Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > O storitvah

O storitvah Informacije o ponudbi storitev Telekoma Slovenije

Odgovori
 
Orodja za teme
  #11  
Staro 20.11.2008, 16:33
enigmo Uporabnik enigmo ni prijavljen
Novinec
Član od: Sep 2008
Naslov: Murska www.no-limits.si
Sporočila: 9
Privzeto Re: Bomo končno dobili pojasnilo?

Citat:
Objavil-a 080 Urban Prikaži sporočila
1. To kar se je z vmesniki dogajalo je posledica tehničnih težav.
2. Poslovna skrivnost
3. Nikjer ni pisalo, da bodo Aminoti neuporabni. Pisalo je le, da na Aminotu ni moč spremljati SiOL TV+ vmesnika, in smo ponudili zamenjavo za Sagem-a.
4. Neznano.
5. To ne bo nikoli mogoče. Z Aminoti se ne ukvarjamo več, prav tako tega proizvoda ni več mogoče nikjer kupiti (razen na bolhi). Bodo pa v prihodnosti sigurno še kanali, ki jih Amino ne bo znal predvajati... Takrat se pa pričakuje naval na temo: "zakaj pa jaz na Aminu ne morem tega gledat" ... Odgovor bo seveda: "ponujena vam je bila zamenjava za Sagem za 1€, vendar se zanjo niste odločili".

LP, Urban

No pa da se še jaz malo priključim tej debati...
siolov uporabnik sem postal 2001
trio paket od 2006.... .
Moram priznati da mamo še kabelsko od upc , ker mamo pač 3 tv-je pri hiši ...
tako da ne gledam pač vsak dan siol.tv ... ampak po potrebi...
Po ravici nekih posebnih pripomb nisem imel... korektno so hitro prišli popravit če je bilo kaj narobe .... tako da odnos do sedaj je bil pač ok ... tudi prejšnja vezava za AMINOTA mi ni bila nič sporna ....
Tudi siolov razvoj razumem seveda v teoriji vse nove stvari ki jih ponujate samo pozdravljam ..... sicer ne vem kako v praksi delujejo, zato niti ne morem komentirat ,,,,,

Moti me recimo tudi ta zadnji stavek od Urban, da nočemo vzeti za 1€ sagem....
Ni fer do uporabnikov , kateri niso imeli nobene izbire opreme ob uvedbi tehnologije, sedaj pa morajo ponovno kupiti opremo , ki jo več ne podpirate ...
kot da smo sami krivi....

Kao danes sem kupil avto AUDI A4 ,,,, čez 3 leta pa mi javijo da na servisu mojega avta več ne podpirajo in če se hočem še voziti naj si kupim novega, starega pa mi ne odkupijo ....
Samo to me moti....
Odgovorite s citatom
  #12  
Staro 20.11.2008, 17:14
gloris Uporabnik gloris ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Dec 2001
Naslov: NM
Sporočila: 255
Privzeto Re: Bomo končno dobili pojasnilo?

Boste morali ponuditi kaj boljšega kot je tale Sagem, šele potem pride v poštev kakšna menjava za 1€ in vezava.
Sploh pa so izkušnje pri naši hiši take, da nobena naprava, ki je nosila napis Sagem ni delovala tako kot je treba.
Odgovorite s citatom
  #13  
Staro 20.11.2008, 17:36
080 Urban Uporabnik 080 Urban ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Član od: Aug 2007
Sporočila: 1.064
Privzeto Re: Bomo končno dobili pojasnilo?

Citat:
Objavil-a Gaston Prikaži sporočila
A bejž no? Kdo bi si mislil kaj takega!??

A to, kaj je vaš cilje v zvezi s IPTV je poslovna skrivnost? Ja to je pa fajn!
A je bila takrat, ko ste mi prodali dva Amina, tudi skrivnost, da bosta čez par let oba za v smeti?
Kako priročno, kaj!? Se da fajn zaslužit na račun tistih, ki nimajo izbire...
Kaj se pripravlja v prihodnosti ni javen podatek. V kolikor bi bil, bi bil sigurno objavljen v medijih. Kdo pravi da sta za v smeti. Saj delata, ka-li?

Citat:
To sem pa spregledal, da ste ponudili zamenjavo. Edino prav, saj je moja oprema za gledanje vaše IPTV, ki sem jo drago plačal, povsem ok.
Kje pa te najdem? Jaz imam za zamenjat namreč kar dva Aminota.

Aja, a da v bistvu niste ponujali zamenjave? Ja kaj pa?
Aja! Nategnit nas hočete in še enkrat zaračunati tisto kar smo vam enkrat že plačali. Drugič tako povej, da se bomo lažje razumeli.
Nihče vas ne sili, da vzamete Sagema. Lahko še naprej uporabljate vašega Amina.

