Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > Tehnična pomoč

Tehnična pomoč za naročnike storitev...

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 02.10.2014, 20:14
frrunovc Uporabnik frrunovc ni prijavljen
Novinec
Član od: Sep 2014
Sporočila: 5
Privzeto Portal Moj Telekom

Že dva tedna se me podajajo razno razne službe Telekoma, ko jim skušam dopovedati, da imam na portalu Moj Telekom naslednje težave:

- ne morem dodati Mobi razmerij,
- ne more dodati - do nedavnega prisotna - stacionarna razmerja,
- nobenega od obstoječih razmerij ne morem odstraniti,
- nekatera razmerja se pojavljajo večkrat.

Ali kdo zares uporablja portal, ali pa je morda namenjen le zaposlenim na Telekomu, ki mi
zatrjujejo, da njim vse dela?
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 02.10.2014, 21:16
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.508
Privzeto Re: Portal Moj Telekom

Citat:
Objavil-a frrunovc Prikaži sporočila
Že dva tedna se me podajajo razno razne službe Telekoma, ko jim skušam dopovedati, da imam na portalu Moj Telekom naslednje težave:

- ne morem dodati Mobi razmerij,
- ne more dodati - do nedavnega prisotna - stacionarna razmerja,
- nobenega od obstoječih razmerij ne morem odstraniti,
- nekatera razmerja se pojavljajo večkrat.

Ali kdo zares uporablja portal, ali pa je morda namenjen le zaposlenim na Telekomu, ki mi
zatrjujejo, da njim vse dela?
Prosim, da mi na ZS sporočite e-naslov s katerim se prijavljate v Moj Telekom ter mobi številko.

Lp, Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 07.10.2014, 10:01
frrunovc Uporabnik frrunovc ni prijavljen
Novinec
Član od: Sep 2014
Sporočila: 5
Privzeto Re: Portal Moj Telekom

Črt, trenutno stanje - s problemom se ukvarjam že dva tedna in je Telekom prejel z moje strani kup e-pošte in nekaj ur telefonskih pogovorov (zadnji sogovornik je bil Andrej Šverko teden dni nazaj) s t.im. "sprejemno službo" - je nespremenjeno. Nekdo se sicer nekaj igra s storitvijo dodajanja fiksnih številk, saj je ta napredovala preko "nedostopnega strežnika" do " neveljavnega gesla".

Mimogrede - v enem od brezupnih poskusov je sogovornica "izbrisal številko SPP". Po prvi prijavi sem sicer videl vnešena - z njene strani, Mobi razmerja - čim pa sem vnesel svojo številko SPP, je bilo vse po starem - nedelujoče.

Prijavljam se z frunovc@siol.net.
Mobitel: 041 677 173

Franc
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 07.10.2014, 17:59
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.508
Privzeto Re: Portal Moj Telekom

Citat:
Objavil-a frrunovc Prikaži sporočila
Črt, trenutno stanje - s problemom se ukvarjam že dva tedna in je Telekom prejel z moje strani kup e-pošte in nekaj ur telefonskih pogovorov (zadnji sogovornik je bil Andrej Šverko teden dni nazaj) s t.im. "sprejemno službo" - je nespremenjeno. Nekdo se sicer nekaj igra s storitvijo dodajanja fiksnih številk, saj je ta napredovala preko "nedostopnega strežnika" do " neveljavnega gesla".

Mimogrede - v enem od brezupnih poskusov je sogovornica "izbrisal številko SPP". Po prvi prijavi sem sicer videl vnešena - z njene strani, Mobi razmerja - čim pa sem vnesel svojo številko SPP, je bilo vse po starem - nedelujoče.

Prijavljam se z frunovc@siol.net.
Mobitel: 041 677 173

Franc
Žal napaka res še vedno ni odpravljena. Službi, ki napako odpravlja "dihamo za ovratnik" da bo omenjeno delovalo čimprej.

Lp, Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
moj, portal, telekom

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Portal Moj telekom frrunovc Tehnična pomoč 2 02.10.2014 20:17
Telekom ID ? muc O storitvah 2 13.12.2013 07:01
Šlamparija, nateg ali pa samo Telekom? vw225n O storitvah 35 17.10.2011 06:52
Telekom naslednje leto ne bo vlagal čisto nič v optiko bond008 O storitvah 24 01.12.2009 12:29


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 02:19.