Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > SiOL TV

SiOL TV Pripombe, predlogi in vprašanja o SiOL TV, BOX, programskih shemah, kanalih, interaktivnih aplikacijah, videotekah.

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 22.06.2009, 16:18
Altair Uporabnik Altair ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce Altair
Član od: Apr 2009
Sporočila: 65
Privzeto APEK: Mnenje o spreminjanju obsega, kakovosti in cen naročniških paketov

Zanimivo...
http://www.apek.si/sl/informacije_za...niskih_paketov
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 22.06.2009, 17:04
semarjan Uporabnik semarjan ni prijavljen
Novinec
Član od: Nov 2007
Sporočila: 14
Privzeto Re: APEK: Mnenje o spreminjanju obsega, kakovosti in cen naročniških paketov

A je kdo že odstopil od pogodbe?
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 22.06.2009, 17:28
Curyman Uporabnik Curyman ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Jan 2007
Sporočila: 171
Privzeto Re: APEK: Mnenje o spreminjanju obsega, kakovosti in cen naročniških paketov

No sedaj smo pa tam.

Če torej hočete odpovedati naročniško razmerje, je nezakonita samo pogodbena kazen za predčasno prekinitev, ki znaša tam okrog 10 EUR. Pa še to le po APEKU, do dejanske odločitve je še dolga pot.

Z opremo je pesem povsem drugačna. Opremo so vam prodali in ne dali na reverz. Preverite na servisnih straneh: SiOL vam opremo prikazuje kot prodano na 24 obrokov. Torej se vam dolg vsak mesec zmanjša za ustrezno vrednost.

Sedaj pa k bistvu: ker so vam opremo prodali, so jo dolžni brez besed vzeti nazaj po enem mesecu (kolikor znaša zakoniti rok za vračilo kupljene opreme, brez da bi prodajalec zahteval pojasnilo), v originalni embalaži seveda. Ostalim ostane le obveza do garancijskega popravila oz. menjave v 12 mesecih garancije, kot jo ponuja proizvajalec.

Povedano po domače: kdor je dobil SiOL pred enim mesecem, se lahko sklicuje na APEK in zakon o varstvu potrošnikov, ter se izmuzne iz Siolovega prijema brez težav in stroškov (preizkusna doba ne šteje, saj vam 2-letni rok vezave začne teči šele po tej dobi). Ostali bomo morali pri odklopu vseeno plačati razliko do polne cene opreme.

Vsaj jaz si to tako razlagam.
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 22.06.2009, 18:30
dal Uporabnik dal ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Apr 2002
Sporočila: 990
Privzeto Re: APEK: Mnenje o spreminjanju obsega, kakovosti in cen naročniških paketov

Ker je operater spreminjal pogoje pogodbe, jo lahko v 30 dneh po prejemu obvestila o spremembah prekineš. Po razlagi APEK ti operater v tem primeru ne sme zaračunati nobene pogodbene kazni zaradi predčasne odpovedi pogodbe. Ti pa moraš vrniti vso opremo, ki si jo dobil na račun vezave.
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 22.06.2009, 18:38
Curyman Uporabnik Curyman ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Jan 2007
Sporočila: 171
Privzeto Re: APEK: Mnenje o spreminjanju obsega, kakovosti in cen naročniških paketov

Problem je v tem, da oprema ni na reverz, ampak prodana!

Noben operater ne bo nazaj jemal skoraj dve leti starega Sagema izven garancije, če ti ga je PRODAL. Razliko do polne cene bo vseeno potrebno plačati in to je poanta zadnjega odstavka. Apek trdi, da opremo moraš vrniti, če je nisi plačal, vendar v primeru, če jo imaš na reverz (kot imam jaz na primer pri TotalTVju).

Seveda lahko trdimo, da opreme nismo uradno kupili, ampak SiOL je to tako prikazal (zato recimo ne moreš vzeti dveh hkrati).
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 22.06.2009, 21:09
pinkobalinko Uporabnik pinkobalinko ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Nov 2008
Sporočila: 176
Privzeto Re: APEK: Mnenje o spreminjanju obsega, kakovosti in cen naročniških paketov

Ja, STB smo kupili in nam po odhodu k drugem operaterju ostane - zato pa jih je toliko na bolhi.
Je pa sporno avtomatsko nadgrajevanje FW s strani operaterja, saj je STB naša last.
Odgovorite s citatom
  #7  
Staro 22.06.2009, 22:53
madmitch Uporabnik madmitch ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce madmitch
Član od: Jul 2006
Sporočila: 1.719
Privzeto Re: APEK: Mnenje o spreminjanju obsega, kakovosti in cen naročniških paketov

Citat:
Objavil-a pinkobalinko Prikaži sporočila
Ja, STB smo kupili in nam po odhodu k drugem operaterju ostane - zato pa jih je toliko na bolhi.
Je pa sporno avtomatsko nadgrajevanje FW s strani operaterja, saj je STB naša last.
Ne, ni sporno.
__________________
Nobody is perfect, my name is Nob Oddy
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
apek, cen, kakovosti, mnenje, naročniških, obsega, paketov, spreminjanju

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 07:58.