Citat:
Večna uganka mi ostaja, kaj se vam plete po glavi in od kod vam taka vehemenca. Kako za boga milega si drznete imeti tak odnos do svojih strank, od katerih živite? In to ob dejstvu, da se vam sistem malodane sesuva, kvaliteta slike pa je praktično najslabša med vsemi providerji.

A se res ne zavedate, da ste zgolj zaradi politikantskih iger še vedno v veliki meri monopolisti. Ampak tudi to bo kmalu minilo...

Lahko bi vas bilo sram lastne nesposobnosti, še bolj pa vašega vzvišenega in neprofesionalnega odnosa do strank!
Zakaj bi moral vedeti, do kdaj bodo Aminoti v uporabi? Dokler bo MPEG-2, ga bo možno uporabljati. Torej, neznano...

Citat:
Ja poglej no, gospoda se ne uvarja več z Aminom in mpeg-2! Razen takrat, ko so nesposobni spraviti v delovanje mpeg-4 in Sageme, ane?
Lepo, da ste pokazali še en primer prepotentnosti brez najmanjšega argumenta zanjo ter znova skrajno neprofesionalen odnos in nastopanje s pozicije močnejšega.
Urban, a se ti zavedaš, da bi s takim odnosom do strank ob enakovrednem konkurentu na trgu lahko v letu ali dveh zaprli firmo? Videti je, da ne...

Joj, kako se vam bom smejal čez pet let, ko boste tekali za nami in nam lezli v rit, naj se vrnemo k vam.
Polagate mi besede v usta. Nihče ni rekel, da se ne ukvarjamo z MPEG-2. Ne ukvarjamo se z Aminom kot napravo. Kot sem že napisal. Proizvajalec izdelka ne trži več. Zanj ni več podpore.

Če povzamem vaše besede. Moje odgovore ste izkoristili za napihovanje laži in proiciranje lastnih teorij zarote ipd. Se opravičujem če ne dolgovezim kot vi, ampak povem dejstva. Če to za vas ni dovolj, se umikam iz nadaljnih debat, saj očitno moj vpogled v zadeve ni zaželjen.

Brez zamere in lep pozdrav,
Urban
Odgovorite s citatom
  #14  
Staro 20.11.2008, 17:37
080 Urban Uporabnik 080 Urban ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Član od: Aug 2007
Sporočila: 1.064
Privzeto Re: Bomo končno dobili pojasnilo?

Citat:
Objavil-a enigmo Prikaži sporočila
Kao danes sem kupil avto AUDI A4 ,,,, čez 3 leta pa mi javijo da na servisu mojega avta več ne podpirajo in če se hočem še voziti naj si kupim novega, starega pa mi ne odkupijo ....
Samo to me moti....
To ne drži... Samo vaš 3 leta star Audi ne bo imel določenih dodatkov kot novi model.

lp
Odgovorite s citatom
  #15  
Staro 20.11.2008, 18:50
gloris Uporabnik gloris ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Dec 2001
Naslov: NM
Sporočila: 255
Privzeto Re: Bomo končno dobili pojasnilo?

Citat:
Objavil-a 080 Urban Prikaži sporočila
Kot sem že napisal. Proizvajalec izdelka ne trži več. Zanj ni več podpore.
Urban
Pred sabo imam garancijski list od Amino TV komunikatorja, kupljen 20.04.2006 v Telekomu Slovenije. Na garancijskem listu je žig SiOLa in Telekoma. Na njem piše, da je garancijski rok zanj 12 mesecev, oskrba z rezervnimi deli zanj ter servisom pa je zagotovljena še 3 leta po preteku garancijskega roka. Se pravi, da mora biti zanj še vedno zagotovljena podpora. Iz dokumenta je razvidno, da je življenska doba izdelka vsaj 4 leta. Kako si potem SiOL-Telekom lahko dovoli, da zanj kar ukine podporo? Pa saj smo jih bili prisiljeni kupiti, druge izbire ni bilo!
Odgovorite s citatom
  #16  
Staro 20.11.2008, 19:11
bo-bo Uporabnik bo-bo ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce bo-bo
Član od: Dec 2005
Sporočila: 145
Privzeto Re: Bomo končno dobili pojasnilo?

Lep pozdrav!

Da pristavim moj piskerček...

Osebno sem med "srečneži", ki imajo sagema. Tako da bom očitno moral
iti samo čez eno "kalvarijo" in uporabnike (familijo) prepričat da je ta siol plus oh in sploh.
To da deluje počasneje, pa da je dosti manj "user friendly" za neračunalniške ljudi bom moral
tudi nekako "prodat".

Vse to bomo preživeli.

Moram tudi reči, da sem zelo vesel, da ste se na forumu začeli pojavljati tudi Siolovci
(Urban, Tilen, Dunja ...).

