Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > Tehnična pomoč

Tehnična pomoč za naročnike storitev...

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 15.03.2021, 17:36
gsgps Uporabnik gsgps ni prijavljen
Novinec
Član od: Nov 2011
Sporočila: 2
Privzeto Neo - wifi

Zdravo.

Sicer neo kot sam je super. Prav tako, da ponuja wifi (ne rabis novih komponent). Ampak odkar imamo wifi vklopljen...porazno. Naprave se ne morejo povezati. Najmanj 5x na dan je treba neo resetirat, vcasih tudi modem.

Se bo kaj glede tega storilo?

LpS

Nazadnje uredil gsgps : 17.03.2021 ob 09:59.
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 18.03.2021, 15:19
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.851
Privzeto Re: Neo - wifi

Pozdravljeni.

Ja, res je, beležimo število uporabnikov, katerim neha delati internet prek NEO WIFI. Prosim, da mi na ZS sporočite svoje uporabniško ime, kontaktno številko ter primer, ko je prišlo do težave (datum in okvirni čas).

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 20.05.2021, 08:04
alex1 Uporabnik alex1 ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Dec 2005
Sporočila: 457
Privzeto Re: Neo - wifi

A te prekinitve se dogajajo vsem, standardno ali samo določenim pod določenimi pogoji uporabe... tudi sam sem preizkusil tole dostopno točko in ne dela niti 1 dan ..
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 22.05.2021, 17:19
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.851
Privzeto Re: Neo - wifi

Pozdravljeni,

delovanje dostopne točke se zelo razlikuje med uporabniki, ki jo koristijo. V namen izboljšanja uporabniške izkušnje s epridružujem sodelavcu, ki je zaprosil, da nam sporočite točnejše podatke težave, ki jo opazujete pri delovanju dostopne točke na komunikatorju NEO. Dodatno nam bo v veliko pomoč pri izboljšanju delovanja tudi infromacija o napravah s katerimi ste delovanje dostopne točke testirali (prenosni računalnik/mobilni telefon/tablica,... in seveda točni model naprave).

Lp
Sandi
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
neo, wifi

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
wifi povezava mobitela in ruterja simon26 Tehnična pomoč 1 19.02.2013 13:40
Pvezava wifi tiskalnika ????? cveto Računalništvo in internet 9 24.02.2012 21:01
samsung galaxy s2 in Wifi maum Tehnična pomoč 6 15.07.2011 09:56
Sinope WiFi in ZTE Blade, Android Froyo 2.2 schnapsi Tehnična pomoč 2 26.03.2011 21:05
Kateri ruter naj kupim - WIFI lp1 Računalništvo in internet 3 28.01.2011 14:38


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 01:31.