Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > SiOL telefonija

SiOL telefonija Pripombe, predlogi in vprašanja o SiOL telefoniji...

Odgovori
 
Orodja za teme
  #21  
Staro 12.05.2009, 20:45
rambo013 Uporabnik rambo013 ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce rambo013
Član od: Oct 2008
Naslov: Vipavska dolina
Sporočila: 1.664
Privzeto Re: Trio paket in 2 uri zaston v Telekom

Ena stvar, me pri vsem tem moti. Vsi ponudniki več ali manj ponujajo zastonj klice, Siol, on pa ukinja tisti dve uri. Pa koliko hudiča staneta tisti dve uri. Mater plačujem jim 48 evrov za trio paket z internetom 4/512, pa tisti dober evro mi oni ukinejo. Naj mi napeljejo optiko strela, sej bom manj plačal.
__________________
flyer forever, še Anže deb igrov pr njih
Odgovorite s citatom
  #22  
Staro 14.05.2009, 09:46
alojze Uporabnik alojze ni prijavljen
Novinec
Član od: Nov 2006
Sporočila: 10
Privzeto Re: Trio paket in 2 uri zaston v Telekom

Saj teh 119 minut (v splošnih pogojih piše: [stodvajseta minuta je plačljiva]) ni bilo brezplačnih !! Že tukaj so nas potegnili. Sicer ena minuta - ampak krat toliko? tisoč naročnikov je.........se jim izplača. To, da hočemo nazaj zastonj teh 119 minut niti ne drži, je že bilo plačano v paketu. Kdo hudiča pa ti danes da kaj zastonj ????!! Naj se držijo pogodbe, ki so jo podpisali, sicer naj napišejo v splošne pogoje, da smo na BALKANU kjer pogodba velja samo v primeru ko komu ustreza. Me zanima kaj pravi zveza potrošnikov ??
Odgovorite s citatom
  #23  
Staro 14.05.2009, 14:16
HEPANDIL Uporabnik HEPANDIL ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Sep 2008
Sporočila: 190
Privzeto Re: Trio paket in 2 uri zaston v Telekom

@RDA

Bistvene sestavine pogodbe se spreminjajoi z aneksom. ne kar z enostranskimi odločitvami ene stranke.

Sprememba pogodbe je nekaj povsem drugega kot sprememba "pogojev, ki vplivajo na pravice in obveznosti naročnikov "

ker oni neposredno spreminjajo vsebino MOJE pogodbe in ne POGOJE uporabe njihovih storitev...zato je po mojem pojmovanju tvoja obrazložitev iz trte zvita in nebi zdrzala nobene resne presoje, sploh glede tega ker je uporabnik tukaj šibkejšsa stranka...
Odgovorite s citatom
  #24  
Staro 14.05.2009, 15:51
rambo013 Uporabnik rambo013 ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce rambo013
Član od: Oct 2008
Naslov: Vipavska dolina
Sporočila: 1.664
Privzeto Re: Trio paket in 2 uri zaston v Telekom

Glejte, saj mene ne briga 119 ali 120 minut. Dvomim, da je kdo telefoniral točno 119 ali 120 minut. Eni več drugi manj, pa naj jih bi dali 100 minut, sam porazen način je, kako so to speljali.
Je pa ena stvar, veliko naročnikom nima dosti izbire, več ali manj siol, oziroma mogoče amis v telekom omrežju sam ta pride dražji, zato se raje odločiš za siol.
__________________
flyer forever, še Anže deb igrov pr njih
Odgovorite s citatom
  #25  
Staro 14.05.2009, 16:44
alojze Uporabnik alojze ni prijavljen
Novinec
Član od: Nov 2006
Sporočila: 10
Privzeto Re: Trio paket in 2 uri zaston v Telekom

Mačku smo stopili na rep...............
Bravo, končno ste le priznali,da nas netegujete (sedaj in ....);

080Tilen:
No, da ne bo kdo mislil, da smo ga že prej odirali

Nazadnje uredil 080 Tehnična pomoč : 14.05.2009 ob 16:50.
Odgovorite s citatom
  #26  
Staro 15.05.2009, 08:09
rda Uporabnik rda ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Feb 2005
Sporočila: 1.018
Privzeto Re: Trio paket in 2 uri zaston v Telekom

@HEPANDIL:

Nisem pravnik, morda imaš prav. Če pogledam še 45. člen SP potem vidim, da ima pogodba večjo veljavo kot SP in pogodba se (kot si dejal) spreminja z aneksom.

lp
Odgovorite s citatom
  #27  
Staro 15.05.2009, 23:33
sigor Uporabnik sigor ni prijavljen
Novinec
Član od: Jun 2006
Sporočila: 51
Privzeto Re: Trio paket in 2 uri zaston v Telekom

na hrbtni strani računa za april piše, da so prenovili ponudbo, ki je sedaj preglednejša in bolj prijazna. Za koga že? Aja, za Telekom oziroma Siol, ki bo od vsakega naročnika dobil kak euro ali dva več, pa ko to pomnožiš z nekaj tisoč ......

Napisali so tudi, da ponujajo možnost neomejenega klicanja v Telekomovo omrežje po več kot polovico nižjih cenah. Kolikor je meni znano, ponujajo samo možnost neomejenga klicanja, ampak to stane 3 €, kje pe kaj polovico ceneje, mi pa ni jasno.

