SiOL BOX tehnične težave

[Krokar16]

Objavil-a 080 Tehnična pomoč

Razlika je v tem, da pri standardnem priklopu BOX dobi internetno povezavo preko kabla, ampak v tem primeru mora imeti modem povezavo na internet (pppoe), če pa ta povezava na modemu ni mogoča, naprimer zaradi statičnega ip-ja ter dodatnega routerja, lahko BOX dobi preko kabla samo video signal. V tem primer pa je potrebno BOX povezati na internet preko wifi povezave.

Lp,
Janez

Torej mi dodatni router sedaj ko sem priklopil box ne pridobi IP številke (povezave), ker mi povezavo zaseda box. Ker to se mi je sedaj zgodilo ko sem priklopil box. Torej moram za povezavo boxa z internetom uporabiti Wireless povezavo? A je na tem video povezavi treba kaj posebej nastaviti, da ne vleče še interneta a je to potem samodejno ko spremeniš na posredno povezavo?

Hvala za odgovor!

[080 Tehnična pomoč]

Objavil-a Krokar16

Torej mi dodatni router sedaj ko sem priklopil box ne pridobi IP številke (povezave), ker mi povezavo zaseda box. Ker to se mi je sedaj zgodilo ko sem priklopil box. Torej moram za povezavo boxa z internetom uporabiti Wireless povezavo? A je na tem video povezavi treba kaj posebej nastaviti, da ne vleče še interneta a je to potem samodejno ko spremeniš na posredno povezavo?

Hvala za odgovor!

Prosim če nam posredujete vaše naročniške podatke na ZS in bomo preverili, kako imate nastavljen priklop in kje je težava.

Lp,
Janez

[666]

Živjo,
Ali mi lahko pomagate povezati siol box in linux računalnik - na linuxu dela mediatomb, na siol boxu ga pa ne vidim? Ali rabim še kaj drugega kot medaitomb (kot wmp pri tversity)? Kakšne posebne nastavitve? Najlepša hvala za odgovor? (Tversity na windowsih dela.)

[servo]

Tudi moj Box zamrzne po cca 5 minutah uporabe, izklop in priklop nazaj na elektriko zadevo reši - dokler Box ne gre v deep sleep. Ker sem obupal nad zadevo boxa pač ne ugašam in zadeva dela

[080 Tehnična pomoč]

Objavil-a servo

Tudi moj Box zamrzne po cca 5 minutah uporabe, izklop in priklop nazaj na elektriko zadevo reši - dokler Box ne gre v deep sleep. Ker sem obupal nad zadevo boxa pač ne ugašam in zadeva dela

Pozdravljeni, prosim da nam posredujet vaše uporabniške podatke na ZS, da lahko zadevo preverimo.

Lp,

Janez

[hasimon]

Pozdravljeni!
Prosim za odgovor, zakaj siol Box prekine povezavo z računalnikom po približno 10 minutah predvajanja multimedijskih vsebin iz računalnika. Uporabljam Imac in programski paket "Playback". Ob vklopu se Box normalno poveže preko kabelske povezave in predvaja željene datoteke (video, mp3, jpg), nakar se omrežna povezava samodejno prekine po cca. 10 do 15 minutah. Za ponovno vzpostavitev povezave moram ugasniti in ponovno vključiti siol box. Na telefonski tehnični pomoči mi je svetoval resetiranje boxa, kar sem storil, vendar ni pomagalo. Do sedaj mi je uspelo zgolj ugotoviti, da prekinitve povezave ne povzročajo nastavitve v računalniku. Prosim za pomoč.

[Atim]

Po celih treh dneh mi je odpovedal box.Prvo je nehal delati dalinc,ko pa sem box resetiral je pa začel spuščati nekakšne čudne zvoke in se ne da več nastaviti.Tudi slika je bila slabša kot na navadnem komunikatorju. Sem pa opazil,da se mi že od začetka ne prižiga pravilno,tako,da sem moral vedno ko sem ga hotel prižgati nekaj časa držati tipko za vklop.Tako da sem zelooo razočaran nad tem boxom in mi je že sedaj žal,da sem ga vzel.
Me pa zanima,ali lahko zahtevam novega,ali bom moral čakati na popravilo tega ki ga imam?

[rambo013]

Objavil-a Atim

Me pa zanima,ali lahko zahtevam novega,ali bom moral čakati na popravilo tega ki ga imam?

Pokliči na 080 8000 in povprašaj. Mislim da če ti odpove v 3 dneh si upravičen do novega, samo ne me držat za besedo sem pa tule nekje v eni temi prebral.

[Atim]

V četrtek sem dobil nov box(so ga mi zamenjali z novim),pa je delal en dan,sedaj pa ne dela disk.Piše,da preverja disk,pa se ne zgodi nič,tudi po resetu ne ali pa če ga odklopim iz elektrike tudi nič.Pri vseh programih mi piše neznana oddaja.Internetno povezavo imam ok.Na disk nisem posnel še ničesar,enostavno v petek zjutraj mi je pisalo preverjanje diska in sem ostal brez opisa oddaj.

[080 Tehnična pomoč]

Objavil-a Atim

V četrtek sem dobil nov box(so ga mi zamenjali z novim),pa je delal en dan,sedaj pa ne dela disk.Piše,da preverja disk,pa se ne zgodi nič,tudi po resetu ne ali pa če ga odklopim iz elektrike tudi nič.Pri vseh programih mi piše neznana oddaja.Internetno povezavo imam ok.Na disk nisem posnel še ničesar,enostavno v petek zjutraj mi je pisalo preverjanje diska in sem ostal brez opisa oddaj.

Poskusite v nastavitvah ponastaviti disk.

Lp, Robert