Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > TViN – spletna televizija in video

TViN – spletna televizija in video Edina TV, ki jo lahko gledate vedno in povsod Na vseh zaslonih – računalniku, tablici ali mobitelu.

Odgovori
 
Orodja za teme
  #11  
Staro 22.03.2019, 19:50
zelenposrcu Uporabnik zelenposrcu ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce zelenposrcu
Član od: Aug 2018
Naslov: Emona
Sporočila: 114
Exclamation Re: Napaka predvajalnika

Spoštovane kolege,

danes sem se s sodelavcem pogovarjal o TViN v brskalniku.
Omenil je, da se tudi njegova sestra pritožuje nad štekanjem storitve ter da se to vleče že leta.

Zatorej prosim, da se me ne sprašuje več po podatkih.
Zadevo še enkrat posredujte na odgovorne. Zahtevam pojasnilo in odpravo napake.


V nasprotnem primeru bom pač venomer terjal popust pri mesečnem plačilu, saj mi storitev ni omogočena v oglaševani obliki.



Hvala za razumevanje.
Odgovorite s citatom
  #12  
Staro 22.03.2019, 21:42
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.599
Privzeto Re: Napaka predvajalnika

Žal brez podatkov ne morem narediti prijave. Prav tako vam priporočam, da preverite delovanje spletne televizije prek strani https://neo.io/. Kot mi je znano, se TViN ne bo več razvijal, vanj se ne bo vlagalo več.

Lp, Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #13  
Staro 23.03.2019, 02:45
zelenposrcu Uporabnik zelenposrcu ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce zelenposrcu
Član od: Aug 2018
Naslov: Emona
Sporočila: 114
Privzeto Re: Napaka predvajalnika

Na straneh tega foruma sem že nekajkrat podal vse potrebne informacije, pa tudi na privat.
Razumem, da se ne bo več razvijalo novih funkcij, kar pa vas (kot operaterja) ne odvezuje od vzdrževanja delovanja obstoječih funkcionalnosti.

Menda je razumljivo - kakor je od mene pričakovano, da bom redno poravnaval finančne obveznosti, je od vas pričakovano, da boste zagotavljali tisto, kar je ponujeno v paketu, za kar je obveza v pogodbi in za kar plačujem.


Pri tem ne gre za neko višjo silo (kot bi bil npr. požar v strežniškem prostoru), ki bi upravičila začasno nedelovanje oz. omejeno delovanje storitve.


Vsako nadaljnje nagovarjanje, da naj vam vedno znova posredujem podatke, je zgolj norčevanje (pa ne vas v podpori strankam).


Očitno bom primoran pri naslednjem računu zahtevati popust.


Lp.

Nazadnje uredil zelenposrcu : 23.03.2019 ob 02:47.
Odgovorite s citatom
  #14  
Staro 23.03.2019, 02:49
zelenposrcu Uporabnik zelenposrcu ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce zelenposrcu
Član od: Aug 2018
Naslov: Emona
Sporočila: 114
Privzeto Re: Napaka predvajalnika

Kar se pa tiče storitve NEO, me zadeva trenutno ne zanima. Predvsem ne iz razloga, da bi moral zanj plačati, kar sem imel to smolo, da sklenitev pogodbe ni bila opravljena v času akcijske ponudbe.

Po novem se ponudba storitve proti plačilu smatra kot rešitev?!


Pravno zavezujoči pogoji veljajo za obe pogodbeni strani. Naj se tega ne pozabi.

Nazadnje uredil zelenposrcu : 23.03.2019 ob 02:52.
Odgovorite s citatom
  #15  
Staro 23.03.2019, 10:07
Rusy Uporabnik Rusy ni prijavljen
Mojster
Član od: May 2006
Naslov: Postojna
Sporočila: 2.239
Privzeto Re: Napaka predvajalnika

Kot so ti že odgovorili ti bo na naslovu https://neo.io/info delovalo spletna televizija če tudi nimaš doma Neo boxa. Se samo prijavi z svojim računom Moj Telekom-a in ti bo delalo..


Men dela in nimam doma Neo box-a
__________________
lp......Rusy
Odgovorite s citatom
  #16  
Staro 24.03.2019, 03:16
zelenposrcu Uporabnik zelenposrcu ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce zelenposrcu
Član od: Aug 2018
Naslov: Emona
Sporočila: 114
Privzeto Re: Napaka predvajalnika

Citat:
Objavil-a Rusy Prikaži sporočila
Kot so ti že odgovorili ti bo na naslovu https://neo.io/info delovalo spletna televizija če tudi nimaš doma Neo boxa. Se samo prijavi z svojim računom Moj Telekom-a in ti bo delalo..


Men dela in nimam doma Neo box-a
Gre za 14-dnevno promocijsko delovanje.
Odgovorite s citatom
  #17  
Staro 24.03.2019, 07:23
zelenposrcu Uporabnik zelenposrcu ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce zelenposrcu
Član od: Aug 2018
Naslov: Emona
Sporočila: 114
Question Re: Napaka predvajalnika

Citat:
Prijava v NEO
Prosimo, izberite možnost prijave.
Prijavite se z računom Moj Telekom, če imate NEO Smartbox ter e-naslov in geslo za dostop do Mojega Telekoma. Za 14-dnevno poskusno obdobje izberite prijavo s promocijskim geslom.
PRIJAVA Z RAČUNOM MOJ TELEKOM
Še nimate računa Moj Telekom? Ustvarite račun Moj Telekom
PRIJAVA S PROMOCIJSKIM GESLOM
Še niste pridobili promocijskega gesla?Začnite poskusno obdobje
Nimam NEO Smartboxa, imam pa račun Moj Telekom.
Bo spletna storitev po 14 dneh prenehala delovati?
Odgovorite s citatom
  #18  
Staro 24.03.2019, 09:16
g33k Uporabnik g33k ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Feb 2012
Sporočila: 1.083
Privzeto Re: Napaka predvajalnika

Promocijsko obdoboje je verjetno za tiste, ki niso naročniki.
Odgovorite s citatom
  #19  
Staro 24.03.2019, 10:21
Rusy Uporabnik Rusy ni prijavljen
Mojster
Član od: May 2006
Naslov: Postojna
Sporočila: 2.239
Privzeto Re: Napaka predvajalnika

Citat:
Objavil-a zelenposrcu Prikaži sporočila
Gre za 14-dnevno promocijsko delovanje.

To velja če nisi sploh naročnik Telekoma Slovenije..


Jaz spletno verzijo Neo uporabljam od samega začetka..Vpisal svoj račun ki ga mam za Moj Telekom in dela..Velja enako za aplikacijo za telefon...
__________________
lp......Rusy
Odgovorite s citatom
  #20  
Staro 24.03.2019, 12:54
zelenposrcu Uporabnik zelenposrcu ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce zelenposrcu
Član od: Aug 2018
Naslov: Emona
Sporočila: 114
Privzeto Re: Napaka predvajalnika

Če je tako, potlej morajo spremeniti zgornji tekst. Trenutno je napisano tako, da moraš imeti Moj Telekom račun IN NEO Smartbox.
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
napaka, predvajalnika

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Tvin napaka amacar TViN – spletna televizija in video 1 23.04.2017 21:58
Napaka pri parametru MPEG. george73 SiOL TV 4 30.03.2009 21:10
exporer.exe napaka mode name xvid.dll šolarček Računalništvo in internet 2 08.10.2008 14:59
Napaka - Outlook Larysa Tehnična pomoč 3 09.02.2008 00:43
RUNDLL - napaka Problems 24/7 Računalništvo in internet 4 15.11.2007 22:02


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 23:08.