Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > Tehnična pomoč

Tehnična pomoč za naročnike storitev...

Odgovori
 
Orodja za teme
  #11  
Staro 26.05.2013, 08:33
cveto Uporabnik cveto ni prijavljen
Mojster
Član od: Jan 2010
Naslov: Žalec
Sporočila: 3.075
Privzeto Re: Prenova servisnih strani

Citat:
Objavil-a 080 Tehnična pomoč Prikaži sporočila
Pozdravljeni,

storitev SiOL TViN je imela včeraj tehnične težave, v večini primerov naj bi sedaj delovalo. Po naših podatkih naj bi imeli težave samo še uporabniki paketa TopTrio.

Prav tako imamo še vedno težave s servisnimi stranmi (del z programskimi dodatki).

Na rešitev teh težav še čakamo in predvidenega časa zaenkrat nimamo.

Lep pozdrav
Sašo
Tako informativno. Tu ne gre za klasične težave,ampak ste te težave sami povzročili z ne vnaprej dovolj testiranimi posodobitvami.
Vi sami sebi naredite dela ,da se ven ne vidite.Tako da do kakšnih pravih posodobitev ki bi uporabnikom prinesle kakšne novosti sploh ne pride.Komaj popravljate za sabo.Hvalabogu smo še uporabniki zelo strpni do teh vseh vaših podvigov.

lp
Odgovorite s citatom
  #12  
Staro 27.05.2013, 20:27
bosoturk Uporabnik bosoturk ni prijavljen
Pripravnik
Član od: May 2006
Naslov: Ribnica
Sporočila: 213
Privzeto Re: Prenova servisnih strani

a se še komu dogaja, da sploh ne more prit v servisne strani? obolu bom, komej sm aktiviral box in vse šteka, ne morem premikat programov, amabaš ništa...tole pa res ni za nikamr :S
Odgovorite s citatom
  #13  
Staro 28.05.2013, 17:06
janezpesec1 Uporabnik janezpesec1 ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Apr 2006
Sporočila: 1.024
Privzeto Re: Prenova servisnih strani

Meni dostop deluje, prav tako mi odpre okno za premikanje programov a le-teh iz previdnosti nisem premikal. Ne kaze pa pravih podatkov o narocenih storitvah in se kaj bi se naslo.
Odgovorite s citatom
  #14  
Staro 29.05.2013, 18:50
pinkobalinko Uporabnik pinkobalinko ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Nov 2008
Sporočila: 178
Privzeto Re: Prenova servisnih strani

Očitno še danes ne deluje. Do profila se da dostopati, vendar so tam vsi uporabniški podatki prazni, dostop do posameznih sklopov je nemogoč. Tvin tudi ne deluje oz. samo slo 1 in 2 ter planet. Ali po novem v mega hd shemi tvin ni več vključen?
Odgovorite s citatom
  #15  
Staro 29.05.2013, 19:01
cveto Uporabnik cveto ni prijavljen
Mojster
Član od: Jan 2010
Naslov: Žalec
Sporočila: 3.075
Privzeto Re: Prenova servisnih strani

Citat:
Objavil-a pinkobalinko Prikaži sporočila
Očitno še danes ne deluje. Do profila se da dostopati, vendar so tam vsi uporabniški podatki prazni, dostop do posameznih sklopov je nemogoč. Tvin tudi ne deluje oz. samo slo 1 in 2 ter planet. Ali po novem v mega hd shemi tvin ni več vključen?
Kot kaže še niso povsod zaključili z nadgradnjo.

Še je kar nekaj hroščkov,a pri meni so srvisne strani že skoraj zaključene in tvin deluje vse kar imam naročeno.

lp
Odgovorite s citatom
  #16  
Staro 30.05.2013, 06:50
AlienRex Uporabnik AlienRex ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce AlienRex
Član od: Feb 2002
Naslov: Texas -> Mala Jerebika
Sporočila: 311
Privzeto Re: Prenova servisnih strani

Citat:
Objavil-a cveto Prikaži sporočila
Tako informativno. Tu ne gre za klasične težave,ampak ste te težave sami povzročili z ne vnaprej dovolj testiranimi posodobitvami.
Vi sami sebi naredite dela ,da se ven ne vidite.Tako da do kakšnih pravih posodobitev ki bi uporabnikom prinesle kakšne novosti sploh ne pride.Komaj popravljate za sabo.Hvalabogu smo še uporabniki zelo strpni do teh vseh vaših podvigov.

lp
Pod tole se pa tudi jaz podpišem! Čemu posodobitev v kateri ne vidim nobene prednosti za uporabnike? Rajši spustite naročnino za kak evro ali pa uvedite nove hitrosti (na optiki) ali dodajte kak nov TV program (pa še kakšna želja bi se našla med prispevki na forumu), to bi bila prednost.

