Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > Tehnična pomoč

Tehnična pomoč za naročnike storitev...

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 10.06.2009, 07:14
bobi02 Uporabnik bobi02 ni prijavljen
Novinec
Član od: Aug 2006
Sporočila: 16
Privzeto Težave z internetom (WAN utripa)

Zdravo,

Pri meni že 5 dni zaporedoma po 10 uri zvečer zgubi sinhronizacijo med modema in centralo ter traja do jutra. WAN utripa na modemu.

Poslabšalo se je status DSL port.


Naslov............................................ .Sedaj..................Prej

Local line attenuation.....................50.0 dB.............43.0 dB
Local signal-to-noise margin.........7.0 dB ..............13.0 dB

Remote line attenuation................41.0 dB..............33.5 dB
Remote signal-to-noise margin.....6.0 dB...............17.0 dB


Prosil bi, če lahko kdo to preveri in ustrezno popravi.


Lp,
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 10.06.2009, 09:43
srus012 Uporabnik srus012 ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce srus012
Član od: May 2006
Sporočila: 214
Privzeto Re: Težave z internetom (WAN utripa)

Pošlji mail na tehnično podporo ali jih pokliči po telefonu. Bo hitreje.
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 10.06.2009, 11:15
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.846
Privzeto Re: Težave z internetom (WAN utripa)

Prijavi napako na 080 1000, lahko pa tudi meni pošlješ uporabniško ime in kontaktno številko na ZS.
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 13.06.2009, 12:05
bobi02 Uporabnik bobi02 ni prijavljen
Novinec
Član od: Aug 2006
Sporočila: 16
Privzeto Re: Težave z internetom (WAN utripa)

Je kaj napredka? Vsako zvečer nimam interneta!!!!
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 14.06.2009, 22:14
_Tomaž_ Uporabnik _Tomaž_ ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce _Tomaž_
Član od: Jun 2009
Naslov: Ljubljana
Sporočila: 9
Privzeto Re: Težave z internetom (WAN utripa)

Citat:
Objavil-a bobi02 Prikaži sporočila
Je kaj napredka? Vsako zvečer nimam interneta!!!!
Najbolje da pokličeš na 0801000 pa tam povprašaš, kakšen je status napake!
__________________
Vedno delaj za življenje in ne dopusti da bi živel za delo!
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 15.06.2009, 08:32
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.846
Privzeto Re: Težave z internetom (WAN utripa)

Kolikor sem videl, je tehnik uspešno zaključil napako danes zjutraj. Sporoči, če je zdaj kaj bolje.
Odgovorite s citatom
  #7  
Staro 16.06.2009, 07:31
bobi02 Uporabnik bobi02 ni prijavljen
Novinec
Član od: Aug 2006
Sporočila: 16
Privzeto Re: Težave z internetom (WAN utripa)

Včeraj je bil tehnik pri nas in ni ustrezno popravil. Spet je včeraj nehal delati internet od 21.30 uri dalje.

Opazim, da proti večer zmanjšuje in pade na vrednost 0 dB pri "Local signal-to-noise margin". Ping je tudi slab.
Odgovorite s citatom
  #8  
Staro 16.06.2009, 09:42
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.846
Privzeto Re: Težave z internetom (WAN utripa)

Bom ponovno javil. // Vidim, da si že sam ponovno prijavil napako. Upam, da ti kmalu popravimo.
Odgovorite s citatom
  #9  
Staro 17.06.2009, 16:21
wishmaster Uporabnik wishmaster ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Dec 2004
Sporočila: 403
Privzeto Re: Težave z internetom (WAN utripa)

Da ne bom odpiral nove teme. Že kar nekaj časa mi na prekinja internet. Ko sem pošiljal na e-mail, so mi svetovali da bi poskusil brez routerja oz. sem novi sinope modem nastavil, da deluje kot router. Nekaj ur je bil mir. Včeraj mi je internet prekinjal na vsako uro, danes na vsake 2 uri. Prav čudno se mi zdi, da se to dogaja v skoraj enakih časovnih intervalih. In potem se nekaj minut tudi po 20 minut noče povezat nazaj. Sinhronizacija ne pade. Če pa izključim modem in nazaj prižgem, pa se moden sinhronizira šele po xx poskusih. Najprej utripa počasi Broadband lučka, potem hitreje in potem začne spet počasneje. Zadeva je bila kao posredovana serviserjem na terenu (tak odgovor, sem dobil 1x čez vikend na e-mail). Sedaj je že sreda, pa se ni spremenilo čisto nič.
Odgovorite s citatom
  #10  
Staro 17.06.2009, 21:21
T-a-d-e-j Uporabnik T-a-d-e-j ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Mar 2006
Sporočila: 521
Privzeto Re: Težave z internetom (WAN utripa)

Sinope firmware... PPPoe vzpostavljaj iz kompa ali pa če ti firmware nadgradijo - v kolikor ni že zadnji.
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
internetom, težave, utripa, wan, wan utripa modem

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Težave z internetom dbarlic Tehnična pomoč 2 16.06.2009 11:28
Težave z internetom D.V. Tehnična pomoč 0 25.06.2008 11:14
Težave z internetom mato02 Tehnična pomoč 82 18.04.2008 19:28
ADSL lučka na modemu utripa Cojs Tehnična pomoč 2 14.04.2008 11:45
internet za znoret not! Tehnična pomoč 36 13.02.2008 12:51


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 15:59.