Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > SiOL telefonija

SiOL telefonija Pripombe, predlogi in vprašanja o SiOL telefoniji...

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 08.05.2012, 11:32
mp84 Uporabnik mp84 ni prijavljen
Novinec
Član od: May 2012
Sporočila: 3
Thumbs down Nedelovanje ISDN

Pozdravljeni

ISDN telefon je že cel teden ''mrtev'' , napaka je bila prijavljena 2.5 dopoldan in še vedno neodpravljena

Glede na to, da je to uradni TS forum me zanima, zakaj nikjer ni obvestila (spletna stran, ...), da storitve ne delujejo, ali vsaj posneto sporočilo, ki klicatelja obvesti, da zaradi težav pri TS klic ni mogoč, ne pa samo ''oprostite, vašega klica ni mogoče izvesti''

Nazadnje uredil mp84 : 08.05.2012 ob 11:37.
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 08.05.2012, 11:56
mnheia Uporabnik mnheia ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce mnheia
Član od: Nov 2011
Sporočila: 854
Privzeto Re: Nedelovanje ISDN

Morda je napaka samo pri tebi ali manjšem območju okoli tega. Kaj so ti povedali tehniki ob prijavi napake?

Prosim posreduj uporabniško ime preko zasebnega sporočila enemu izmed 080 agentov, da bodo lahko stvari preverili ali poizkusi znova vstopiti v stik na telefonski številki 080 1000, da izveš kaj je novega.
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 08.05.2012, 12:14
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.768
Privzeto Re: Nedelovanje ISDN

Prosim posredujte vašo telefonsko številko na zasebno sporočilo, da preverimo status prijave.

lp Mitja
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 08.05.2012, 12:15
mp84 Uporabnik mp84 ni prijavljen
Novinec
Član od: May 2012
Sporočila: 3
Privzeto Re: Nedelovanje ISDN

Citat:
Morda je napaka samo pri tebi ali manjšem območju okoli tega.
Vseeno kako veliko je območje, stranka je pač stranka pa četudi samo ena,
vsaj na položnici nisem zasledil manjše naročnine, ker je območje manjše ,
napak imajo pa verjetno ogromno vsaj glede na to, da je skoraj nemogoče dobiti agenta preko 080 številke

Citat:
Objavil-a mnheia Prikaži sporočila
Kaj so ti povedali tehniki ob prijavi napake?
Napako sem prijavil preko chat-a, ob ponovnem kontaktu so mi povedali samo, da sem v čakalni vrsti.
Najbolj moteče je to, da se izpadi dogajajo od lanskega leta ob vsaki malo hujšem nalivu in da je čakalna doba za odpravo vsakič daljša
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 08.05.2012, 12:23
mnheia Uporabnik mnheia ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce mnheia
Član od: Nov 2011
Sporočila: 854
Privzeto Re: Nedelovanje ISDN

Če je napaka samo pri tebi potem gotovo tega ne bodo dali na oglasni pano. =) Če ti v daljšem obdobju storitev ni delovala lahko račun reklamiraš.

Če se to zgodi ob vsakem manjšem nalivu potem gre najverjetneje za napako na liniji kar povej tehnikom in bodo stvari posredovali na GVO, ki bodo stvari uredili. Znajo pa takšne stvari trajati.

Nazadnje uredil mnheia : 08.05.2012 ob 12:26.
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 08.05.2012, 13:18
mp84 Uporabnik mp84 ni prijavljen
Novinec
Član od: May 2012
Sporočila: 3
Thumbs up Re: Nedelovanje ISDN

Telefon končno deluje
Baje da je bila napaka na centrali

Hvala vsem za odgovore
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
isdn, nedelovanje

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
IP Tefonija + PATTON + žični ISDN telefoni? GreenFish SiOL telefonija 7 03.03.2011 17:23
ISDN telefonija amater Tehnična pomoč 6 23.07.2008 15:08
Brezplačen prehod z ISDN na PTSN dal O storitvah 16 09.08.2007 18:30
Polno razvezan dostop in ISDN Blond O storitvah 39 24.06.2007 09:36
Prenos ISDN telefonskih številk na Siol Dravlje Tehnična pomoč 5 28.11.2006 19:54


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 20:39.