Več kot en teden nobenega pravega uradnega odgovora - opcija c je zgleda pravi odgovor. Sem se znašel sam in kar sem opazil, da je narobe, popravil.

P.S.: Nisem opazil - je bila prenova testirana v okviru beta kluba (sam tega nisem opazil).
Odgovorite s citatom
  #17  
Staro 31.05.2013, 10:15
pinkobalinko Uporabnik pinkobalinko ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Nov 2008
Sporočila: 178
Privzeto Re: Prenova servisnih strani

Meni servisne strani (in TVin) še vedno ne delujejo. Se to še vedno ureja? Ali so me kje pozabili in moram počasi začeti težiti tehnični pomoči?
Odgovorite s citatom
  #18  
Staro 31.05.2013, 13:34
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.851
Privzeto Re: Prenova servisnih strani

Citat:
Objavil-a pinkobalinko Prikaži sporočila
Meni servisne strani (in TVin) še vedno ne delujejo. Se to še vedno ureja? Ali so me kje pozabili in moram počasi začeti težiti tehnični pomoči?
Pozdravljeni,

predlagam, da nam kar posredujete vaše uporabniško ime (ali e-naslov za prijavo v portal Moj Telekom) ter kontaktno številko, da preverimo.

Lep pozdrav
Sašo
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #19  
Staro 31.05.2013, 14:01
cveto Uporabnik cveto ni prijavljen
Mojster
Član od: Jan 2010
Naslov: Žalec
Sporočila: 3.075
Privzeto Re: Prenova servisnih strani

Citat:
Objavil-a 080 Tehnična pomoč Prikaži sporočila
Pozdravljeni,

predlagam, da nam kar posredujete vaše uporabniško ime (ali e-naslov za prijavo v portal Moj Telekom) ter kontaktno številko, da preverimo.

Lep pozdrav
Sašo
Ali to pomeni da je nadgradnja servisnih strani končana ?

Ker pri meni ni nikjer razvidna trenutna hitrost naročenega paketa ? (15/5 vdsl)
Niti pod aktivnimi,niti pod zgodovino ?

Pa verjetno to potem ni samo pri meni,tako da malo preverite .

lp Cveto
Odgovorite s citatom
  #20  
Staro 03.06.2013, 13:31
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.851
Privzeto Re: Prenova servisnih strani

Citat:
Objavil-a cveto Prikaži sporočila
Ali to pomeni da je nadgradnja servisnih strani končana ?

Ker pri meni ni nikjer razvidna trenutna hitrost naročenega paketa ? (15/5 vdsl)
Niti pod aktivnimi,niti pod zgodovino ?

Pa verjetno to potem ni samo pri meni,tako da malo preverite .

lp Cveto
Pozdravljeni,

predvidoma se bo do konca meseca še dodajalo popravke, saj se zaradi izjemne količine različnih primerov pojavijo občasno komu težave.

Če naletite še na kakšne težave (kot npr. to da se ne vidi nadgradnje hitrosti) nas o tem obvestite, da lahko posredujemo v vednost razvijalcem.

Hvala

Lep pozdrav
Sašo
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
prenova, servisnih, strani

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
[moja] Šola oblikovanja spletnih strani dragos Računalništvo in internet 333 13.08.2014 12:40
Domene in spletne strani iščejo nove lastnike ... WebMerk Mali oglasi 0 19.02.2013 13:35
Ne odpre mi nobene internetne strani sunlight Tehnična pomoč 3 19.03.2009 23:36
Težava z dostopanjem do strani banano Tehnična pomoč 35 05.01.2009 14:53


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 17:29.