Skratka, Telekom oziroma Siol (vse skupaj je isti šmorn) se je ponovno izkazal s svojim posluhom za stranke.
Odgovorite s citatom
  #28  
Staro 16.05.2009, 12:38
rda Uporabnik rda ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Feb 2005
Sporočila: 1.018
Privzeto Re: Trio paket in 2 uri zaston v Telekom

Citat:
Objavil-a sigor Prikaži sporočila
na hrbtni strani računa za april piše, da so prenovili ponudbo, ki je sedaj preglednejša in bolj prijazna. Za koga že? Aja, za Telekom oziroma Siol, ki bo od vsakega naročnika dobil kak euro ali dva več, pa ko to pomnožiš z nekaj tisoč ......

Napisali so tudi, da ponujajo možnost neomejenega klicanja v Telekomovo omrežje po več kot polovico nižjih cenah. Kolikor je meni znano, ponujajo samo možnost neomejenga klicanja, ampak to stane 3 €, kje pe kaj polovico ceneje, mi pa ni jasno.

Skratka, Telekom oziroma Siol (vse skupaj je isti šmorn) se je ponovno izkazal s svojim posluhom za stranke.
pomnožit moraš s krepko prek 100.000

neomejeni klici so bili na voljo že pred to spremembo...cena je bila 7€, torej je 3€ sedaj več kot polovico manj

lp
Odgovorite s citatom
  #29  
Staro 18.05.2009, 17:12
MK84 Uporabnik MK84 ni prijavljen
Novinec
Član od: Dec 2008
Sporočila: 54
Privzeto Re: Trio paket in 2 uri zaston v Telekom

Ta siol je en sam nategator. Niti nas niso obvestili, kar nas bi pisno mogli, da bojo cene samovoljno spremenili kljub kršenju pogodbe.
Marsikdo tega sploh še ne ve, ki ne prebira foruma oz. bolj natančno pogleda položnice.
Siolovci s telekomom na čelu ne bojo nikol v evropi pa čeprov mislijo, da so že.

Upam, da bo še ker od vas tle obvestil URAD ZA VARSTVO POTROŠNIKOV SLOVENIJA oziroma kater drugi inšpektorat.

Če smo nekaj podpisal se treba tega držat.
In končno en, ki je priznal da siol nateguje nas uboge uporabnike. Če bomo sam tiho nebo dost treba it naprej.

In sedaj bom za vsako napako tako na tv, telefonu oz. internetu dal prijavo in jih klico kot sem jih že kar nekajkrat, ker mi ne deluje kot bi moralo do sedaj sem molčal zdj ko nas pa oni izkoriščajo pa tudi jaz ne boim tiho.
Odgovorite s citatom
  #30  
Staro 19.05.2009, 09:35
madmitch Uporabnik madmitch ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce madmitch
Član od: Jul 2006
Sporočila: 1.719
Privzeto Re: Trio paket in 2 uri zaston v Telekom

Preden se duvate, preberite splošne pogoje, ki so del pogodbe in s katerimi ste se strinjali.

Citat:
Objavil-a rda Prikaži sporočila
Torej, vsem ki bi ne_vem_kaj, naj na hitro razložim:

1. Splošni pogoji: http://itm.siol.net/doc/2009/3/splosni_pogoji.pdf
- vsi smo z njimi soglašali in v njih je zapisano (43. člen):
"O spremembah pogojev, ki vplivajo na pravice in obveznosti naročnikov, bodo naročniki obveščeni najmanj trideset (30) dni pred njihovo uveljavitvijo. Spremembe bodo objavljene na spletnih straneh Telekoma Slovenije, preko javno objavljene brezplačne telefonske številke in v kontaktnih centrih Telekoma Slovenije. Naročnik lahko v tem roku pogodbo pisno odpove brez odpovednega roka in brez sankcije, če sprememba pogojev bistveno posega v pravice in obveznosti iz naročniškega razmerja."

2. Telekomovo obvestilo: http://www.telekom.si/podjetje/sredi..._a.html?page=2
- natanko 30 dni pred spremembno (kot je zapisano v splošnih pogojih zgoraj) je Telekom izpolnil svojo obveznost.

3. Odpoved pogodbe
- kateri v teh 30 dneh ni odpovedal pogodbe, si je sam kriv


In prosim vas lepo, ne več s takimi:
- bom reklamiral račun,
- bom prijavil na Apek,
- bom tožil Telekom,
- bom poslal očeta, da naredi red,
- ...

... ker nima smisla, ker je Telekom storil vse, kot je navedeno v splošnih pogojih, s katerimi ste (kot že omenjeno) soglašali



In še moje osebno mnenje: ja, to je svinjarija

lp
__________________
Nobody is perfect, my name is Nob Oddy
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
2 uri, paket, telefonija, telekom, trio, uri, zaston

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Trio paket-uporabljal 5 mesecev, sedaj mi pa rečejo, da ga ne morm več ssheikh1 SiOL TV 8 06.03.2009 20:19
TRIO paket aikec O storitvah 1 22.12.2008 15:19
Prehod na paket TRIO -optika + fax feler Tehnična pomoč 3 17.11.2008 18:53
Trio paket, ki to ni seba O storitvah 1 31.10.2008 08:47
TRIO in kabelska TV predlog za nov paket Dravlje O storitvah 2 02.03.2008 13:18


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 06:41.