Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > SiOL TV

SiOL TV Pripombe, predlogi in vprašanja o SiOL TV, BOX, programskih shemah, kanalih, interaktivnih aplikacijah, videotekah.

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1191  
Staro 04.10.2019, 18:29
astet Uporabnik astet ni prijavljen
Novinec
Član od: Jan 2019
Sporočila: 7
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a nejccar Prikaži sporočila
Ugasnem NEO, pridem čez kako uro in zmeraj gori lučka, TV pa se sicer ne prižge kot ob pritisku na NEO daljinec (CEC).

Kar naprej ugašam NEO oz. ga dajem spat, kdaj bo to odpravljeno??


v nastavitvah ugasneš napis (lučko) Neo oziroma poveš kako naj in kdaj naj sveti oziroma ugasne. Sam Neo aparat ne gre nikoli v spanje ampak je vedno užgan zaradi samega sistema Neo Varen oziroma Pameten dom.

Nazadnje uredil astet : 04.10.2019 ob 18:33.
Odgovorite s citatom
  #1192  
Staro 05.10.2019, 08:09
nejccar Uporabnik nejccar ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Jul 2007
Sporočila: 361
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

To vem. Saj se lučka zatemni ko ga dam v spanje. Ko pa pridem čez po šihtu nazaj je pa vedno buden.
Odgovorite s citatom
  #1193  
Staro 05.10.2019, 16:56
nejccar Uporabnik nejccar ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Jul 2007
Sporočila: 361
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Kaj je novega v verziji 51 ? Samo YOUTUBE?

IN pa, kdaj bo končno odpravljena težava, javljena že na SIOL BOXIH pred leti. Recimo primer je oddaja Ta teden z Godlerje, PlanetTV ob sredah. Oddaja se začne pred in konča po sporedu, torej NEO/BOX dvakrat šalta med oddajami na sporedu. Problem tu pa je, da se del vsebine vsakič odreže, zakaj se ne more pač ponoviti zadnjih 5 sekund obakrat ???? Zakaj je potrebno, da se del vsebine izgubi ???
Odgovorite s citatom
  #1194  
Staro 05.10.2019, 17:10
btomaz_ Uporabnik btomaz_ ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Sep 2008
Sporočila: 220
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

SIOL.Net piše:
Platforma NEO navdušila v Amsterdamu
https://siol.net/digisvet/novice/pla...terdamu-508810

Ali ima tu kdo koga za norca? Res da SIOL.Net/Telekom sam o sebi piše, ampak to je pa že malo nesramno do vseh uporabnikov. Forum ima ta hip 1193 postov ravno na temo nedelovanja in težav z NEO. Potem pa so v Amsterdamu navdušeni? Pa ne nas basat.
Ali pa so v Amsterdamu demonstrirali nekaj, do česar uporabniki nismo upravičeni in nikoli ne bomo videli.
Odgovorite s citatom
  #1195  
Staro 05.10.2019, 20:51
g33k Uporabnik g33k ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Feb 2012
Sporočila: 1.050
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Fora je v tem, da se težave, ki so opisane v tej temi pojavijo oz. opazijo šele kasneje pri bolj intenzivni uporabi NEOta.
Odgovorite s citatom
  #1196  
Staro 05.10.2019, 21:05
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.561
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a Kreator20 Prikaži sporočila
Youtube aplikacija ni več na voljo na neo boxu. A boste kaj posodobili??
Na voljo je verzija, ki težavo odpravi. Če imate še vedno .49 verzijo, prosim, da TV-komunikatorju NEO izdate glasovni ukaz resetiraj. Lahko tudi pritisnite in držite tipko Domov (Hišica), pomaknite se na nastavitve (ikona zobnik), izberite sklop sklop Vizitka nato gumb resetiraj. Ko se postavi nazaj ga pustite, da prenese datoteko in pritisnite ok, da se nadgradi, ko vam to možnost ponudi.

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #1197  
Staro 05.10.2019, 21:06
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.561
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a pero2k Prikaži sporočila
Ali ima še kdo težave z daljince? Deluje mi samo IR.
Glasovno iskanje ne deluje, če je daljinec povezan prek IR povezave, namesto bluetootha (BT). To, da je povezava prek BT vidimo tako, da na daljincu ob pritisku tipke zagori zelena lučka. Če na daljincu ob pritisku utripne rdeča LED lahko ta daljinec odstranimo na dva načina:

1. Pritisnite in držite tipko Domov (Hišica), pomaknite se na nastavitve (ikona zobnik), izberite sklop Vizitka nato gumb Odstrani daljinec. Pojavilo se bo pop-up okno, potrdimo gumb Odstrani daljinec. Ponovna uparitev daljinca se izvede samodejno po pritisku parih tipk. Na daljincu mora utripati zelena LED lučka, kar pomeni, da je BT povezava vzpostavljena.

