Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > O storitvah

O storitvah Informacije o ponudbi storitev Telekoma Slovenije

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 15.07.2015, 05:59
Veron Uporabnik Veron ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce Veron
Član od: Jul 2006
Sporočila: 1.125
Privzeto Nedelovanje "Vklop papirnatega računa"

Torej preko portala moj.telekom.si ni mogoče naročiti papirnatega računa. Vklop ostalih deluje.

Sicer vem, da ko vklopiš eračun, se ti papirnat izklopu. Ampak piše tole:
Citat:
Ali se z naročilom e-računa ukine pošiljanje papirnatih računov?
Da, z vklopom e-računa se pošiljanje papirnatih računov ukine. Če želite prejemati tudi papirnati račun, ga lahko ponovno naročite.
Ampak ob poskusu vklopa, dobiš napako:
Citat:
Prišlo je do napake

Upravljanje z papirni računi trenutno ni na voljo
Ko se mi je to prvič zgodilo, sem javil na info, so klicali nazaj (in ga. je podarila, da se klic snema :D) da so uredili papirnat. Ampak ni pa povedala, da so istočasno izklopili eračun. Zato sem ga želel vklopit nazaj.

Sicer zdej naj se to enkrat uredi ali pa naj napiše kakšne kombinacije sploh lahko uporabni naredi (in temu primerno izpis "napake" na moj.telekom.si)
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 15.07.2015, 10:21
MIKO Uporabnik MIKO ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce MIKO
Član od: Jun 2008
Sporočila: 638
Privzeto Re: Nedelovanje "Vklop papirnatega računa"

Hehe, to napako si imeli že pred 2 letoma, ko sem tudi jaz moral klicat pa so pol ročno popravili.
Žalostno,da do sedaj tega niso rešli.
__________________
-----------------------------------------------------------------------------------------
Če misliš, da si premajhen, da bi kaj dosegel, očitno še nikoli nisi spal s komarjem v sobi.
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 15.07.2015, 16:49
Veron Uporabnik Veron ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce Veron
Član od: Jul 2006
Sporočila: 1.125
Privzeto Re: Nedelovanje "Vklop papirnatega računa"

Če ne znajo tehnično zadevo poštimat, bi lahko vsaj namesto obrazca dal napis, da je potrebno poslat dopis na XX naslov. Pa bi zadeve vsaj nekako "uredil" (čeprav ni ravno dobra rešitev). Ampak ljudje se vsaj nebi zgubljal
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
nedelovanje, vklop papirnatega računa

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 10:24.