Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > SiOL TV

SiOL TV Pripombe, predlogi in vprašanja o SiOL TV, BOX, programskih shemah, kanalih, interaktivnih aplikacijah, videotekah.

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1171  
Staro 23.09.2019, 19:22
mato22 Uporabnik mato22 ni prijavljen
Novinec
Član od: Mar 2006
Sporočila: 65
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Odkar je 14 dni nazaj prišlo do tistega izpada mobilnega omrežja in TV-ja, mi NEO ne deluje več tako kot prej.

Prej načeloma nisem imel kakšnih posebnih težav, sedaj pa skoraj vsakič ob vklopu ni sporeda in ni ogleda nazaj.
Kanali sicer delujejo, spored in ogled nazaj pa ne.

Ali lahko prosim preverite.

Hvala!
Odgovorite s citatom
  #1172  
Staro 23.09.2019, 22:58
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.561
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a nejccar Prikaži sporočila
Živjo Tehnična pomoč, tole hitro sprobajte, dokler je še na voljo.

1) recite Bacardi
2) Najde oddajo MegaFactories o Bacardi
3) Odprite
4) Odpre vam en del druge sezone sicer iste serije
5) Bacardi je potrebno najti ročno


http://shrani.si/f/3m/He/3KKbRs00/1.png

ročno

http://shrani.si/f/2/sP/4EfTYvLB/2.png
Očitno je prišlo do zmešnjave pri sporedu in je bila na sporedu napačna oddaja. Trudimo se, da bi bilo takšnih primerov čim manj.

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #1173  
Staro 23.09.2019, 22:59
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.561
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a mato22 Prikaži sporočila
Odkar je 14 dni nazaj prišlo do tistega izpada mobilnega omrežja in TV-ja, mi NEO ne deluje več tako kot prej.

Prej načeloma nisem imel kakšnih posebnih težav, sedaj pa skoraj vsakič ob vklopu ni sporeda in ni ogleda nazaj.
Kanali sicer delujejo, spored in ogled nazaj pa ne.

Ali lahko prosim preverite.

Hvala!
Glede te težave sem vam že odgovoril na mail. Sicer je trenutna rešitev, da reset opravite prek glasovnega ukaza resetiraj ali pa prek rubrike Vizitka v nastavitvah.

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #1174  
Staro 24.09.2019, 09:35
nejccar Uporabnik nejccar ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Jul 2007
Sporočila: 361
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a 080 Tehnična pomoč Prikaži sporočila
Očitno je prišlo do zmešnjave pri sporedu in je bila na sporedu napačna oddaja. Trudimo se, da bi bilo takšnih primerov čim manj.

Lp
Črt

Živjo, na sporedu je lepo Bacardi v četrtek in tudi če se postavim gor in zaženem je prava oddaja - ni zmešnjave. Zmešnjava nastane ko hočemo glasovno poiskati to oddajo Bacardi od četrtka in nam jo najde vendar potem odpre S1E1 nek drug del namesto S3E4
Odgovorite s citatom
  #1175  
Staro 28.09.2019, 01:37
khofej Uporabnik khofej ni prijavljen
Novinec
Član od: Apr 2011
Sporočila: 47
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

sem danes prekinil z Telekom in šel na T2 večina programi z časovni premik
Odgovorite s citatom
  #1176  
Staro 28.09.2019, 11:13
sole Uporabnik sole ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Oct 2007
Sporočila: 206
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a khofej Prikaži sporočila
sem danes prekinil z Telekom in šel na T2 večina programi z časovni premik
Brez Sportklubov v HD je je NO GO
Odgovorite s citatom
  #1177  
Staro 28.09.2019, 14:25
astet Uporabnik astet ni prijavljen
Novinec
Član od: Jan 2019
Sporočila: 7
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a khofej Prikaži sporočila
sem danes prekinil z Telekom in šel na T2 večina programi z časovni premik
Za ograjo je vedno lepša trava dokler ne greš tja. Potem pa prej ali slej nas velika večina pride nazaj. Srečno!

Nazadnje uredil astet : 28.09.2019 ob 14:42.
Odgovorite s citatom
  #1178  
Staro 28.09.2019, 14:38
astet Uporabnik astet ni prijavljen
Novinec
Član od: Jan 2019
Sporočila: 7
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Če sem že tukaj koristim priliko pa bi tehnično službo vprašal kdaj bo viden teletext na Neo Smartboxu? Verjeli ali ne ga v družini zelo pogrešamo in če bi bil, bi vse Boxe menjali za Neo Smartboxe. (Sedaj imam samo enega za poizkušnjo.)
Odgovorite s citatom
  #1179  
Staro 28.09.2019, 19:00
nejccar Uporabnik nejccar ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Jul 2007
Sporočila: 361
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Teleteksta ne bo. Tehnična, kdaj bo nova verzija ? En kup stvari smo prijavljali...
Odgovorite s citatom
  #1180  
Staro 28.09.2019, 19:38
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.561
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Teletekst se, kljub vsemu, pričakuje - žal sicer datuma, kdaj bo na voljo, še nimamo.

Tudi glede nove različice ne moremo podati kakšnega bolj točnega časa. Ko bo pripravljena za lansiranje, bo to tudi storjeno.


Lep pozdrav,
Marko
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
neo, smartbox, tehnične, težave

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Težave z sliko in zvokom?! tattoer SiOL TV 2 27.11.2010 07:55
Težave s sliko in zvokom Dunja SiOL TV 0 17.08.2009 12:01
Težave s SiOL TV vmesnikom Dunja SiOL TV 0 17.08.2009 12:00


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 14:27.