|
O storitvah Informacije o ponudbi storitev Telekoma Slovenije |
![]() |
|
Orodja za teme |
#1
|
||
|
![]()
Znanec je želel prestopiti k SIOLU in poglejte, kaj bi moral storiti. Pa kaj hudiča je SIOL morda kakšen eksluzivni klub ali enostavno nočejo naročnikov ? Pri tem, da je že nekoč imel telefon in živi v mestu, kar tudi pomeni, da je žica do hiše in v hiši.
![]() "Potrebno bo najprej naročiti klasičen telefonski priključek Telekoma Slovenije. Vključitev PSTN telefonskega priključka se obračuna po ceniku 89€. Ko bo telefonski priključek vzpostavljen se lahko točno preveri možnost širokopasovnih storitev. Ko boste oddajali naročilo za klasičen telefonski priključek pod opombe napišite, da sklepate naročniško razmerje za telefonijo pod pogojem, da bo možen SiOL internet in SiOL TV. Naročilo za klasično telefonijo oddate na strani http://www.telekom.si/zasebni_uporab...nija/narocilo/ ali na številki 080 8000 in 3. Lep pozdrav, Telekom Slovenije" |
|
|
#2
|
||
|
![]()
Dodajam odličen komentar, ki se ga je znebil prijatelj:
"To je tako, kakor da moraš najprej kupiti avto, šele potem pa ti bodo povedali, če se z njim sploh lahko pelješ." ![]() |
|
|
#3
|
||
|
![]()
Oprosti, in kaj je spornega tukaj?? Vsepovsod ponovno plačaš priklop v kolikor telefonski priključek ni aktiven.. Saj se na obstoječo infrastrukturo priklopijo tako Siol, T-2, Amis, Tuš
..podoben primer imam sam, ko sem odjavil kabelsko. V kolikor želim imeti kabelsko nazaj, moram ponovno plačat priključnino, ki znaša nekaj čez 90€. Enako je pri distribuciji elektrike, ko si dobavitelja lahko sami izbiramo, zaračunavajo priključnino. |
|
|
#4
|
|||
|
![]() Citat:
Drugič, če ti hočejo nekaj prodati, potem naj ti ponudijo produkt, ne da si sam plačaš, pa še veš ne, če bo sploh možno. Kupiti mačka v žaklju ? Seveda je druga zgodba, če žic sploh ne bi imel. Ampak v temu primeru ni tako. Tretjič, kablarji so mandeljci zase. Odvije vijak in prekine kabel, če hočeš nazaj, privije vijak nazaj in hoče imeti plačilo, kakor,da ti na novo kabel vlečejo. No, če je to normalno ? EnakoTS. Telefonski kabel je in kaj je treba tu izgrajevati, Priključijo se na obstoječo parico in izmerijo linijo. Konec. |
||
|
#5
|
||
|
![]()
..glede distribucije elektrike, trenutno je v fazi promoviranja zato ne zaračunavajo priključnine, v kolikor bi žel nazaj k staremu ponudniku bi ti ta zaračunal priključnino.
..po tvojih podatkih sodeč kot si jih navedel, ne vidim razloga da nebi mogel uporabljat Siolovih storitev, saj je doma v mestu. Poleg tega je za večino pondunikov xDSL storitev potreben aktiven telefonski priključek nacionalnega telefonskega operaterja. Če ni aktiven ne mora nihče preverit linije.. ..kablarji gor ali dol, če kabelsko želiš nazaj moraš plačat priključnino. Po nekod,kjer so stari vodi, kabelske sploh ni možno izključit in ti vseeno pošiljajo signal, čeprav zanj ne plačuješ. Pri novejših pa žal to več ni možno in lahko izključijo vsakega uporabnika posebej, žal spadam spet v ta krog.. |
|
|
#6
|
||
|
![]()
Ne vem sicer, kakšni so bili razlogi za ponovno zaračunavanje priključka (več o tem na koncu), vendar meni tega ni bilo potrebno.
