Program zvestobe Telekoma Slovenije

[cveto]

Nekateri ste se malo bolj poglobili v zadevo.

In če jaz zdaj razumem zadevo, to pomeni po domače povedano da popusta v dosedanji max višini 10 % praktično ne bo več mogoče doseči. ?
Če je to res,je to še en nateg v vrsti.

Ne vem zakaj kakšen agent ne poda jasne razlage.

lp

[goran1111]

Saj še nikjer nič ne piše Cveto. Zaenkrat so to še samo govorice. Eni gledajo stare SiOLove pogoje, drugi Mobitelove in kar sklepajo. Veš kakšne zgodbice se vse tukaj pišejo preden pride uradna informacija. Še od agentov pride kdaj kaka malenkost, ki se izkaže da ni resnična. Po moje še oni ne vejo nič več kot mi. Tak da... Še en mesec

[cveto]

Ja samo nekaj se pa dogaja. ? Jaz na siolovih servisnih straneh v razdelku program zvestobe nikjer ne najdem več opcije,za prikaz točk za naslednje bonitetno obdobje.

Do pred kratkim sem še lahko pogledal koliko točk mi pripada v naslednjem bonitetnem obdobju,sedaj pa imam vidne samo trenutne točke ?

lp

[goran1111]

Itak da se dogaja. Naslednji mesec se to kar mamo konča. Zato vidiš samo točke do konca obdobja. Verjetno pripravljajo novo stran, ali pa še sploh niso točno dorekli kaj in kako bo zgledalo novo točkovanje. Zato ne vidiš novih točk. So nas pa morali obvestiti en mesec v naprej, kar piše v pogodbi. To so dejstva. In to, da bo eno obdobje dolgo 12 mesecev, kar piše na obvestilu za javnost ter da bodo združili bonitete za vse hčerinske družbe, kar je pa tudi logično.

Vse drugo pa ugibamo... Moje mnenje je edino, da bi lahko te ugodnosti ukinili će bi hoteli samo zaslužit. Tako pa se vseeno nekaj trudijo...

[cveto]

Zdaj če kakšne bolj konkretne razlage še ni, je najbolje počakati pa da vidimo kaj so pripravili.
Eno leto eno obdobje ? To je pa kar dolga doba,če boš omejen samo z eno izbiro ?
Pa če slučajno ne bo več tistih 10 procentov popusta bo tudi kar škoda.

lp

[telex]

Objavil-a goran1111

...ali pa še sploh niso točno dorekli kaj in kako bo zgledalo novo točkovanje...
... So nas pa morali obvestiti en mesec v naprej, kar piše v pogodbi. To so dejstva...

Ta pa je dobra- niti sami ne vedo, kaj bodo naredili, so nas pa morali obvestiti mesec dni prej Le kako za vraga pa se potem lahko odločimo, ali bomo še ostali naročniki ali ne

Sem pogledal pogoje iz leta 2011 in najnovejše pa sem malce bolj pomirjen. Tako leta 2011, kot sedaj moraš sam pristopiti k novemu sistemu in v nobenih pogojih ne piše, kaj se zgodi z nami najstarejšimi, če ne pristopimo k novi shemi. Tako vsaj malo upam, da bo ostalo tako kot je, dokler nas s ponudbo ne bodo prepričali v nov sistem

[goran1111]

Objavil-a telex

Le kako za vraga pa se potem lahko odločimo, ali bomo še ostali naročniki ali ne

Saj še imaš en mesec časa... Glede na to da si na stari shemi in si potrpežljiv, a se ti kam mudi hehe... Ja to da je program zvestobe vedno bil prostovoljen nisem pisal, ker sem mislil da je vsem jasno, ker ga vklapljamo vsake štiri mesece.

Me pa zanima Telex a se splača ostajat na stari shemi? Glede na ponudbo in ceno mislim. In pa ostale ugodnosti te ne zanimajo v zadnji akciji?

[telex]

Objavil-a goran1111

Saj še imaš en mesec časa... Glede na to da si na stari shemi in si potrpežljiv, a se ti kam mudi hehe... Ja to da je program zvestobe vedno bil prostovoljen nisem pisal, ker sem mislil da je vsem jasno, ker ga vklapljamo vsake štiri mesece.

Me pa zanima Telex a se splača ostajat na stari shemi? Glede na ponudbo in ceno mislim. In pa ostale ugodnosti te ne zanimajo v zadnji akciji?

Mesec dni časa moram imeti od takrat, ko so vse stvari jasne. Po tvoji razlagi lahko napovedo podražite storitev nato pa mi ob 23:59:59 zadnjega dne eno mesečnega roka povedo, da bom plačeval 500 € mesečne naročnine, prekinitev naročniškega razmerja pa se kaznuje s 50.000€.

Trenutno v SIOL-ovi shemi ugodnosti še nisem zasledil izdelka za katerega bi se odločil. Ali je predrag ali pa nezanimiv.

[goran1111]

Objavil-a telex

Po tvoji razlagi lahko napovedo podražite storitev nato pa mi ob 23:59:59 zadnjega dne eno mesečnega roka povedo, da bom plačeval 500 € mesečne naročnine, prekinitev naročniškega razmerja pa se kaznuje s 50.000€.

Ne vem zakaj vedno vse vidiš tako črno. Rok enega meseca velja za njih. Ti pa ne rabiš zdaj povedat če se ne strinjaš z novimi pogoji. Telekom te je en mesec prej obvestil o spremembi. In če misliš da bo res tako črn scenarij imaš dovolj časa da pogledaš ponudbe drugje. Ko pa bo novost znana pa se lahko v miru odločiš. Tudi če bo sekundo pred rokom. Ko nastopi novo obdobje pa imaš mesec dni časa da odpoveš (o tem nisem 100%. Če ima kdo drugo informacijo naj napiše).

[AlienRex]

Objavil-a telex

Sem pogledal pogoje iz leta 2011 in najnovejše pa sem malce bolj pomirjen. Tako leta 2011, kot sedaj moraš sam pristopiti k novemu sistemu in v nobenih pogojih ne piše, kaj se zgodi z nami najstarejšimi, če ne pristopimo k novi shemi. Tako vsaj malo upam, da bo ostalo tako kot je, dokler nas s ponudbo ne bodo prepričali v nov sistem

Tudi sam upam da je tako in da avtomatskih 10% ostane - sicer sem pa 7.10.2013 poslal vprašanje na info@telekom.si, na odgovor še čakam.