Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > Tehnična pomoč

Tehnična pomoč za naročnike storitev...

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 26.04.2013, 10:26
barmih Uporabnik barmih ni prijavljen
Novinec
Član od: Feb 2008
Sporočila: 2
Exclamation Siolove storitve v okolici Vrhnike

Pozdravljeni!

Do konca lanskega leta (2012), so siolove storitve na območju Sinje Gorice pri Vrhniki, delovale, recimo temu, zgledno brez večjih izpadov. Z zimo, pa se je to spremenilo na katastrofalno in kar je še huje, se stanje po skoraj pol leta še ni spremenilo. Lanski božič 5 dni brez Siol TV in interneta, letos samo meseca marca in aprila izpad več kot 10 x. Pri izpadih poleg interneta in Siol Tv-ja preneha delovati tudi stacionarni telefon, kar po klicu na center za pomoč uporabnikom sicer uredijo, vendar samo za nekaj dni in potem enaka zgodba. Naveličan klicanja številke za pomoč uporabnikom in nemajhnem stroškom za (ne)delovanje osnovnega Siolovega paketa (1M+TV) me zanima, če se bo stanje v kratkem spremenilo na bolje, ker v nasprotnem primeru bom prisiljen iskati drugega ponudnika.

Hvala!

Lp Miha
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 26.04.2013, 10:59
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.508
Privzeto Re: Siolove storitve v okolici Vrhnike

Citat:
Objavil-a barmih Prikaži sporočila
Pozdravljeni!

Do konca lanskega leta (2012), so siolove storitve na območju Sinje Gorice pri Vrhniki, delovale, recimo temu, zgledno brez večjih izpadov. Z zimo, pa se je to spremenilo na katastrofalno in kar je še huje, se stanje po skoraj pol leta še ni spremenilo. Lanski božič 5 dni brez Siol TV in interneta, letos samo meseca marca in aprila izpad več kot 10 x. Pri izpadih poleg interneta in Siol Tv-ja preneha delovati tudi stacionarni telefon, kar po klicu na center za pomoč uporabnikom sicer uredijo, vendar samo za nekaj dni in potem enaka zgodba. Naveličan klicanja številke za pomoč uporabnikom in nemajhnem stroškom za (ne)delovanje osnovnega Siolovega paketa (1M+TV) me zanima, če se bo stanje v kratkem spremenilo na bolje, ker v nasprotnem primeru bom prisiljen iskati drugega ponudnika.

Hvala!

Lp Miha
Pozdravljeni,

na ZS mi sporočite vaše naročniške podatke in težave s katerimi se srečujete.


Lep pozdrav
Miha
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
okolici, siolove, storitve, vrhnike

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Novo v ponudbi.."Testni uporabnik" - zavajanje naročnikov ali??? saonaion SiOL TV 27 31.12.2015 01:37
PRD trio neomejen (vdsl) z poskusnim tv: katere storitve niso na voljo ? howrude1 O storitvah 0 21.12.2008 12:27


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 10:42.