Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > O storitvah

O storitvah Informacije o ponudbi storitev Telekoma Slovenije

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 31.10.2008, 08:20
seba Uporabnik seba ni prijavljen
Novinec
Član od: Mar 2005
Sporočila: 7
Privzeto Trio paket, ki to ni

Zadeva je taka:

V oktobru sem naročil pono razvezan trio paket, ker je po spletnem vmesniku to na moji lokaciji bila mogoča TV. Seveda je realnost druga, telekomov tehnik je naredil samo razvezan dostop, TV pa ni bil mogoč in je celotno opremo odnesel s seboj nazaj. Ostal mi pač Sinope, ki ga koristim 13.3.2007 iz Duo paketa. Zanima me zakaj imam na servisnih straneh označeno, da uporabljam trio paket, če ta sploh ni možen?

TV komunikator Sagem 20.12.2008 V uporabi
SiOL varnostni paket 25.10.2008 V uporabi
Testna SiOL TV 20.10.2008 V uporabi
TRIO Osnovni 20.10.2008 V uporabi
Samostojni dostop 20.10.2008 V uporabi
Polna TV shema 20.10.2008 V uporabi

Glede na to, da mi Telekom ne omogoča pogodbenega paketa Trio, me zanima kakšno pogodbeno kazen lahko pričakujem, glede na to da dejansko uporabljam še stari paket DUO od 13.03.2007, če prestopim na drugega ponudnika?

Hvala za odgovor.
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 31.10.2008, 08:47
080 Nina Uporabnik 080 Nina ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Član od: Aug 2008
Sporočila: 329
Privzeto Re: Trio paket, ki to ni

Imate testno TV, tako, da imate TV 2 meseca zastonj. Po 2 mesecih bi morali odnesti STB nazaj v Mobitelov center. Glede na to, da vam je opremo že odnesel monter, pa svetujem, da čimprej pokličete 080 8000 in poveste situacijo, da ne bo po izteku testne SiOL tv prišlo do komplikacij glede vrnitve opreme. Če niste podpisali nobenega lista o prevzemu STB-komunikatorja, to ne bi smel bit problem.

Lahko mi tudi sporočite uporabniško ime, da preverim, če je TV pri vas vseeno nekako mogoč...
__________________
Taku ja ja!
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
paket, trio

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Trio Paket in HBO program asamsa3 SiOL TV 15 03.06.2009 15:22
Trio paket - oprema sori O storitvah 3 03.09.2008 13:55
TRIO paket...a tel. ne rabim Cojs O storitvah 1 24.03.2008 17:18
Čakanje na trio paket SimpleFix O storitvah 4 27.01.2008 12:22
z duo na trio paket icor01 SiOL TV 0 31.08.2006 22:15


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 22:05.