Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > O storitvah

O storitvah Informacije o ponudbi storitev Telekoma Slovenije

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 09.03.2009, 17:44
kikus20 Uporabnik kikus20 ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Nov 2008
Sporočila: 719
Privzeto Kako prijaviti siol na APEK, če niste zadovoljni s kakovostjo storitev?

Uporabnik elektronskih komunikacij mora skladno z 92. členom ZEKom najprej vložiti (pisni) ugovor pri operaterju, ki mu zagotavlja storitve, le-ta pa mu je dolžan v 15 dneh odgovoriti. Če uporabnik odgovora ne prejme oziroma z odločitvijo ni zadovoljen, pošlje v 15 dneh pritožbo na agencijo, ki o sporu, v primeru, da je podana njena stvarna pristojnost, o njem odloči skladno s 129. členom ZEKom.

Vir: APEK www.apek.si/sl/splosno_o_postopku
www.apek.si

Če bo kdo imel hujše težave naj se drži zgoraj opisanega pravnega postopka. Vidim da je dosti ljudi tukaj na forumu nezadovljnih s kakovostjo siol storitev, zato sem odprl novo temo z nasvetom kako se stvari pravno sploh lotiti.

LP
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 09.03.2009, 18:53
jaskichee Uporabnik jaskichee ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Oct 2008
Sporočila: 166
Privzeto Re: Kako prijaviti siol na APEK?če niste zadvoljni s kakovostjo storitev.

hvala ker si nas "razsvetlil"
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 09.03.2009, 21:15
MIKO Uporabnik MIKO ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce MIKO
Član od: Jun 2008
Sporočila: 638
Privzeto Re: Kako prijaviti siol na APEK?če niste zadvoljni s kakovostjo storitev.

Hehe, človek ne more verjet....
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 12.03.2009, 23:24
shqwarch Uporabnik shqwarch ni prijavljen
Novinec
Član od: Oct 2008
Sporočila: 79
Privzeto Re: Kako prijaviti siol na APEK?če niste zadvoljni s kakovostjo storitev.

@kikus20 To mi nič ne pomaga če želim k Amisu, centrala je pa prezasedena. Naj se pokaka tukaj Apek.
__________________
Lep pozdrav, Janez

Nazadnje uredil shqwarch : 12.03.2009 ob 23:30.
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 13.03.2009, 14:28
kikus20 Uporabnik kikus20 ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Nov 2008
Sporočila: 719
Privzeto Re: Kako prijaviti siol na APEK?če niste zadvoljni s kakovostjo storitev.

Jah v tem primeru mogoče res ne morejo pomagati. Samo pa vem, da so v dosti drugih primerih pomagali strankam...predvsem ko se je šlo za tehnične težave ki jih siol ni v razumnem roku odpravil.
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
apek, apekče, kako, kakovostjo, niste, prijaviti, siol, storitev, zadovoljni, zadvoljni

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Novo v ponudbi.."Testni uporabnik" - zavajanje naročnikov ali??? saonaion SiOL TV 27 31.12.2015 02:37
Kako se nastavi postfix da lahko samo posiljam posto preko SIOL SMTP streznika ? bulek Tehnična pomoč 1 04.11.2008 17:53
siol komunikator kot samostojna storitev firewire SiOL Komunikator 3 28.10.2008 18:35
Siol internet in siol paketi - dodatna vprašanja pred nakupom randius O storitvah 4 28.11.2007 01:05
Nedelovanje SiOL-a Special Tehnična pomoč 49 09.11.2007 09:18


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 11:55.