Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > O storitvah

O storitvah Informacije o ponudbi storitev Telekoma Slovenije

Odgovori
 
Orodja za teme
  #11  
Staro 31.07.2006, 20:08
boldy Uporabnik boldy ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce boldy
Član od: Jun 2006
Sporočila: 8
Privzeto Re: Katastrofa In Obljube

Še vedno čakam na bilo kakšen odgovor od Telekoma za telefonski priključek. Od APEK-a sem dobil pošto naj jim posredujem vso dokumentacijo v zvezi s tem. Samo hudič je v tem, da ti Telekomovci ne dajo nobenega pisnega odgovora (tudi na zahtevo ne)in nimaš nič konkretnega v roki. Kamor koli se potožiš ali pritožiš nimaš nobene osnove in nič v roki in s tem nimaš kaj dokazovati.Zanima me, če je imel kdo podobne probleme in kako in na kakšen način jih je uspel rešiti? Kaj mi predlagate, da bi prišel do telefona in s tem do interneta?
Odgovorite s citatom
  #12  
Staro 04.09.2006, 15:08
boldy Uporabnik boldy ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce boldy
Član od: Jun 2006
Sporočila: 8
Privzeto Re: Katastrofa In Obljube

Hahaha.Smo že 04.09. pa o telefonskem priključku še ni ne duha ne sluha. Baje so TELEKOMOVCI že poslali prošnjo za prekop cestišča na upravno enoto. In poslušte to : TELEKOM CELJE poslal na TELEKOM LJUBLJANA in le ta NAJ BI poslal na upravno enoto Žalec. Škoda, da ni pošta padla iz tovornjaka, ko so jo peljali iz Celja mimo Žalca v Ljubljano.
Odgovorite s citatom
  #13  
Staro 05.09.2006, 23:58
slabeg Uporabnik slabeg ni prijavljen
Novinec
Član od: Nov 2005
Sporočila: 2
Privzeto Re: Katastrofa In Obljube

Sploh ne vem kje naj začnem in kje končam, ker moja 'anekdota' se vleče že od reci in piši 12.4.06 Namreč sem na meji za možnost priklopa in pri merni je že bila opravljena meritev pri hitrosti 1MB lanskega julija 2005. Zadeva se ni povezala in pač s tem sem se sprijaznil, amapk ne za dolgo. Sem začel vrtat naprej in od Telekomovega serviserja dobil info, da v kolikor bi hitrost manjšali (512k, 256k) bi se zadeva pri neki hitrosti povezala. OK Grem v akcijo. Kličem na SiOL pa mi dajo odgovor da oni ne morejo še enkrat poslat operaterja, ker imajo oni označen, da pač proklop ni možen, potem se 2,5 meseca jaham s Telekomom, da bo en eno klukco, dal stran v računalniku, da bojo lahko poslal operaterja. Nič od tega. Potem končbo dobim enga ki naj bi bil za to odgovoren, ampak nič od njega. Ko se je le premaknil, sem mu moral na urgentno poslat izjavo, da se strinjam da bom imel zmanjšano hitrost, ni problema v 15min jo je imel na faksu. Potem še en čudež. Čez cca. 2 dni me pokliče ena gospodična mična, in prosi za moje podatke, ker jih bo ona prenesla na SiOL, da gre stvar v izgradnjo (podatke sem jim dal že najmanj 10x). Pa spet potem nič. Nazadnje spet kličem eno gospo na Telekom in ona vsa prevzeta obljubi, da bo preverila in tisto, kar bo ona sporočila nazaj tisto drži 100% Ne moreš verjet, ženšče res pokliče in pove, da SiOL pripravlja nove pakete in naj počakam do začetka septembra ko bo stvar uradna in se potem postavim v vrsto na svoj priključek.

Pride 28.8.06 me kliče šef, da je napočil moj dan, da so zunaj novi paketi. Sunem na net, naredim registracijo in ko že spet vpišem vse svoje podatke, me na koncu osreči obvestilo, da je bila moja vloga oddana ročno na isti dan. Pa ne moreš verjet, nekdo se je očitno spomnil name in mojo vlogo porinil naprej.

Pa seveda potem spet čakanja in pokličem 4.9.06 na SiOL da vidim kako stvari napredujejo, ker pač pri njih brez stalnega opominjanja, stvari bolj slabo tečejo. In seveda, sploh ne vem zakaj sem bil presenečen, z mojo vlogo ni nič Odgovor se je glasil, da je bila 30.8.06 opravljena preverba in da priklop ni možen. Pa kakšna preverba Telekomovga monterja ni blo na 10km blizu hiše, pa me brihta opomni, da se meritev opravi na centrali. Pa sva se 20min kljunčkala, pa 'Gospod počakajte na telefonu..', pa 'Gospod ja pa veste pa to ne gre tako,...'
U glavnem, da b jih potres zadel, pa da vse bakri popokajo od mene do Ljubljane.

Pa mi nej sedaj en reče, da to ni za v Idrijo?

U glavnem jest še zmeraj (tudi sedaj ko tole nakladam) nabijam impulze, ampak pač nekdo mora polniti Telekomov mošnjiček, ker jih je velik pa morjo tud oni do lepe plače pridit. Vse lepo in prav, ampak na moj račun?