Pred kratkim sem imel eno težavo, ki je bila prav preko posta na forumu hitro rešena.
(Še enkrat, hvala Tilnu)

V bistvu se sploh nebi oglašal, me je pa zmotil odnos Urbana v zadnjih postih.

Podajam svoje mnenje:
Siol trio paket po moji oceni sploh ni najdražji (moji kriteriji).
Telefonska pomoč je šalabajzerska, ampak po povprečno 3 klicih dobiš nekoga, ki te "razume".
Info ima eno veliko pomankljivost: ne da se dobiti osebe, ki ti je odgovarjala,
da bi z njo dorekel zadevo.


Prav iz tega razloga mi je tale forumska zadeva postala všeč.

Zmotila pa me je bojazen, da bodo Siol agenti postali enako sranje
(saj s.r.a.n.j.e bo cenzurirano ane),
kot Navadni Nimda na neuradnem forumu T2.

Mislim, da bi morali ostati na nekem nivoju, kot se za "državno" firmo oz. monopolista spodobi.

Poln veselja Trio... ipd - ni se vam potrebno spuščati na tako nizek nivo...

Edit: Urban, to je bila dobronamerna kritika - da nebo nesporazumov.

Nazadnje uredil bo-bo : 20.11.2008 ob 19:17.
Odgovorite s citatom
  #17  
Staro 20.11.2008, 19:21
rock Uporabnik rock ni prijavljen
Mojster
Prikazne slike uporabnika/ce rock
Član od: Apr 2003
Sporočila: 4.780
Privzeto Re: Bomo končno dobili pojasnilo?

NN in njegova verodostojnost. Si jo je v oceh marsikoga davno tako zelo zapravil, da ni vec variante, da si jo povrne.
Edino v smislu neuradnega uradnika firme za katero sedaj dela je lahko v določeni situaciji ključ do "zadnjih" (neuradnih) vrat.

Mislim da so tle vsi 080 kar korektni. Obvestila pa so všasih taka, da dejansko ne veš kako in kaj. Glede vmesnika sem bil ko sem prvič prebral in nato še nekaj časa prepričan, da gre le za Sagem. NO ko spet prebereš in še enkrat si dejansko lahko misliš da gre pač za vmesnik neglede na STB. Zadeva je nedvoumno pojsnena in počasi bo tudi tale in še par sotodnih tem za na smetišče.

Vmesnik+ pa do nadalnjega ostaja odprta zadeva. Verjetno za uporabnike ena bolj kritičnih v zadnjem obdobju Siola.
Odgovorite s citatom
  #18  
Staro 20.11.2008, 21:06
raf69 Uporabnik raf69 ni prijavljen
Novinec
Član od: Nov 2008
Sporočila: 3
Privzeto Re: Bomo končno dobili pojasnilo?

Berem vso tole dopisovanje in si mislim, kakšno srečo imam, da nimam trio paketa.
Ko si ga bom sam omislil ( čez xxx let) bodo telekomovi oziroma njihovi derivati , ki bodo takrat prisotni samo prišli priklopili in zadeva bo delovala brez težav naslednjih deset let.
Problem, ki ga viidm pri tej opremi je to, da zadeva ni stestiran dovolj dobro in jo šele z uvajanjem v uporabo_ ugotovljajo pomankljivosti.
Odgovorite s citatom
  #19  
Staro 20.11.2008, 22:03
T-a-d-e-j Uporabnik T-a-d-e-j ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Mar 2006
Sporočila: 521
Privzeto Re: Bomo končno dobili pojasnilo?

Večina problemov na IPTV izvira iz slabih paric, ki jim sinhronizacija niha. Na optiki takih problemov ni.
Za slabe parice pa se lahko zahvalimo Telekomu, ki tako "marljivo" vzdržuje omrežje.
Odgovorite s citatom
  #20  
Staro 20.11.2008, 23:10
AndrejD Uporabnik AndrejD ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Sep 2008
Sporočila: 182
Privzeto Re: Bomo končno dobili pojasnilo?

Citat:
Objavil-a T-a-d-e-j Prikaži sporočila
Večina problemov na IPTV izvira iz slabih paric, ki jim sinhronizacija niha. Na optiki takih problemov ni.
Za slabe parice pa se lahko zahvalimo Telekomu, ki tako "marljivo" vzdržuje omrežje.

Vzdrževanje je v k*** povezave med kabli so v k***


Bolj zanimivo je da Telekom več plača za zamenjavo bakrenih paric, kot za polaganje optike.
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
bomo, dobili, končno, pojasnilo

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Danes bomo jedli [Samo ideje z recepti] ... Cvetlični deček Gastronomija 108 28.09.2010 16:50


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 04:22.