2. Pritisnite in držite tipko Domov (Hišica), pomaknite se na nastavitve (ikona zobnik), izberite sklop sklop Vizitka nato gumb Odstrani daljinec. Pojavilo se bo pop-up okno, potrdimo gumb Odstrani daljinec. Na daljincu hkrati pritisnite tipki za previjanje naprej in nazaj in ju držimo več kot 3 sekunde (na daljincu rdeča LED lučka trikrat utripne). Naredite reset NEO Smartbox (izklop/vklop elektrike). Ponovna uparitev daljinca se izvede samodejno po pritisku parih tipk. Na daljincu mora utripati zelena LED lučka, kar pomeni, da je BT povezava vzpostavljena.

Postopka sta si prvih nekaj korakov podobna. Če ni pomagal noben od njiju, predlagam še tovarniški reset daljinca. Na daljincu hkrati pritisnete smerno tipko v LEVO + tipka INFO(simbol treh vodoravnih črtic, desno od hiške), naredi se ponastavitev daljinca. Led lučka 4x utripne rdeče. Potem pa usmerite daljinec v NEO in pritiskajte tipke – v večini primerov se že poveze prek BT. Če ne lahko naredite reset NEO Smartboxa in preverite ali se bo po resetu povezal daljinec prek BT z NEO.

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #1198  
Staro 05.10.2019, 21:08
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.561
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a habi Prikaži sporočila
Nabavil sem notranjo kamero vendar je ne morem inštalirati. Aplikacjia NEO , ko grem na pametni dom mi napiše, da je NEO box trenutno neaktiven in naj poskusim s ponovnim zagonom. Neo je povezan z aplikacijo na telefonu ker ga lahko upravlajm s pilotom. Kaj je narone?
Prosim, da mi na ZS sporočite svoje uporabniško ime in kontaktno številko. Preverili bomo kje se je zataknilo in vas kontaktirali. Če še niste, prosim, da resetirate NEO in pa nanj priključite kamero za eno uro, da se nadgradi.

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #1199  
Staro 05.10.2019, 21:10
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.561
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a nejccar Prikaži sporočila
Ugasnem NEO, pridem čez kako uro in zmeraj gori lučka, TV pa se sicer ne prižge kot ob pritisku na NEO daljinec (CEC).

Kar naprej ugašam NEO oz. ga dajem spat, kdaj bo to odpravljeno??


Prosim, da mi na ZS sporočite svoje uporabniško ime in kontaktno številko.

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #1200  
Staro 05.10.2019, 21:12
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.561
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a nejccar Prikaži sporočila
Kaj je novega v verziji 51 ? Samo YOUTUBE?

IN pa, kdaj bo končno odpravljena težava, javljena že na SIOL BOXIH pred leti. Recimo primer je oddaja Ta teden z Godlerje, PlanetTV ob sredah. Oddaja se začne pred in konča po sporedu, torej NEO/BOX dvakrat šalta med oddajami na sporedu. Problem tu pa je, da se del vsebine vsakič odreže, zakaj se ne more pač ponoviti zadnjih 5 sekund obakrat ???? Zakaj je potrebno, da se del vsebine izgubi ???
To ni odvisno od nas. Če se oddaja prične prej, kot je po sporedu, ali pa konča kasneje, kot bi se morala, bo preklapljalo med oddajami in boste morali počakati sekundo, dve. NEO ne more vedeti, kdaj se je oddaja pričela/končala, samo predvaja kot ima zapisano v sporedu. Vaš predlog, da se 5 sekund ponovi sem dal naprej, ne vem pa, če je to tehnično izvedljivo.

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
neo, smartbox, tehnične, težave

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Težave z sliko in zvokom?! tattoer SiOL TV 2 27.11.2010 07:55
Težave s sliko in zvokom Dunja SiOL TV 0 17.08.2009 12:01
Težave s SiOL TV vmesnikom Dunja SiOL TV 0 17.08.2009 12:00


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 14:30.