Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > O storitvah

O storitvah Informacije o ponudbi storitev Telekoma Slovenije

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 23.11.2011, 18:22
kan25 Uporabnik kan25 ni prijavljen
Novinec
Član od: Nov 2008
Sporočila: 16
Privzeto Top trio!

Zdravo!

Imam sledeč problem,ter upam,da se oglasi kakšen agent,kajti sem pisal na info@siol.net pa mi še niso odgovorili po 2eh dneh.
Naročil sem paket top trio katerega so mi vklopili.Problem je v tem,da sem pri naročilu posebej navedel,da hočem, da mi ostane vse kar sem imel na starem trio paketu(mega,hd,pink,hbo).Vklopili so mi od tega samo mega ter pink ostalo pa ne,ter sedaj tudi sam ne morem vklopiti kajti mi piše da tega ne morem dokler ne poteče 1 mesec. A se to da urediti?
Drugi problem je hitros katere ne dosežem.Download ne preseže 36Mb.
Naj navedem,da z siolom nikoli nisem imel problema in mi je vse normalno delalo.Tudi ko sem imel hitrost 20/20 je tekla normalno.

Lp!
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 23.11.2011, 20:24
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.591
Privzeto Re: Top trio!

Citat:
Objavil-a kan25 Prikaži sporočila
Zdravo!

Imam sledeč problem,ter upam,da se oglasi kakšen agent,kajti sem pisal na info@siol.net pa mi še niso odgovorili po 2eh dneh.
Naročil sem paket top trio katerega so mi vklopili.Problem je v tem,da sem pri naročilu posebej navedel,da hočem, da mi ostane vse kar sem imel na starem trio paketu(mega,hd,pink,hbo).Vklopili so mi od tega samo mega ter pink ostalo pa ne,ter sedaj tudi sam ne morem vklopiti kajti mi piše da tega ne morem dokler ne poteče 1 mesec. A se to da urediti?
Drugi problem je hitros katere ne dosežem.Download ne preseže 36Mb.
Naj navedem,da z siolom nikoli nisem imel problema in mi je vse normalno delalo.Tudi ko sem imel hitrost 20/20 je tekla normalno.

Lp!



Pozdravljeni,


prosil bi vas, da mi zaupate vaše uporabniško ime na ZS.


LP, Marcel
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 24.11.2011, 12:47
kan25 Uporabnik kan25 ni prijavljen
Novinec
Član od: Nov 2008
Sporočila: 16
Privzeto Re: Top trio!

Poslal včeraj.....Bo kaj?

Danes dobil tudi box.....slika zmrzne vsako minuto,dajte se malo zmigat )))
Na sagemu nisem imel nikoli problemov z sliko (na koncu mi bo žal,ker sem naročil ta top trio )

Nazadnje uredil kan25 : 24.11.2011 ob 13:32.
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 24.11.2011, 15:57
krepki Uporabnik krepki ni prijavljen
Mojster
Član od: Jan 2006
Sporočila: 2.552
Privzeto Re: Top trio!

Pa si zadevo priklopil po navodilih naštimal port na modemu na trunk itd
http://www.siol.net/pomoc_in_podpora...i_priklop.aspx
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 24.11.2011, 16:03
kan25 Uporabnik kan25 ni prijavljen
Novinec
Član od: Nov 2008
Sporočila: 16
Privzeto Re: Top trio!

Kar se tiče zamrznitve slike so poštimali.........o drugih napakah ne duha ne sluha o kakšnem odgovoru

Zakaj ne dosegam prave hitrosti downloada?

Sem Priklopil po navodilih....

Nazadnje uredil kan25 : 24.11.2011 ob 16:10.
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 26.11.2011, 14:52
kan25 Uporabnik kan25 ni prijavljen
Novinec
Član od: Nov 2008
Sporočila: 16
Privzeto Re: Top trio!

Napake so odpravjene.Hvala

Tudi pokazali ste,da skrbite za uporabnike


Tehnična pomoč
Odgovorite s citatom
  #7  
Staro 02.12.2011, 09:42
lipan Uporabnik lipan ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce lipan
Član od: Nov 2008
Sporočila: 74
Privzeto Re: Top trio!

"Redna mesečna cena paketa Top Trio je 47 EUR"Zanima me kako je tu z popustom na zvestobo in AMZS popustom? Sedaj imam paket variabilni trojček do 10mb. z dodatkom za neomejeno telefonijo se tu kaj spremeni?
Odgovorite s citatom
  #8  
Staro 02.12.2011, 21:16
eld632 Uporabnik eld632 ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce eld632
Član od: Nov 2011
Sporočila: 5
Privzeto Re: Top trio!

Pozdravljeni.

Danes so mi priklopili Top trio in mi pozabili vklopiti paket eksplozivni.
Pokličem tehnično pomoč približno ob 13:45 pa mi gospodična razloži, da danes tega ni mogoče poštimat, ker so vi tehniki že odšli domov.

So me kar malo razočarali. Zelo neresno in neodgovorno.
Odgovorite s citatom
  #9  
Staro 03.12.2011, 11:18
pal Uporabnik pal ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Oct 2007
Naslov: Bovec
Sporočila: 855
Privzeto Re: Top trio!

sej lahko na servisnih obklukaš, kater paket bi rad imel.
Odgovorite s citatom
  #10  
Staro 03.12.2011, 21:27
eld632 Uporabnik eld632 ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce eld632
Član od: Nov 2011
Sporočila: 5
Privzeto Re: Top trio!

Citat:
Objavil-a pal Prikaži sporočila
sej lahko na servisnih obklukaš, kater paket bi rad imel.
To že. Ampak če vzameš top trio ga imaš eno leto brezplačno, če ga pa sam vklopiš pa ti ga zaračunajo.
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
top, trio

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Top TRIO howrude1 O storitvah 80 05.01.2012 07:36
Trio paket-uporabljal 5 mesecev, sedaj mi pa rečejo, da ga ne morm več ssheikh1 SiOL TV 8 06.03.2009 20:19
Kaj predlagate TRIO? Kabelska? majstor O storitvah 17 18.11.2008 10:13
Trio, tv, popusti in se kaj howrude O storitvah 12 01.11.2008 15:27
Trio paket, ki to ni seba O storitvah 1 31.10.2008 08:47


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 09:06.