Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > Tehnična pomoč

Tehnična pomoč za naročnike storitev...

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 12.02.2010, 12:18
DejaVu Uporabnik DejaVu ni prijavljen
Novinec
Član od: Dec 2009
Sporočila: 23
Privzeto priklop catv = porazno

kaj se je zgodilo?

odjavim siol TV (testno obdobje) in narocim kabelsko TV preko optike. zato, da mi prinesejo napravo moram pocakat 2 tedna. in ko koncno pride monter in prinese zadevo, se ugotovi, da stvar ne dela, ker me na centrali niso priklopli. monter klice na centralo, kjer nobenga ni. potem rece da me bo nekdo ze poklical pa da se stvar resi. kaj je blo s tega? nic! cakam ze 2 dni in stvari se ne premaknejo (noben ne klice, na 0808000 pa je tak zguba cajta klicat, ker tam bi mi rekli naj modem resetiram). poleg tega je najvecji hec to, da je pogodba podpisana in jaz uradno placujem za to, catv pa sploh nimam!!!!

se en drug hec pa je to, da na siolovih servisnih straneh se vedno pise da mam siol TV in mega paket. torej lahko kr pricakujem racun za siol tv mega paket naslednji mesec verjetno... :/ in spet bo laufanje in klicarjenje okoli.

ko klices na 080 8000, kaj te naj izberes, ce te ne priklopijo? 1 je za NAROCILO siol storitev (tega ne rabim, ker sem ze narocil), 2 je za INFORMACIJE o siol storitvah (tega tudi ne rabim, ker je vse na netu), 3 za telefonske storitve in 4 za racun. KJE JE TU TEHNICNA POMOC???
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 12.02.2010, 12:37
pinky Uporabnik pinky ni prijavljen
VIP član
Prikazne slike uporabnika/ce pinky
Član od: Mar 2002
Naslov: v rožcah....
Sporočila: 107.037
Privzeto Re: priklop catv = porazno

Citat:
Objavil-a dejavu Prikaži sporočila
ko klices na 080 8000, kaj te naj izberes, ce te ne priklopijo? 1 je za narocilo siol storitev (tega ne rabim, ker sem ze narocil), 2 je za informacije o siol storitvah (tega tudi ne rabim, ker je vse na netu), 3 za telefonske storitve in 4 za racun. Kje je tu tehnicna pomoc???
080 1000
__________________
....pinky
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 12.02.2010, 15:00
DejaVu Uporabnik DejaVu ni prijavljen
Novinec
Član od: Dec 2009
Sporočila: 23
Privzeto Re: priklop catv = porazno

ok zdaj mi je monter sporocil, da bo priso v pon. komaj in mi reko da mu ni jasno zakaj me niso poklicali.

a tisto se vedno velja, da ce ti storitev ne dela 3 dni ali vec v mesecu placas samo polovicno ceno?
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 12.02.2010, 19:07
WooWoo Uporabnik WooWoo ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce WooWoo
Član od: May 2008
Sporočila: 111
Privzeto Re: priklop catv = porazno

Ja haha 0801000 ali pa zatezi kakemu agentu tu gor, mogoče ti lahko celo čez vikend zrihtajo, če se da seveda... Drugače pa lahko reklamiraš, ampak boš dobil nazaj veliko manj kot polovico položnice.
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 15.02.2010, 12:35
DejaVu Uporabnik DejaVu ni prijavljen
Novinec
Član od: Dec 2009
Sporočila: 23
Privzeto Re: priklop catv = porazno

KATASTROFA

P.... V.... M.... SIOL!

NIMAM DRUGIH BESED RES!

no danes klicem monterja. in je na bolniski. mi naredi uslugo da poklice na centralo, kjer NIMAJO CASA!

no, potem se sam klicem na 0801000, kjer najprej cakam 15min. potem pa tisti clovek na drugi strani linije le "prijavi" napako in rece, da obicajno se oglasijo v roku 2 delovnih dni...

siol tako vam povem. takoj ko pride T-2 optika na mojo lokacijo. me ne vidite vec. hvala lepa za vase "dobre" storitve. in ker se ukvarjam z IT storitvami, in ljudem okoli sebe svetujem tudi za ISPje bo od zdaj najprej moj moto: "siol me je ze drugic razocaral, zato BOG ne daj it na siol!"
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 15.02.2010, 17:07
Rezilo Uporabnik Rezilo ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce Rezilo
Član od: Apr 2009
Naslov: Postojna
Sporočila: 444
Privzeto Re: priklop catv = porazno

Odgovorite s citatom
  #7  
Staro 15.02.2010, 19:02
telex Uporabnik telex ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce telex
Član od: Nov 2006
Sporočila: 930
Privzeto Re: priklop catv = porazno

Citat:
Objavil-a DejaVu Prikaži sporočila

...siol tako vam povem. takoj ko pride T-2 optika na mojo lokacijo...
Eni so rojeni pod srečno zvezdo. Imajo že eno optiko in čaka še drugo (tretjo...?). Jaz bi bil vesel, če bi mi na parcelo v zemljo zapičili vsaj košček optičnega vlakna (kakšnih 10cm v zemljo in 10cm nad njo), da bi lahko otrokom pokazal, kaj je to. Da bi jo kdaj imel priklopljeno, čeprav živim uradno v mestu, je zgolj utopija. Mesto se namreč ne imenuje Ljubljana.
__________________
Precej je treba vedeti, preden opaziš, kako malo veš.
Odgovorite s citatom
  #8  
Staro 16.02.2010, 19:39
WooWoo Uporabnik WooWoo ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce WooWoo
Član od: May 2008
Sporočila: 111
Privzeto Re: priklop catv = porazno

Citat:
Objavil-a DejaVu Prikaži sporočila
Odgovorite s citatom
  #9  
Staro 16.02.2010, 20:09
Dunja Uporabnik Dunja ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Jan 2008
Sporočila: 1.019
Privzeto Re: priklop catv = porazno

če koga zanima kako se je zgodba končala: še isti dan je bil kontaktiran s strani tehnika glede priklopa.
Odgovorite s citatom
  #10  
Staro 16.02.2010, 21:29
madmitch Uporabnik madmitch ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce madmitch
Član od: Jul 2006
Sporočila: 1.719
Privzeto Re: priklop catv = porazno

Citat:
Objavil-a 080 Dunja Prikaži sporočila
če koga zanima kako se je zgodba končala: še isti dan je bil kontaktiran s strani tehnika glede priklopa.
Niti ne, pa vseeno hvala. Po dveh vrsticah je večini postalo jasno, da je pacient, star okoli začetka rasti kocin. Ni da'b se človek sekiral.
__________________
Nobody is perfect, my name is Nob Oddy
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
catv, porazno, priklop

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Catv mveinhan SiOL TV 51 01.10.2009 11:12
priklop na optiko radtina@email.si O storitvah 0 01.09.2008 22:11
Kabelski priklop na Prosperota? Sawyer SiOL TV 1 26.07.2008 19:04


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 10:05.