Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > O storitvah

O storitvah Informacije o ponudbi storitev Telekoma Slovenije

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 02.12.2014, 02:56
marko2222 Uporabnik marko2222 ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Feb 2013
Sporočila: 249
Privzeto naročniško razmerje preneseno brez soglasja

Pozdravljeni!

Sumim, da je bilo moje naričniško razmerje na top trio paket brez mojega soglasja preneseno na drugega člana gospodinjstva. Kako je sploh lahko prišlo do tega in kako čim prej doseči povrnitev prejšnjega stanja? Razloga za sum sta predvsem 2. Prvi je to, da mi portal moj telekom ne kaže tega naročniškega razmerja kar je zelo moteče, saj sedaj ne morem priti do nastavitev, ki se nahajajo tam. Drugi razlog pa je ta, da mi pri programu zvestobe sicer kaže točke od prej, ampak piše da v njem ne morem sodelovati, ker nisem naročnik.

Sploh ne gre mi v glavo kako je lahko telekom odobril kaj takega.
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 04.12.2014, 19:08
080 Informacije Uporabnik 080 Informacije ni prijavljen
080 Infomacije – Svetovalec za naročila in informacije
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Informacije
Član od: Nov 2007
Sporočila: 1.384
Privzeto Re: naročniško razmerje preneseno brez soglasja

Citat:
Objavil-a marko2222 Prikaži sporočila
Pozdravljeni!

Sumim, da je bilo moje naričniško razmerje na top trio paket brez mojega soglasja preneseno na drugega člana gospodinjstva. Kako je sploh lahko prišlo do tega in kako čim prej doseči povrnitev prejšnjega stanja? Razloga za sum sta predvsem 2. Prvi je to, da mi portal moj telekom ne kaže tega naročniškega razmerja kar je zelo moteče, saj sedaj ne morem priti do nastavitev, ki se nahajajo tam. Drugi razlog pa je ta, da mi pri programu zvestobe sicer kaže točke od prej, ampak piše da v njem ne morem sodelovati, ker nisem naročnik.

Sploh ne gre mi v glavo kako je lahko telekom odobril kaj takega.
Prenos lastništva se opravi na podlagi podpisane vloge s stranin obeh naročnikov - novega in obstoječega. Pošlji podatke v ZS in preverim.

Lp
Jure
__________________
info@telekom.si
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
naročniško, preneseno, razmerje, soglasja

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
poteklo naročniško razmerje mx510 O storitvah 2 06.04.2007 21:23
naročniško razmerje tomaz_1991 Mobilna telefonija 9 09.02.2007 16:14


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 01:06.