Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > SiOL TV

SiOL TV Pripombe, predlogi in vprašanja o SiOL TV, BOX, programskih shemah, kanalih, interaktivnih aplikacijah, videotekah.

Odgovori
 
Orodja za teme
  #901  
Staro 13.06.2019, 19:31
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.708
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a habi Prikaži sporočila
Od kar uporabljam daljinec s številčnico opažam zelo počasno preklapljanje med programi. Preklop pri 90% programov traja najmanj 3 sekunde, kar je cela večnost. V čem je problem?
Ali je isto med vsemi kanali? Gledate HD ali SD-kanale? Preverite tudi, če je preklapljanje hitreje ali počasneje, če uporabljate glasovno iskanje. Ali je razlika med časom, ko greste na določen kanal s pritiskom tipke P+ ali pa, ko preklopite nanj prek glasovnega iskanja?

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #902  
Staro 13.06.2019, 19:32
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.708
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a zelenposrcu Prikaži sporočila
Na koga se lahko obrnem za reklamacijo računa (ko bo)? Ker ne nameravam plačati polnega zneska za redne težave s predvajanjem vsebine.

Danes je znova pojavila "slavna" napaka.
Račun lahko reklamirate na naslovu reklamacije@telekom.si.

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #903  
Staro 13.06.2019, 19:34
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.708
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a ViolaMB Prikaži sporočila
neo mam prikloplen direktno na modem, je pa utp kabel dolg tam nekje od 5 do 7 metrov. v drugi sobi imam pa box povezan na modem s 15m utp kablom, pa je ta box 3 sekunde pred neo-tom
To je res čudno. Imate možnost, magari za test, napravi menjati med sabo?

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #904  
Staro 13.06.2019, 20:04
križar Uporabnik križar ni prijavljen
Novinec
Član od: Apr 2019
Sporočila: 54
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

VLC v HD resolucuji še kar šteka in preskakuje??Snemanja tut še ni,igre so pa že ampak na PS 4 ki jo mamo poleg NEOta?Pa dejte že načevljat tele vaše programerje,ki niso zmožni v 8 mesecih zrihtat eno posodobitev in uredit 98979556 napak,ki jih ma tale kolmkišta!
Odgovorite s citatom
  #905  
Staro 13.06.2019, 20:31
lordjimy Uporabnik lordjimy ni prijavljen
Novinec
Član od: May 2019
Sporočila: 10
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Ali komu delujejo opomniki na NEO? Na BOX je to delalo na NEO me pa ni pričakalo še nobeno obvestilo. Ko mi uspe napraskat soldnike za smart tv grem prec h konkurenci, ki ponuja app za TV in ne to brezvezno škatlo zraven TV.
Odgovorite s citatom
  #906  
Staro 14.06.2019, 15:32
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.708
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a lordjimy Prikaži sporočila
Ali komu delujejo opomniki na NEO? Na BOX je to delalo na NEO me pa ni pričakalo še nobeno obvestilo. Ko mi uspe napraskat soldnike za smart tv grem prec h konkurenci, ki ponuja app za TV in ne to brezvezno škatlo zraven TV.
Opomnik se pojavi 5 sekund pred začetkom oddaje, nato pa izgine, ko je čas oddaje. Samodejno kanala ne prestavi. To smo že javili naprej, pričakujem, da bo to urejeno v eni izmed verzij, ki še pridejo.

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #907  
Staro 15.06.2019, 14:24
križar Uporabnik križar ni prijavljen
Novinec
Član od: Apr 2019
Sporočila: 54
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Danes doživel hladen tuš ob naključnem srečanju z terenskim tehnikom Telekoma,ki mi je na vprašanje ali SNEMANJE bo odgovoril da ne,na ponovno vprašanje je potrdil prejšnji odogovor!Kdo zdaj koga tu nateguje in vozi žejnega preko vode,saj zgleda,da tudi z igrami ne bo nič,ker sem od taistega človeka dobil neodločen odgovor??Kaj je res bi blo prav lepo in pošteno slišat od kakšnega kompetentneža ne pa,da tile kravatarji v drek pošiljalo študente na helpdesku,kanede???
Odgovorite s citatom
  #908  
Staro 17.06.2019, 19:22
simonz1 Uporabnik simonz1 ni prijavljen
Novinec
Član od: May 2019
Sporočila: 6
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Zakaj mi slika ne teče gladko? Šteka? Ko ga resetiram neki časa deluje normalno potem začne pa spet štekati in je prav nasležno.
Odgovorite s citatom
  #909  
Staro 18.06.2019, 05:41
bk2469 Uporabnik bk2469 ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce bk2469
Član od: Oct 2003
Sporočila: 22
Talking Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a 080 Tehnična pomoč Prikaži sporočila
Ali ste NEO samo resetirali, ali ste ga povrnili na tovarniške nastavitve prek sklopa Vizitka v nastavitvah? Če to ni pomagalo, lahko komunikator seveda zamenjate za novega v Telekomovem centru, lahko pa k vam napotimo tehnika.

Lp
Črt
Poskusim še reset na tovarniške nastavitve, čeprav je to poleg kakšnega starega modema in starega S1 smart telefona najbolj butasta stvar, ki bi jo delal. Če se izgubi nekaj v natavitvah, potem hard reset, res višek tehnike.
__________________
Star kozu
Odgovorite s citatom
  #910  
Staro 18.06.2019, 10:02
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.708
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a simonz1 Prikaži sporočila
Zakaj mi slika ne teče gladko? Šteka? Ko ga resetiram neki časa deluje normalno potem začne pa spet štekati in je prav nasležno.
Pozdravljeni.

Prek ZS mi sporočite uporabniške podatke, da preverim delovanje vaših naprav in naročniško linijo.

Lep pozdrav,
Sebastjan
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
neo, smartbox, tehnične, težave

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Težave z sliko in zvokom?! tattoer SiOL TV 2 27.11.2010 06:55
Težave s sliko in zvokom Dunja SiOL TV 0 17.08.2009 11:01
Težave s SiOL TV vmesnikom Dunja SiOL TV 0 17.08.2009 11:00


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 09:39.