V hiši smo že imeli en razvezan dostop do širokopasovnih Telekomovih storitev (klasičen telefonski priključek smo vrnili), drug razvezan dostop (torej ločen od prvega, na svojo naročnino) pa sem dobil brez težav. Res je sicer, da so mi najprej rekli, da bodo preverili, če je to sploh možno, a čez dva dni je bil monter pri meni in vse priklopil v 10 minutah brez kakršnegakoli plačila. Morda pa centrala ne omogoča razvezanega (oziroma digitalnega) dostopa? Bil sem sicer prepričan, da so to že povsod uredili, a so mi povedali, da ni povsod tako. B-17: V besedilu, ki si ga prilepil, zelo jasno piše, da bi tvoj znanec priključnino plačal samo, če bi bilo možno priključiti tudi internet in televizijo, za samo poizvedbo pa ne (citiram: " Ko boste oddajali naročilo za klasičen telefonski priključek pod opombe napišite, da sklepate naročniško razmerje za telefonijo pod pogojem, da bo možen SiOL internet in SiOL TV."). Prav zato tudi sumim, da centrala ne omogoča digitalnega dostopa (oziroma samo za omejeno število uporabnikov). |
|
|
#7
|
||
|
![]()
Centrale povsod omogočajo digitalen dostop! Problem je v zasedenosti omrežja. Če naročnik želi NOV digitelen dostop mora biti v kabelski omarici vsaj 25% prostih paric, če tega ni se mora prvo naročiti klasičen priključek, šele nato se lahko naroči širokopasovni dostop - tudi digitalni!
|
|
|
#8
|
|||
|
![]() Citat:
|
||
|
#9
|
||
|
![]()
Pri povsem novem širokopasovnem priključku je potrebno najprej vzpostaviti priključno točko, ki jo lahko zagotovimo z vključitvijo univerzalne storitve (klasični telefonski priključek). Vzpostavitev novega naročniškega razmerja se obračuna po veljavnem ceniku, ki znaša 88,98 EUR z DDV. Šele po vzpostavitvi priključne točke je možna preveritev tehnični možnosti za vključitev širokopasovnih storitev. V primeru, da tehnično ni možna vzpostavitev širokopasovne storitve po vzpostavitvi priključne točke, ima uporabnik pravico odstopiti od naročniškega razmerja v roku do 15 dni po vzpostavitvi priključne točke. Uporabniku ne izstavimo računa in priključno točko izključimo. V primeru, da bi bil račun izstavljen, uporabnik poda reklamacijski zahtevek.
Naročilo za vzpostavitev univerzalne storitve (klasični telefonski priključek) lahko oddate na spletni strani http://www.telekom.si/zasebni_uporab...nija/narocilo/ ali na številki 080 8000. Pri oddaji naročila pod opombe zapišete, da pogojujete vzpostavitev priključne točke z možnostjo vključitve širokopasovnih storitev (npr. TRIO ali SiOL internet in SiOL TV). Po vzpostavitvi priključne točke (klasični telefonski priključek) lahko naročilo za nov širokopasovni priključek oddate na spletni strani https://moj.siol.net/narocilo ali na številki 080 8000. |
|
|
![]() |
Značke |
dobiš, eur, morda, plačaj, res, siol, storitvesaj |
«
Prejšnja tema
|
Naslednja tema
»
Orodja za teme | |
|
|
![]() |
||||
Tema | Avtor teme | Forum | Odgovori | Zadnje sporočilo |
Novo v ponudbi.."Testni uporabnik" - zavajanje naročnikov ali??? | saonaion | SiOL TV | 27 | 31.12.2015 02:37 |
Siol internet in siol paketi - dodatna vprašanja pred nakupom | randius | O storitvah | 4 | 28.11.2007 01:05 |
Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 18:05.