P.S. Tale je še boljša. Kolega je imel 3 al 4 leta ADSL priključek, pa ga mu je plačevala firma. Zdej jih je poslal v P.M. in so seveda pogodbo tud za ADSL prekinil. Se ni dalo dogovoir, da bi sam pogodbo na novo podpisal. Ne gospodje so si dali dela in šli vse skupaj odmontirat, počakal na novo pogodbo in šli nazaj priklopit. PA TE POTEM KAP SUNE. Že en teden hodijo gor k njemu, pa mu ne uspejo modema sinhronizirat, zadeva enostavno ne dela. Prej pa 3 al 4 leta brez problema. Jest si kr želim, da bi mu en dan film poču, pa da bi enga pošten popeskal ke po dvorišču, te mojstre. PA SEJ KASIRAT ZNA DONS VSAK, SAM TAKIH TELET KOT SM JEST MORA BIT DOVOLJ, DA PLAČUJEJO STVARI, KI TEGA DENARJA NISO VREDNE.
Odgovorite s citatom
  #14  
Staro 06.09.2006, 04:01
Vsemogočni Uporabnik Vsemogočni ni prijavljen
Mojster
Prikazne slike uporabnika/ce Vsemogočni
Član od: Dec 2005
Naslov: v Kranju
Sporočila: 3.139
Privzeto Re: Katastrofa In Obljube

Citat:
Objavil-a drnovurb
Vzemi T2 in prišparaj za novega BMW-ja...
Sej se ne bi mešal, ampak za razliko boš prej umrl, kot prišel do novega BMW-ja.

Vsekakor je pa res, če to razliko (prihranek 28.200 SIT na mesec, pravilno beri: V ENEM LETU].

Se opravičujem vsem posebej pa Siolu za prejšnji prispevek z nadastronomsko nerealno vsoto, ki sem jo zapisal.

Se polivam z žajfo, da popravim mojo napako. Ker je pa ta kar precejšnja, moram popraviti post, tako, da ne bo kdo mislil, da bi lahko na račun razlike v naročnini obogatel.

Vsem prizadetim se opravičujem za mojo napako!!

Nazadnje uredil Vsemogočni : 07.09.2006 ob 20:53.
Odgovorite s citatom
  #15  
Staro 06.09.2006, 10:03
drnovurb Uporabnik drnovurb ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce drnovurb
Član od: Jan 2006
Sporočila: 213
Privzeto Re: Katastrofa In Obljube

Citat:
Objavil-a Vsemogočni
Sej se ne bi mešal, ampak za razliko boš prej umrl, kot prišel do novega BMW-ja.

Vsekakor je pa res, če to razliko (prihranek 28.200 SIT na mesec, če si naročnik pri T2) nalagaš na banko, prihraniš v 5-ih letih (recimo to je povprečje let za najem kredita za avto) kar 1.692.000 SIT brez obresti. To je pa že lepa vsota, za nas, ki nismo v nadzornih odborih.
Hehe...to je bil en star odgovor, ampak vseen me malo moti, kje si dobil 28.200 na mesec?!
Odgovorite s citatom
  #16  
Staro 06.09.2006, 17:19
anarchy Uporabnik anarchy ni prijavljen
Banned
Prikazne slike uporabnika/ce anarchy
Član od: Jan 2003
Naslov: anarchy
Sporočila: 5.502
Privzeto Re: Katastrofa In Obljube

Citat:
Objavil-a GOLYAT
To kar delata Siol in Telekom z nami je prava katastrofa.
Naredijo reklame in obljubljajao ,ko pa je treba storitev in obljubo urediti pa traja cel mesec ali več. Prvo so me pošiljali na telekom podpisat pogodbo ko sem hotel to storit v trgovini niso vedeli ničesar. Potem so malo popravli prijavo na internetu tako da smo lahko naročali višje hitrosti in spreminjali pakete. Ampak ko si to vse izpolnil si moral zopet v tele trgovino kjer je gospod še vse enkrat izpolnil to kar smo mi storilii že po internetu. Iimajo celo datum kdaj bojo stranko kontaktirali pozabli so napisat čez koliko mescev ali let.Uporabnik sem že od začetka Siol tv in interneta ko so začeli tržit te storitve.Sedaj ko pa hočem na Trio pa se zadeva vleče že dva mesca in pošiljanje od vrat do vrat in tel. na telefon tako da mi je počasi vse skupaj že brez veze in mislim da ima Siol toliko uporabnikov ,da več ne potrebuje starih. Ne razumem te birokratske fore med Telekomom in Siolom ,da ne morejo zadeve poenostavit tako kot smo to delali do sedaj lepo si šel in odkljukal kar si želel na servisnih straneh in je bila zadeva urejena Telekom in Siol pa naj papirje rešujeta med seboj mi pa bomo že podpisali kjer bo treba ko pride mojster ker sami tako ne moremo priklopit trio zadeve če imaš razvezan dostop ker je treba neke parice ali kaj zamenjat HEHEHE.Na koncu pa bodo še verjtno hoteli imeti naročnino za tri mesce ker sem pogodbo podpisal že pred akcijo tri mesce zastojn. BREZ VEZE IN KATASTROFA.

GOLYAT
Ma res nima smisla vzrajati, ce ne gre, poleg tega, pa zavlacujejo verjetno zato, da cimvec aprobfitirajo, ker ce bos sel na tiro, se jim verjetno ne bo vec toliko splacalo.
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
katastrofa, obljube

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 20:58.