promocijsko obdobje za storitev SiOL TV
Vsem, ki razmišljate o naročilu storitve SiOL TV, in bi želeli pred odločitvijo preizkusiti vse njene prednosti in funkcionalnosti, omogočamo promocijsko 2 mesečno brezplačno uporabo omenjene storitve. Za brezplačno promocijsko uporabo storitve SiOL TV je pogoj, da imate ali naročite storitev SiOL internet.

Ob odločitvi za promocijsko obdobje podpišete pogodbo za storitev SiOL TV ali paket, ki vključuje to storitev. V pogodbi je opredeljeno, da lahko po 2 mesecih brezplačne uporabe brez finančnih posledic odpoveste naročniško razmerje za storitev SiOL TV. Če v roku 2 mesecev ne odstopite od pogodbe, se avtomatsko sklene naročniško razmerje za nedoločen čas ter prične z zaračunavanjem storitve SiOL TV ali paketa, ki jo vključuje, v skladu s cenikom. Za odstop od pogodbe se šteje vračilo opreme (TV komunikator) v katerokoli od Teletrgovin Telekoma Slovenije.

Naročnikom, ki se odločijo za promocijsko uporabo storitve SiOL TV, lahko namestimo tudi rabljeno opremo. Če sklenete naročniško razmerje po končanem promocijskem obdobju, lahko zamenjate opremo (TV komunikator) za novo, lastniško, v katerikoli Teletrgovini Telekoma Slovenije. Če tega ne storite v mesecu dni po končanem promocijskem obdobju, postanete lastnik le-te opreme. Ponudba velja od 24.8.2007 dalje.

SPLOŠNE INFORMACIJE IN NAROČILO
Za promocijsko obdobje uporabe storitve SiOL TV ali kabelske televizije se šteje čas od dne vključitve storitve.

Za promocijsko uporabo storitve SiOL TV ali kabelske televizija se lahko odločite ob naročilu storitve. Naročilo lahko opravite na katerem koli prodajnem mestu Telekoma Slovenije (Teletrgovine, Info Točke, brezplačna telefonska številka 080 8000).

Pogoji veljavnosti ponudbe
Naročnik se strinja, da bo v promocijskem obdobju dva meseca brezplačno uporabljal storitev SiOL TV pod naslednjimi pogoji:

Da avtomatično postane naročnik storitve v skladu s pogodbo, če promocijske uporabe ne odpove najkasneje zadnji dan 2 mesečnega promocijskega obdobja.
Naročnik ob vzpostavitvi storitve dobi v uporabo opremo (TV komunikator) v originalni embalaži skupaj z daljinskim upravljalnikom, napajalnikom, scart kablom, navodili za uporabo in garancijskim listom. Oprema (TV komunikator) postane po preteku promocijskega obdobja last naročnika. Naročnik lahko prekine promocijsko obdobje osebno v najbližji Teletrgovini Telekoma Slovenije, kjer vrne vso prejeto opremo definirano v prvem stavku in prejme potrdilo o odpovedi storitve v promocijskem obdobju. Z odpovedjo storitve SiOL TV naročnik nadaljuje naročniško razmerje za preostale naročene storitve.
Naročniku lahko za čas promocijskega obdobja vključimo tudi rabljeno opremo (TV komunikator), ki jo lahko v primeru sklenitve naročniškega razmerja za SiOL TV zamenja za novo v roku 30 dni po končanem promocijskem obdobju. Vključno z rabljeno opremo mora v Teletrgovino prinesti tudi prevzemnico, iz katere je razvidno, da je ob montaži prevzel rabljeno opremo.
Prekinitev brezplačnega promocijskega obdobja
V primeru, da času brezplačnega 2 mesečnega promocijskega obdobja prekinete naročniško razmerje za storitev SiOL TV, vam izstavimo potrdilo o prekinitvi. Za odpoved storitve SiOL TV se šteje vračilo opreme (TV komunikator) v katerokoli od Teletrgovin Telekoma Slovenije, kjer boste prejeli potrdilo o prekinitvi (Opremo je potrebno vrniti v originalni embalaži skupaj z daljinskim upravljalnikom, napajalnikom, scart kablom, navodili za uporabo in garancijskim listom). Potrdilo potrebujete kot dokaz, da je pravočasno odpovedali promocijsko storitev. Če z odpovedjo zamudite promocijski rok 2 meseca, avtomatično postanete naročnik storitve.

[saonaion]

No...zanimivo...na SIOLU so tiho..

Se ne upajo odgovorit?
Tako preko maila kot preko foruma.....prpe

[saso30lj]

"Delovna mesta ne rastejo na travniku" je bla nedavna izjava nekoga iz Siola, ki bi moral odgovorit na podobno vprašanje, kot ga postavljaš ti....

[080 Urban]

Zakaj si pa ne bi upali odgovoriti?

Dejstvo je, da ko je naša prodajna služba omenjeno lansirala, ni pomislila, da se omenjenega ne bo dalo uporabljati.

Na to smo jih že opozorili in bodo to omogočili tudi testnim uporabnikom.

LP

[nejevernez]

Saj je bolje za njih, da ne dajo vmesnika plus na test, ker bi še vsakega testnega uporabnika odvrnilo od "televizije prihodnosti" Morda je njihova prodajna služba še kako dobro razmislila, da se ne bo dalo uporabljati vseh storitev

[biga]

Če si testni, ti svetuje čim dlje od siola, jaz že odštevam dneve do Novembra, ko sigurno ne bom podalšal pogodbe.

Grem nekam kjer je šport klub.

[saonaion]

Objavil-a biga

Če si testni, ti svetuje čim dlje od siola, jaz že odštevam dneve do Novembra, ko sigurno ne bom podalšal pogodbe.

Grem nekam kjer je šport klub.

He he...ne NE upajo si odgovoriti, ker mi še do dandanes niso...ampak s tem se več ne obremenjujem, saj je testni STB vrnjen, testno obdobje z moje strani prekinjeno (POTRDILO OBSTAJA) in podpisana ter poslana pogodba konkurenci!

Močno upam, da bo tam kaj bolje...sicer pa, tam me vsaj za vrat 2 leti ne bodo stiskali z raznimi aneksi in podobnim sranjem

[080 Rok]

Po zadnjih podatkih je bila zgoraj omenjena tezava pred nekaj dnevi urejena.

[Crownless]

Veliko sreče pri konkurenci

[brabrabranc]

Objavil-a saonaion

He he...ne NE upajo si odgovoriti, ker mi še do dandanes niso...ampak s tem se več ne obremenjujem, saj je testni STB vrnjen, testno obdobje z moje strani prekinjeno (POTRDILO OBSTAJA) in podpisana ter poslana pogodba konkurenci!

Močno upam, da bo tam kaj bolje...sicer pa, tam me vsaj za vrat 2 leti ne bodo stiskali z raznimi aneksi in podobnim sranjem

imam podobno situacijo, z identično rešitvijo.
vložil sem ostro reklamacijo, sedaj jo pa že tri tedne rešujejo, včerej sem dobil spet položnico.
T-2, amis.....karkoli samo ne tega amaterizma