Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > O storitvah

O storitvah Informacije o ponudbi storitev Telekoma Slovenije

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 06.09.2012, 16:30
s52mw Uporabnik s52mw ni prijavljen
Novinec
Član od: Nov 2010
Sporočila: 18
Privzeto Vdsl 2b

Pred 2 tednoma so mi zamenjali stari vdsl modem za novejši vdsl2b innbox v 50-u.
Nekaj časa je delal ok ,sedaj pa prekinja. Vse "vrže ven",po resetu pa se spet postavi in del nekaj minut do pol ure potem pa je spet mrk.
Je ta novejši modem slabši od starega ali je narobe kaj drugega.
Napako sem prijavil in upam da tehniki kmalu poiščejo napako. Ima še kdo drug takšne težave?
LP
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 06.09.2012, 18:58
mnheia Uporabnik mnheia ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce mnheia
Član od: Nov 2011
Sporočila: 852
Privzeto Re: Vdsl 2b

Citat:
Objavil-a s52mw Prikaži sporočila
Pred 2 tednoma so mi zamenjali stari vdsl modem za novejši vdsl2b innbox v 50-u.
Nekaj časa je delal ok ,sedaj pa prekinja. Vse "vrže ven",po resetu pa se spet postavi in del nekaj minut do pol ure potem pa je spet mrk.
Je ta novejši modem slabši od starega ali je narobe kaj drugega.
Napako sem prijavil in upam da tehniki kmalu poiščejo napako. Ima še kdo drug takšne težave?
LP
Najverjetneje gre za težave na liniji - nihanje. To pomeni, da bo potrebna prilagoditev profila ali pa posredovanje terenskega tehnika. Za zdaj počakaj na ugotovitve in boš videl kaj se bo zgodilo.

Novi modem, ki si ga dobil je po specifikacij in trditvah boljši od starih. Bolj prilagodljiv naj bi bil za takšne motnje in od njega naj tudi več imeli. Na žalost ima trenutno veliko lukenj, ki jih bodo upam kmalu odpravili.

Nazadnje uredil mnheia : 06.09.2012 ob 19:02.
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 14.09.2012, 09:04
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.548
Privzeto Re: Vdsl 2b

Prosim posredujte vaše uporabniško ime in kontaktno številko na ZS, da preverimo linijo in delovanje modema, ter poskusimo rešiti to težavo.

lp Mitja
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 15.09.2012, 20:19
koble Uporabnik koble ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce koble
Član od: Aug 2007
Sporočila: 433
Privzeto Re: Vdsl 2b

A osnovne luknje se ne popravljajo preden jih ima širša javnost ?.To pomeni,da naj nebi smel imeti osnovnih težav pri dobrih podjetjih kakršnih s52mw ima .
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 16.09.2012, 15:41
mnheia Uporabnik mnheia ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce mnheia
Član od: Nov 2011
Sporočila: 852
Privzeto Re: Vdsl 2b

Citat:
Objavil-a koble Prikaži sporočila
A osnovne luknje se ne popravljajo preden jih ima širša javnost ?.To pomeni,da naj nebi smel imeti osnovnih težav pri dobrih podjetjih kakršnih s52mw ima .
Čisto nič ne razumem =).
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 16.09.2012, 19:03
s52mw Uporabnik s52mw ni prijavljen
Novinec
Član od: Nov 2010
Sporočila: 18
Privzeto Re: Vdsl 2b

Citat:
Objavil-a mnheia Prikaži sporočila
Čisto nič ne razumem =).
Točno tako.Osnovne luknje naj se popravijo preden gre modem v uporabo.
To sem hotel napisati že včeraj pa sem izgubil potrpljenje z stalnim resetom modema.Skratka,uporabniki NE MOREMO BITI POKUSNI ZAJČKI za novo strojno opremo siola.Vsaka nova stvar mora biti pred začetkom uporabe testirana.
Težave se pojavljajo že od začetka vdsl 2b.Od četrtka pa je porazno.
Zato tukaj na tem forumu javno zahtevam da se mi za mesec september pošlje zmanjšan račun za storitve siol.Najbolje bi bilo da bi zaradi živciranja sam poslal račun na siol.
Prijava je bila dana v petek,danes je nedelja pa mi modema še niso dostavili.Menda je v okolici Kranja strela naredila veliko škode zato takšna zamuda.Siol bi v tem primeru lahko odreagiral tako da bi sam odračunal dneve ko so bile težave.Vendar temu ne bo tako. Žal.
Odgovorite s citatom
  #7  
Staro 16.09.2012, 22:03
rambo013 Uporabnik rambo013 ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce rambo013
Član od: Oct 2008
Naslov: Vipavska dolina
Sporočila: 1.664
Privzeto Re: Vdsl 2b

