Servis RAM 2

[sauperle]

Zdravo
Sagem stb sem moral nesti na servis in sicer sem ga oddal 13.07.2009
na Mobitel centru (ki ga pol pošljejo na RAM 2 servis), do danes še ga nisem
dobil nazaj. Stb ni več v garanciji ampak vseeno me zanima kako je s tem,
ali lahko tak dolgo servisirajo!


lp

[jaskichee]

pomoje da nemorjo...je en določen rok po katermu ti morjo novga zagotovit...se mi zdi da je to 45 dni.

[borisu]

45 dni velja, če je zadeva v garanciji.

[080 Nina]

Tako je, kot ste napisali. Rok za vrnitev naprave iz servisa je 45 dni. Pa ste dobili kako potrdilo o oddaji STBja na servis, mogoče kak nadomestni komunikator?

[sauperle]

Objavil-a 080 Nina

Tako je, kot ste napisali. Rok za vrnitev naprave iz servisa je 45 dni. Pa ste dobili kako potrdilo o oddaji STBja na servis, mogoče kak nadomestni komunikator?

potrdilo o oddaji stb-ja imam(13.07.2009), prav tako sem takrat dobil nadomestnega. Malo mi je čudno vse skupaj, saj je že skoraj
4 mesece na servisu.Če je v garanciji vem da je rok 45 dni, kaj
ko pa ni več v garanciji!

[080 Nina]

Pa v mobitel center ste že kaj klicali/obiskali?
Svetujem, da to naredite, če še niste, potem pa mi na ZS sporočite (up. ime, kateri mobitel center).

[sauperle]

Jutri zjutraj bom poklical mobitel servis, da vidim kaj se dogaja.
Če prav razumem bi moral stb vseeno dobit v 45 dneh čeprav
ni v garanciji.

[diolen]

Objavil-a sauperle

potrdilo o oddaji stb-ja imam(13.07.2009), prav tako sem takrat dobil nadomestnega. Malo mi je čudno vse skupaj, saj je že skoraj
4 mesece na servisu.Če je v garanciji vem da je rok 45 dni, kaj
ko pa ni več v garanciji!

Poglej še na servisnih straneh ali ti obračunavajo "dnevni najem komunikacijske opreme".

[janezpesec1]

Ena moznost je da si se dogovoril da obdrzis nadomestni STB. Pri meni je bilo tako ko sem na servis odnesel napajalnik za STB.