Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > O storitvah

O storitvah Informacije o ponudbi storitev Telekoma Slovenije

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 24.09.2019, 21:17
jurijkr Uporabnik jurijkr ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce jurijkr
Član od: Jul 2007
Sporočila: 47
Privzeto Ogled nazaj.

Ogled nazaj ne deluje na nobenem programu.
__________________
Lp.Jurij
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 25.09.2019, 10:25
jurijkr Uporabnik jurijkr ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce jurijkr
Član od: Jul 2007
Sporočila: 47
Privzeto Re: Ogled nazaj.

Citat:
Objavil-a Liza Prikaži sporočila
Ogled za nazaj ni deloval med 21.00 in 22.00 uro in to v ponedeljek 23.9 in torek 24.9. Klicali semo tehnično pomoč a oglasila se je le 'tajnica' in sporočila dobesedno takole: ˝Zaradi povečanja klicov so vsi svetovalci zasedeni. Če imate možnost, vas vabimo, da obiščete spletno mesto telekom.si, kjer lahko preverite aktualna obvestila, preverite najpogostejša vprašanja ali prijavite napako˝ in zveza se je prekinila??? Glede te napake pa nikjer nobenega obvestila oziroma informacije o (ne)delovanju oziroma motnje pri sprejemanju televizije. Dragi telekomovci - mar smo vaši naročniki res tako malo pomembni da že če sistem ne deluje bi nas lahko vsaj obvestili. Predlagam (recimo obvestilo o nedelovanju oziroma o motenem delovanju storitev)
da to napišete in posredujete direktno na tv kot napr. obvestila poleti o možnosti udara strele in to predvajate direkno v TV program. S tem bi namreč zmanjšali mariskateri klic na tehnično pomoč, naročniki bi pač vedeli, da gre za okvaro in kar je najvažnejše - mi naročniki bi dobili občutek(čeprav včasih lažen), da vam je vsaj malo mar za nas gledalce oziroma uporabnike vaših storitev kot sami rečete. Torej dragi telekomovci - kaj se dogaja zadnje čase prei vas? Ogromno težav ( izpad ogleda za nazaj, motnje delovanja TV programov sploh, neskončne težave glede NEO-ta, motnje v delovanju interneta in še in še bi se lahko naštelo) in nas nič oziroma zelo slabo obveščate. A storitve pa nonstop dražite, ponudba oziroma kvaliteta vaših storitev pa žal strmo pada. Mislite namreč, da se da z podarjenimi 5 GB prenosa vaše težave omiliti? Mogoče ja a odpraviti pa zagotovo ne. Prosim za komentar oziroma konkreten odgovo uradne osebe glede nedoleovanja soritev SIOL.
Se popolnoma strinjam.
__________________
Lp.Jurij
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
nazaj, ogled

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Viasat History, Nature ogled nazaj Tvin oyasdoak SiOL TV 2 06.04.2018 16:49
ogled za nazaj danilo Tehnična pomoč 7 02.01.2018 07:28
Cinestar - ogled nazaj? Krapica SiOL TV 1 03.10.2017 09:58
Ogled nazaj 3 dni vs 7 dni oyasdoak SiOL TV 11 14.08.2017 19:10
Top trio A ogled nazaj 7 dni oyasdoak O storitvah 6 04.07.2017 12:16


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 14:08.