SiOL TViN

[g33k]

Kontaktiraj tehnično pomoč, pred kratkim je nekdo imel enako težavo.

[alex1]

Objavil-a sladzan

kako pri tvin tv na telefonu osvežim programe. Včeraj sem naročil HBO in mi na tvin napuse da do izbrane storitve nimam pravic...

Kako to urediti, saj bi moralo delati tudi na tvinu sedaj HBO. Sem zvečer včeraj tudi modem resetiral, pa vidim, da vseeno danes ne deluje. Ponovna prijava in odjava pa predvidevam da tudi nebo v pomoč, da hbo se vklopi na tvin. Ostalo dela vsi programi. Lp

Odjavi in ponovno zaženi aplikacijo...

[080 Tehnična pomoč]

Objavil-a sladzan

kako pri tvin tv na telefonu osvežim programe. Včeraj sem naročil HBO in mi na tvin napuse da do izbrane storitve nimam pravic...

Kako to urediti, saj bi moralo delati tudi na tvinu sedaj HBO. Sem zvečer včeraj tudi modem resetiral, pa vidim, da vseeno danes ne deluje. Ponovna prijava in odjava pa predvidevam da tudi nebo v pomoč, da hbo se vklopi na tvin. Ostalo dela vsi programi. Lp

Poizkusite se odjaviti in ponovno prijaviti. Če ne bo delalo, mi javite svoje uporabniško ime na ZS, prosim.

Lp, Črt

[sladzan]

Ne nedela vseeno, če se odjavim in ponovno prijavim. Sprobal večkrat.

(Nedeluje niti na novem neo app. Dela in ne dela na neo.Tam ga pa skrije ta program. Vem neo je se v razvoju.)

[sladzan]

poslano upor. ime na zs. Razen, če sem kaj narobe nardil.
Glede hbo in cinemax na tvin telefonu.

[zelenposrcu]

Danes:
Sprobano v Vivaldiju in Edge-u.
Klikni na različne oddaje na različnih programih, ki so že bile predvajane. Torej uporaba časovnega zamika.
Pri nekaterih je zvok, pri drugih ne. Brez kakega vzorca, kje in kdaj je zvok oz. ga ni.

Kaka ideja?

V živo zvok je povsod.

* Sprobal še na telefonu, tudi ni zvoka.

Raziščite in poročajte.

[zelenposrcu]

Pred dobre pol ure sem reštartal Innbox. Sedaj je zvok prisoten tudi v time-shift-u, a dvomim, da bil reštart ključ do delovanja.

[zelenposrcu]

Pred nekaj dnevi sem se menil s kolegom, ki je tudi pri vas. Tudi on uporablja TViN in ima problem s tem, da po že nekaj minutah pavziranja vsebine ne predvaja več naprej in je potreben reload.
Se bo zadevo raziskalo ali pa bom znova prejel "pojasnilo", da bo zadeve predana administratorjem (DTV štručkotom)?

Lp.

[080 Tehnična pomoč]

Na ZS sporočite:
- E-naslov, s katerim se prijavljate v TViN.
- Katero platformo uporabljate - Android, iOS, web in različico nameščenega sistema + aplikacije oziroma brskalnika.
- Opis dogodka in čas, ko se je to pojavilo.
- Program, kjer ste to opazili in tip vsebine (v živo, Ogled nazaj - v tem primeru še za katero vsebino je šlo).

Ravnokar preverjeno na web-u in se je predvajanje po približno 10-ih minutah pavze normalno nadaljevalo.


Lep pozdrav,
Marko

[zelenposrcu]

O tem sem že pisal in tudi bil specifičen.
https://forumi.siol.net/showthread.php?t=42803

Če se zadeva ne bo stabilizirala, bom obžaloval, da sem zapustil T-2. Tam je tv2go deloval brez napak.

Ampak OK, bom poizkusil še 1x.