Če zadeve ne boš reklamiral bo račun enak in nič manjši.
__________________
flyer forever, še Anže deb igrov pr njih
Odgovorite s citatom
  #8  
Staro 17.09.2012, 09:13
mnheia Uporabnik mnheia ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce mnheia
Član od: Nov 2011
Sporočila: 852
Privzeto Re: Vdsl 2b

Citat:
Objavil-a rambo013 Prikaži sporočila
Če zadeve ne boš reklamiral bo račun enak in nič manjši.
Res je. Račun moraš reklamirati po uradnih poteh sicer ne bo nič.

Citat:
Objavil-a s52mw Prikaži sporočila
Točno tako.Osnovne luknje naj se popravijo preden gre modem v uporabo.
To sem hotel napisati že včeraj pa sem izgubil potrpljenje z stalnim resetom modema.Skratka,uporabniki NE MOREMO BITI POKUSNI ZAJČKI za novo strojno opremo siola.Vsaka nova stvar mora biti pred začetkom uporabe testirana.
Težave se pojavljajo že od začetka vdsl 2b.Od četrtka pa je porazno.
Zato tukaj na tem forumu javno zahtevam da se mi za mesec september pošlje zmanjšan račun za storitve siol.Najbolje bi bilo da bi zaradi živciranja sam poslal račun na siol.
Prijava je bila dana v petek,danes je nedelja pa mi modema še niso dostavili.Menda je v okolici Kranja strela naredila veliko škode zato takšna zamuda.Siol bi v tem primeru lahko odreagiral tako da bi sam odračunal dneve ko so bile težave.Vendar temu ne bo tako. Žal.
Tukaj se strinjam s tabo. Kot se testirajo vse druge aplikacije bi morali preizkusiti tudi nadgradnje modema. Zakaj tega niso naredili mi ni jasno - kolikor spremljam testirajo prav vse in zakaj za vraga tega niso naredili pri eni izmed najbolj pomembnih stvari je neznanka. Morda so imeli še večjo luknjo, ki so jo hoteli na hitro zakrpati.

Na žalost par funkcij na modemu že od začetka ni delovala. Sedaj ko ima zadnjo aktualno verzijo pa jih deluje še manj. Vsekakor sem pa vesel, da se vsi zavedamo težav in upam, da jih bodo kmalu odpravili.

+1 Vsaj modem je postal bolj stabilen in ne povzroča več težav pri telefoniji kot jih je prej. =)

Nazadnje uredil mnheia : 17.09.2012 ob 09:16.
Odgovorite s citatom
  #9  
Staro 18.09.2012, 12:14
rock Uporabnik rock ni prijavljen
Mojster
Prikazne slike uporabnika/ce rock
Član od: Apr 2003
Sporočila: 4.780
Privzeto Re: Vdsl 2b

In kako visoko se sedaj ta novi modem sinhronizira glede na starega.?
Za kakšno razdaljo do centrale gre?
Odgovorite s citatom
  #10  
Staro 18.09.2012, 13:16
mnheia Uporabnik mnheia ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce mnheia
Član od: Nov 2011
Sporočila: 852
Privzeto Re: Vdsl 2b

Citat:
Objavil-a rock Prikaži sporočila
In kako visoko se sedaj ta novi modem sinhronizira glede na starega.?
Za kakšno razdaljo do centrale gre?
Razdalja do centrale se je povečala iz prejšnih 600 metrov na nekaj več kot 1500 metrov. Sama sinhronizacija se je pa z novim modemum tudi precej dvignila. Kaj več podatkov boš najverjetneje dobil od tehnične službe.
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
vdsl

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Koliko komunikatorjev na vdsl? leonf SiOL TV 4 03.01.2010 11:39
Kako sploh prehod iz adsl v vdsl? (kakšne so omejitve razdalje) kikus20 Tehnična pomoč 18 13.02.2009 13:05
Centrala, VDSL, optika marjan jerman Tehnična pomoč 0 12.03.2008 12:45
Nagradnja na VDSL mtance O storitvah 1 25.06.2007 08:36
Avstrija :-)) Davor Evropska unija 78 12.01.2006 12:50


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 21:44.