Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > Tehnična pomoč

Tehnična pomoč za naročnike storitev...

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 11.05.2007, 21:47
m.i.h.a Uporabnik m.i.h.a ni prijavljen
Novinec
Član od: May 2007
Sporočila: 4
Privzeto SiOL TV in opozorilo na tv-ju

Danes sem dobil opremo za siol tv (komunikator) in po priklopu (po priloženih navodilih) mi stvar ne deluje, oziroma je delovala do neke mere le na začetku.
Ko sem povezal modem, komunikator in tv mi je ob vklopu komunikatorja pokazalo tisti dve polji za vpis 4-mestne kode, ko kodo vnesem in stisnem OK se mi pokaže osnovni meni (tv programi, novice, sportal,...) vendar ko sem izbral TV programi se mi pokaže opozorilo da storitev trenutno še ni na voljo in naj pritisnem tipko menu,.....no in tukaj se pa stvari zakomplicirajo, ker po stsku tipke menu se mi pokaže drugo opozorilo, da storitev zopet ni na voljo in da bom avtomatsko preusmerjen...nekam...

- modem in stb sta bila že resetirana (večkrat)
- zamenjal sem kable
- stb je vklopljen v ETH2, net pa v ETH1
- lučka adsl na modemu sveti, stb kaže uro in pri ugasnjenem sveti rdeča lučka pri vklopljenem pa rumena
- klical na teh. pomoč in po parih resetiranjih dobil odgovor, da bo po vsej verjetnosti kriv stb

...in ker je vikend in stb-ja ne morem nesti na servis, me zanima, če ima kdo še kakšno idejo zakaj mi zadeva ne deluje. Ker sedaj vsakič, ko vklopim stb se mi ta prestavi na kanal "1" in pokaže opozorilo da storitev ni na voljo, do menijev pa ne pridem.

PS: poleg opreme sem dobil list z mojimi registracijskimi podatki in telekomovec me je opomnil, da se moram ponovno registrirat, zato se odpravim na http://register.siol.net/adsl/, vpišem reg kodo in reg. šifro in dobim obvestilo: "Registracijska vstopna koda s katero želite vstopiti je bila že uporabljena.".....je to problem, da zadeva ne deluje?

V glavnem....nč mi več ni jasno.
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 12.05.2007, 13:12
m.i.h.a Uporabnik m.i.h.a ni prijavljen
Novinec
Član od: May 2007
Sporočila: 4
Privzeto Re: SiOL TV in opozorilo na tv-ju

ok nevermind......problem je na siolu, nekaj naj ne bi bilo prav skonfigurirano in bo problem rešen najkasneje v ponedeljek.....upam
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 13.05.2007, 01:11
alex1 Uporabnik alex1 ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Dec 2005
Sporočila: 452
Privzeto Re: SiOL TV in opozorilo na tv-ju

Tudi sam sem danes montiral TRIO. In prav tako ugotovil, da se je STB - Sagem ustavljal oz. slika ni stekla. Na koncu sem ugotovil, da FTP kabel ne zaskoči v ležišče STB - ja in počasi sleze ven, posebno ob morebitnem premikanju in se s tem prekine povezava z modemom.
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
opozorilo, siol, tvju

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Kaj hoče oz. noče Siol??? Charly O storitvah 8 08.04.2008 17:22
SiOL TV Plus Lipa SiOL TV 1 28.04.2007 18:59
SIOL TV povezava TV in VCR deepsplash SiOL TV 0 26.11.2006 01:22


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 05:48.