Ponastavitev programske sheme

[samomas]

Dragi SIOL,

danes ste že drugič v tem mesecu uspeli ponastaviti mojo programsko shemo. Prvič (ko sem še uspel dobiti nekoga na 080 1000, 06.01.2011) sem bil obdolžen, da sem jaz kriv za to. Po dveh klicih smo razjasnili, da imate težave vi in ne jaz.
Danes (pred 15min) vam je to uspelo ponovno. Upam, da ste začeli z arhiviranjem nastavitev programske sheme na komunikatorju, saj bom v trenutku, ko bo help desk dosegljiv zopet zahteval od vas, da mi vzpostavite stanje kot je bilo pred težavami. Ali pa omogočite nam uporabnikom arhiviranje nastavitev, ker žal nimam ne volje ne časa, da ponastavljam programsko shemo vsakih 14 dni.

LP, Samomas

[080 Tehnična pomoč]

Objavil-a samomas

Dragi SIOL,

danes ste že drugič v tem mesecu uspeli ponastaviti mojo programsko shemo. Prvič (ko sem še uspel dobiti nekoga na 080 1000, 06.01.2011) sem bil obdolžen, da sem jaz kriv za to. Po dveh klicih smo razjasnili, da imate težave vi in ne jaz.
Danes (pred 15min) vam je to uspelo ponovno. Upam, da ste začeli z arhiviranjem nastavitev programske sheme na komunikatorju, saj bom v trenutku, ko bo help desk dosegljiv zopet zahteval od vas, da mi vzpostavite stanje kot je bilo pred težavami. Ali pa omogočite nam uporabnikom arhiviranje nastavitev, ker žal nimam ne volje ne časa, da ponastavljam programsko shemo vsakih 14 dni.

LP, Samomas

Pozdravljeni,

preko ZS nam posredujte vaše uporabniško ime in nek kontakt in bomo zadevo preverili.

Lp,

Janez

[pinkobalinko]

Enako tudi pri meni, pred par tedni se je ponastavila programaska shema. Baje, da je šlo za neko vzdrževanje sistema - no, nekaj časa je bil modul za razvrščanje programov na spletu nedostopen, čez kakšen dan se je pojavila prava razvrstitev, kot sem jo nastavil sam.
Predvčerajšnjim novo presenečenje, modul za razvrščanje je bil ravno tako nedostopen in sem mislil, da se bodo čez dan stvari ponovno uredile, tokrat pač ne.
Opazil sem tudi, da so sedaj vsi programi v MPEG4. Verjetno se MPEG2 ukinja (zato tudi ukinjajo Amino).
A je bilo res treba resetirati shemo zaradi tega? A se bo to še uredilo ali moram ponovno prenastaviti vrstni red? Kako pogosto se bo tole dogajalo?
K sreči je kodiranje MPEG4 na SiOL-u veliko boljše, kot je bilo pred letom, bi pa vseeno rad videl, da bi kodirali posebej za tiste s kvalitetno linijo in posebej za tiste, ki jim linija omogoča le sinhronizacijo 2500 kbps.

[bassoon]

Meni se godi podobno. Zakaj ne obstaja kakšno inteligentno shranjevanje sheme?

[080 Tehnična pomoč]

Urejamo, da pri spremembah paketov, kot pa tudi nadgradnjah in spremembah v omrežju, stranka obdrži svoje stare nastavitve. Hvala za razumevanje.

LP Jernej

[madmitch]

Objavil-a 080 Tehnična pomoč

Urejamo, da pri spremembah paketov, kot pa tudi nadgradnjah in spremembah v omrežju, stranka obdrži svoje stare nastavitve. Hvala za razumevanje.

LP Jernej

Kaj pa možnost izvoza razvrstitve programov (back-up)?

[080 Tehnična pomoč]

Tudi ta predlog smo podali naprej.

LP Jernej