Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > Tehnična pomoč

Tehnična pomoč za naročnike storitev...

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 04.01.2009, 09:50
Ljubi Uporabnik Ljubi ni prijavljen
Novinec
Član od: Jan 2009
Sporočila: 5
Privzeto Internet ne dela

-Imam statični IP
-Imam prenosnik in PC

En dan se mi je PC ugasnil, ker sem hotel naložiti musko na mobitel. PC sem ponovno zagnal in ugotovil, da mi internet ne dela, zato sem resetiral modem. To ni pomagalo. Ker imam statični IP sem šel pregledat, če imam pravi IP in sem ugotovil, da računalnik pridobi napačen IP, zato sem naštimal IP ročno, za DNS strežnike sem pa uporabil tiste na siol.net-pomočin podpora, pa tut to ni več pomagalo. Zdaj pa sem ostal brez idej, kaj narediti, da bo delal internet.

p.s.: na prenosniku mi internet dela normalno

Če nobeden ne ve, bom pa poklical na siol.
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 04.01.2009, 10:34
WODO Uporabnik WODO ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce WODO
Član od: Dec 2008
Sporočila: 80
Privzeto Re: Internet ne dela

Katero števiko napake ti javi?
__________________
Majstr
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 04.01.2009, 10:40
Ljubi Uporabnik Ljubi ni prijavljen
Novinec
Član od: Jan 2009
Sporočila: 5
Privzeto Re: Internet ne dela

javi mi samo omejena ali prekinjena povezava
men se samodejno povezuje prek routerja, tako, da mi ne javi napake
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 04.01.2009, 10:49
WODO Uporabnik WODO ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce WODO
Član od: Dec 2008
Sporočila: 80
Privzeto Re: Internet ne dela

Nastavi na avtomatsko pridobivanje ip na (TCP/IP).Potem pa poskušaj v CMD prvo: iprelease nato pa iprenew.
Če to ne odpravi težav pa pobriši trnutno konekcijo nato ustvari novo.
__________________
Majstr

Nazadnje uredil WODO : 04.01.2009 ob 10:55.
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 04.01.2009, 11:07
Dunja Uporabnik Dunja ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Jan 2008
Sporočila: 1.019
Privzeto Re: Internet ne dela

1. imaš poleg modema tudi router kar pomeni da se na internet povezuje router posledično lahko na računalniku vidiš svoj ip samo s pomočjo recimo spletne strani mojip.si ipd.
2. če vpišeš svoj statični ip v mrežno kartico računalnika ti to ne bo pomagalo čisto nič, saj se tja notri vpisuje lokalne ip-je in ne statičnega ki ti ga dodeli siol
3. poskusite pingat ip routerja
4. priklopite računalnik direktno na modem(router prej izključite) in se poskusite povezati ročno (kako se ročno povezati najdete na speltni strani pomoc.siol.net)
5. če tudi ročna povezava ne gre, probajte z drugim kablom ali mrežno kartico
6. lahko tudi poskusite pingat modem(ko bo direktna povezava modem-pc) ip iskratelovih modemov(ganymede,sinope,proteus,prospero): 192.168.1.1 ; sagem modem pa ima ip: 192.168.2.1

če kličete na klicni center vam bojo najprej svetovali da poskusite brez routerja z ročno povezavo
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 04.01.2009, 11:47
Ljubi Uporabnik Ljubi ni prijavljen
Novinec
Član od: Jan 2009
Sporočila: 5
Privzeto Re: Internet ne dela

prvo sem probal na prenosniku, samo modem in ročna povezava, dela
sem šel na pc, spet samo modem in ročna povezava, lokalna povezava je bila ip: 192.168.2.1, sem se ročno povezal, ko se je povezalo, mi je lokalna povezava takoj začela pridobivat ip in povezava se je prekinila

lahko da je omrežna kartica kriva?????
Odgovorite s citatom
  #7  
Staro 04.01.2009, 11:51
Dunja Uporabnik Dunja ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Jan 2008
Sporočila: 1.019
Privzeto Re: Internet ne dela

jap...čisto možno...
ena mrežna kartica stane 5€ kupit pa probat z drugo. še vedno lahko poskusite s kablom od prenosnika?
Odgovorite s citatom
  #8  
Staro 04.01.2009, 12:23
Ljubi Uporabnik Ljubi ni prijavljen
Novinec
Član od: Jan 2009
Sporočila: 5
Privzeto Re: Internet ne dela

je mogoče tut povezano s tem:
tm kjer dobim pravi IP in internet dela, mi pr address type napiše assigned by DHCP
tm pa kjer je napačen IP in internet ne dela, mi pa piše samodejni zasebni naslov
Odgovorite s citatom
  #9  
Staro 04.01.2009, 12:36
Dunja Uporabnik Dunja ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Jan 2008
Sporočila: 1.019
Privzeto Re: Internet ne dela

kje točno vam to napiše?

mrežna kartica(nadzorna plošča/omrežne povezave) mora biti omogočena, v nastavitvah internet protokol tcp/ip označite da vam vse avtomatično pridobi ip-je in dns in bi to moglo bit to, razn če ste se še kaj igrali z nastavitvami...
Odgovorite s citatom
  #10  
Staro 04.01.2009, 12:45
Ljubi Uporabnik Ljubi ni prijavljen
Novinec
Član od: Jan 2009
Sporočila: 5
Privzeto Re: Internet ne dela

klikneš local area connection-support(connection status)
pa pr prenosniku mi kaže v detailih DHCP server in zdravn je prevzeti prehod IP, tega pa pr PC-ju ni, zato tut ne dobim taprav IP
pa nč nism štimal v nastavitvah, to se mi je zgodilo samo, ko sem priključil mobitel na PC

pa tut označeno imam vse kakor ste napisali

Nazadnje uredil Ljubi : 04.01.2009 ob 12:48.
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
dela, internet

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Ne dela internet in tv vasko1 Tehnična pomoč 4 17.11.2008 09:33
Internet ne dela lp1 Računalništvo in internet 22 26.03.2008 18:32
Internet NE DELA amadej Računalništvo in internet 15 17.12.2007 19:58
Internet ne dela mato02 Tehnična pomoč 9 18.12.2006 08:06
Internet več ne dela rocco199 SiOL TV 4 04.10.2006 13:11


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 00:57.