Na koga naj se še obrnem da bo stekla preselite VDSL priključka?

[mato22]

Živjo!

Če 5 dni bo 1 mesec odkar čakam na preselitev VDSL priključka iz stare lokacije na novo lokacijo. Centrala ostaja enaka, le preselil sem se kakšnih 200m drugam.

Težava je v tem, da čakam na prenos VDSL priključka že skoraj 1 mesec. Vloga je bila oddana 25.6. po faksu. Po preverjanju in klicanju na SIOL, je bilo 2.7. ugotovljeno, da je prenos možen in da se čaka samo še na delavni nalog.

Po vsakodnevnem klicanju na SIOL mi žal ni uspelo dobiti odgovora, zakaj do danes 20.6., še vedno ni narejen prenos. Menda se čaka neke podatke iz naročniške službe....

Ker uporabljam internet v poslovne namene, moram že 1 mesec prebirati in prenašati e-pošto preko povezave GSM,.. prav tako temu sledi uporaba spletnih bank in ostalih zadev,...

Nekje na forumu sem enkrat zasledil neko telefonsko številko, ki pa ni 080xxxxxx, kamor se lahko še pokliče in morda pričakuje, da se zadeva kam premakne, pa mi je ne uspe najti.

Mogoče kdo ve, kam naj še pokličem, da mi bodo končno naredili prenos priključka?

Hvala in LP!

[080 Tehnična pomoč]

Lahko mi daš uporabniško ime na ZS in bom preveril, kar lahko - žal pa to ni veliko. Če ne bo šlo drugače, boš moral ponovno poklicati 080 8000, saj tam skrbijo te, bolj administrativne zadeve.