Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > O storitvah

O storitvah Informacije o ponudbi storitev Telekoma Slovenije

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 04.10.2007, 12:12
brabrabranc Uporabnik brabrabranc ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Jul 2006
Sporočila: 186
Privzeto Koliko časa od oddane reklamacije do rešitve?

Vložena reklamacija pred več kot mesecem dni, potrjena iz strani siola, ampak nobenega odgovora, povratne informacije, skratka ignoranca.
Koliko časa rabite, da ugotovite, da pri 45-ih klicih na 080, nekaj poslanih tehnikih na dom in večkrat zaman spremenjnemu profilu nekaj hudo ne štima? Jaz sem te statistične podatke dobil v pol minute (seveda po 15 minutnem čakanju na prostega operaterja)!!!
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 04.10.2007, 12:15
rda Uporabnik rda ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Feb 2005
Sporočila: 1.018
Privzeto Re: Koliko časa od oddane reklamacije do rešitve?

Zna trajat tudi 2-3 mesece. Samo potrpežljivo
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 04.10.2007, 12:59
brabrabranc Uporabnik brabrabranc ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Jul 2006
Sporočila: 186
Privzeto Re: Koliko časa od oddane reklamacije do rešitve?

hja......pri konkretnem primeru je tako: dlje bodo reševali, več jih bo to stalo..
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 04.10.2007, 13:27
rda Uporabnik rda ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Feb 2005
Sporočila: 1.018
Privzeto Re: Koliko časa od oddane reklamacije do rešitve?

Nimaš se kaj sekirat.
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 04.10.2007, 14:08
zpz Uporabnik zpz ni prijavljen
Novinec
Član od: Jan 2006
Naslov: Ljubljana
Sporočila: 67
Privzeto Re: Koliko časa od oddane reklamacije do rešitve?

Ne sekiraj se...
Meni so na račun reklamacije parih centov (je šlo za princip) pozabili izstavit en račun... Odgovora na reklamacijo sploh nisem dobil, samo dobropis na naslednjem računu, ki je prišel.
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
časa, koliko, oddane, reklamacije, rešitve

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
koliko časa do siol TV rtmktl SiOL TV 36 20.09.2007 22:49
Koliko časa po diplomi ste iskali službo? Umobolnica Izobraževanje in šola 37 18.08.2006 22:38


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 15:27.