Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > O storitvah

O storitvah Informacije o ponudbi storitev Telekoma Slovenije

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 04.04.2007, 13:55
3athlet Uporabnik 3athlet ni prijavljen
Novinec
Član od: Apr 2007
Sporočila: 1
Privzeto Problem z SIOL - om !!

Pozdravljeni!

Ker nikakor ne dobimo pametnega odgovora preko telefona z strani siola se mi zdi, da je tole zadnja opcija.

Torej..V četrtek smo poslali zahtevo za vklljučitev statičnega IP naslova in do danes ni storjenega še nič. Na dan telefoniramo najmanj 3x in nihče nič ne ve..pošiljajo te od enega do drugega..tam kjer bi naj dobili odgovor telefon zvoni v prazno. Zdi se mi da je za to delo potrebno največ 5min ampak izgleda da temu ni tako!

Sedaj čakamo že skoraj teden dni..spletna stran je pripravljena in je ne moremo dati na strežnik.

Kaj storiti? Če ima SIOL težave naj to sporoči in bomo razumeli, ne pa da te takole je.... !

In da ne omenjam še ostalih težav z tem operaterjem...res, škoda besed.

Telefonsko priti do kakšnega pristojnega šefa je pa spet druga umetnost..res ste prave pojave ni kaj.

Se opravičujem ampak tako se žal ne posluje.

Lp,
Filip
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 04.04.2007, 14:10
missClause Uporabnik missClause ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce missClause
Član od: Dec 2006
Sporočila: 155
Privzeto Re: Problem z SIOL - om !!

daj mi na zs tvoje uporabniško ime ali telefonsko številko sporoči
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 05.04.2007, 06:29
fazan Uporabnik fazan ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce fazan
Član od: Dec 2005
Sporočila: 729
Privzeto Re: Problem z SIOL - om !!

Traja nekako okoli 5 dni vsaj tako sem čakal jaz,da smo dobili statični ip in je menda kar normalno tako.
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 05.04.2007, 12:53
faca5 Uporabnik faca5 ni prijavljen
Novinec
Član od: May 2004
Sporočila: 33
Privzeto Re: Problem z SIOL - om !!

Pošlji na (info@siol.net)!
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 16.04.2007, 12:58
Maj Uporabnik Maj ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce Maj
Član od: Dec 2005
Sporočila: 100
Privzeto Re: Problem z SIOL - om !!

Citat:
Objavil-a faca5 Prikaži sporočila
Pošlji na (info@siol.net)!
:-)
Odgovor, ki ga bo dobil bo pa naslednji.

Veseli nas, da ste se z vašim vprašanjem obrnili na nas.
Vaše težave smo prijavili ustreznim službam, ki bodo zadevo rešili v najkrajšem možnem roku.

V primeru dodatnih vprašanj nam lahko 24 ur na dan pišete:-))))

Potem pa čez en teden znova pišeš in dobiš znova isti odgovor:-)

Lp
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 16.04.2007, 13:34
MrBoombastic Uporabnik MrBoombastic ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce MrBoombastic
Član od: Apr 2006
Sporočila: 279
Privzeto Re: Problem z SIOL - om !!

Citat:
Objavil-a 3athlet Prikaži sporočila
Pozdravljeni!

Ker nikakor ne dobimo pametnega odgovora preko telefona z strani siola se mi zdi, da je tole zadnja opcija.

Torej..V četrtek smo poslali zahtevo za vklljučitev statičnega IP naslova in do danes ni storjenega še nič. Na dan telefoniramo najmanj 3x in nihče nič ne ve..pošiljajo te od enega do drugega..tam kjer bi naj dobili odgovor telefon zvoni v prazno. Zdi se mi da je za to delo potrebno največ 5min ampak izgleda da temu ni tako!

Sedaj čakamo že skoraj teden dni..spletna stran je pripravljena in je ne moremo dati na strežnik.

Kaj storiti? Če ima SIOL težave naj to sporoči in bomo razumeli, ne pa da te takole je.... !

In da ne omenjam še ostalih težav z tem operaterjem...res, škoda besed.

Telefonsko priti do kakšnega pristojnega šefa je pa spet druga umetnost..res ste prave pojave ni kaj.

Se opravičujem ampak tako se žal ne posluje.

Lp,
Filip
Je zadeva že rešena?
__________________
Lep pozdrav,
I'm Mr. Boombastic say me fantastic touch me in my back she says I'm Mr Ro...mantic
Odgovorite s citatom
  #7  
Staro 18.04.2007, 15:03
AntiFriz Uporabnik AntiFriz ni prijavljen
Novinec
Član od: Jul 2005
Sporočila: 19
Privzeto Re: Problem z SIOL - om !!

se strinjam. Klicem na 0801000 - narocanje ipd. in mi vsakic, ko omenim da bi presel na novo shemo in da imam adsl ze 5let prekine zvezo. klicem ponovno, zvoni 5 min tja v 3 dni, potem ko se nekdo oglasi je zadeva ista.. kaj ni interesa pomagat ljudjem po vsej tej zmedi, ki jo imate na spletni strani? Storitev deluje super, tehnicna pomoc je vredu oz. ta telekomovc, ki se pripelje in zamenja modem, vse ostalo je dalec pod gladino... bi bilo super da bi zaposljeval ljudji, ki nekako vejo in sledijo TK ne pa neka dekleta s siviljske sole, ki skoraj ne vedo kaj adsl je oz. so 1. prebrali v prirocniku, ki ga dobijo na HD. sramota.
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
problem, siol

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Siol tv problem odlicno SiOL TV 0 01.03.2007 16:11
Velik problem s SiOL Tv-jem Daleč SiOL TV 26 28.02.2007 22:08
Siol Voip Problem SloCop O storitvah 4 11.09.2006 15:46
SiOL TV problem z notranjo komunikacijo SiOL-a cyber SiOL TV 1 11.09.2006 14:34


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 08:26.