Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > O storitvah

O storitvah Informacije o ponudbi storitev Telekoma Slovenije

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 05.01.2016, 11:18
pazok Uporabnik pazok ni prijavljen
Novinec
Član od: Mar 2009
Sporočila: 30
Thumbs down Goljufivo zaračunavanje prehoda na drugi paket

Lep pozdrav!
Kot prvo,naj rečem da sem telekomov uporabnik že 10 let.
V decembru mi je potekel paket Meha HD in sem ga spremenil v Trio C.
Vmes sem imel več klicov z strani telekoma in dogovarjanja za izbiro novega paketa.
Po poslani ponudbi z strani telekoma in telefonskih pogovorih sem se odločil za
prehod na Trio C brez kakršnekoli vezave.Uslužbenca iz telekoma sem izrecno
vprašal če bojo dodatni stroški pri prehodu in mi je povedal da NE!
Včeraj dobim račun v katerem ste mi zaračunali prehod na cenejši paket 20€!!!
Ne vem kaj naj rečem,vaša politika in odnos do strank sta na ravni nekega lokalnega
fušarja!Če mi ne boste reklamirali računa,začnem z prehodom na drugega operaterja.
Prvo je prenos telef.številk, potem pa ostalo.
Goljufije pa ne maram
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 05.01.2016, 13:43
tomy11 Uporabnik tomy11 je trenutno prisoten
Pripravnik
Član od: Aug 2014
Sporočila: 328
Privzeto Re: Goljufivo zaračunavanje prehoda na drugi paket

V pogojih piše da se zaračuna... Samo kako si se pa dogovarjal pa ne vem, sedaj če ti je bilo obljubljeno da ti ne bodo zaračunali, potem ti nebi smeli. Najbolje da se obrneš na tistega, ki ti je pogodbo delal in vprašaš zakaj ti je obljubil da ne boš imel stroškov zaračunali so ti jih pa...
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 05.01.2016, 15:43
gorann3 Uporabnik gorann3 ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Jan 2012
Sporočila: 615
Privzeto Re: Goljufivo zaračunavanje prehoda na drugi paket

a ni top c drazji paket

sam sem tudi imel mega hd paket in ceno okoli 51eur, 50/20 net
top trio C pa pride 57eur, zato ne bi smelo bit nic za
doplacat

vsaj pri meni je bilo tako
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 05.01.2016, 17:11
pazok Uporabnik pazok ni prijavljen
Novinec
Član od: Mar 2009
Sporočila: 30
Privzeto Re: Goljufivo zaračunavanje prehoda na drugi paket

Mega HD 59,90€
Top Trio C 56,95€
Za razliko 3€ mi zaračunajo dodatnih 20€?Zakaj mi tega zneska niso omenili v ponudbi po emailu?
A to je po novem dobrodošlica starim(novim)uporabnikom.
Mislim,odnos telekoma do zvestnih naročnikov je popolnoma zgrešen.
Z svojo cenovno politiko prav odganjajo uporabnike.Dobro da nimam vezave
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 05.01.2016, 17:56
cveto Uporabnik cveto ni prijavljen
Mojster
Član od: Jan 2010
Naslov: Žalec
Sporočila: 3.070
Privzeto Re: Goljufivo zaračunavanje prehoda na drugi paket

Citat:
Objavil-a pazok Prikaži sporočila
Mega HD 59,90€
Top Trio C 56,95€
Za razliko 3€ mi zaračunajo dodatnih 20€?Zakaj mi tega zneska niso omenili v ponudbi po emailu?
A to je po novem dobrodošlica starim(novim)uporabnikom.
Mislim,odnos telekoma do zvestnih naročnikov je popolnoma zgrešen.
Z svojo cenovno politiko prav odganjajo uporabnike.Dobro da nimam vezave

Pa saj so vsi operaterji ponudniki,trgovci....isti. Ko te enkrat imajo si samo še številka.

Telekom je včasih dolgotrajnim naročnikom vsaj poslal kakšno malenkost v znak pozornosti... Dišeča smrekica, kemijski...tudi majico sem že dobil...
Nisem sicer siguren po kakšnem ključu so izbirali a predvidevam da dolgotrajnim naročnikom in rednim plačnikom.

Sedaj pa mislim da je vse to preteklost...

lp Cveto
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 05.01.2016, 18:00
gorann3 Uporabnik gorann3 ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Jan 2012
Sporočila: 615
Privzeto Re: Goljufivo zaračunavanje prehoda na drugi paket

cak cak mal

kako to da je mega hd tolk saj tolk je modri paket

a je to kaksen nov paket
Odgovorite s citatom
  #7  
Staro 05.01.2016, 18:07
gorann3 Uporabnik gorann3 ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Jan 2012
Sporočila: 615
Privzeto Re: Goljufivo zaračunavanje prehoda na drugi paket

Citat:
Objavil-a pazok Prikaži sporočila
Mega HD 59,90€
Top Trio C 56,95€
Za razliko 3€ mi zaračunajo dodatnih 20€?Zakaj mi tega zneska niso omenili v ponudbi po emailu?
A to je po novem dobrodošlica starim(novim)uporabnikom.
Mislim,odnos telekoma do zvestnih naročnikov je popolnoma zgrešen.
Z svojo cenovno politiko prav odganjajo uporabnike.Dobro da nimam vezave
pjt na t2 zdaj se splaca

osebno me mori pri telekomu, da ne ponuja samo interneta kot t2 za neko normalno ceno
tv me ne zanima toliko saj imamo se kabelsko doma tako da ne bi pogresal nic
ne mislim pa dajat 30eur za nekaj mega hitrosti, t2 pa za isti denar precej vec
Odgovorite s citatom
  #8  
Staro 12.01.2016, 16:19
080 Informacije Uporabnik 080 Informacije ni prijavljen
080 Infomacije – Svetovalec za naročila in informacije
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Informacije
Član od: Nov 2007
Sporočila: 1.379
Privzeto Re: Goljufivo zaračunavanje prehoda na drugi paket

Citat:
Objavil-a pazok Prikaži sporočila
Lep pozdrav!
Kot prvo,naj rečem da sem telekomov uporabnik že 10 let.
V decembru mi je potekel paket Meha HD in sem ga spremenil v Trio C.
Vmes sem imel več klicov z strani telekoma in dogovarjanja za izbiro novega paketa.
Po poslani ponudbi z strani telekoma in telefonskih pogovorih sem se odločil za
prehod na Trio C brez kakršnekoli vezave.Uslužbenca iz telekoma sem izrecno
vprašal če bojo dodatni stroški pri prehodu in mi je povedal da NE!
Včeraj dobim račun v katerem ste mi zaračunali prehod na cenejši paket 20€!!!
Ne vem kaj naj rečem,vaša politika in odnos do strank sta na ravni nekega lokalnega
fušarja!Če mi ne boste reklamirali računa,začnem z prehodom na drugega operaterja.
Prvo je prenos telef.številk, potem pa ostalo.
Goljufije pa ne maram
Sporoči v ZS podatke in bomo preverili.

Lp
Jure
__________________
info@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #9  
Staro 13.01.2016, 06:12
-JM- Uporabnik -JM- ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Dec 2008
Sporočila: 689
Privzeto Re: Goljufivo zaračunavanje prehoda na drugi paket

Se pravi koga nategnejo, ta plača, kdor pa se pogaja pa ne plača ? Kot na tržnici
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
drugi, goljufivo, paket, prehoda, zaračunavanje

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Paket Gluhi alex1 Mobilna telefonija 1 12.10.2014 11:24


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 20:45.